Levinud Samsung Galaxy S8 probleemid ja kuidas neid parandada

Nüüd võib see olla paar aastat vana, kuid Samsung Galaxy S8 on endiselt suurepärane nutitelefon – ja see on ka üsna kallis, mis tähendab, et teil on täielik õigus eeldada, et see karbist välja võttes korralikult töötab. Kahjuks on tehnilised tõrked iga seadme puhul reaalsus. Oleme kuulanud kasutajate tagasisidet ja koostanud loendi tavalistest Galaxy S8 probleemidest koos nõuannetega nende lahendamiseks või parandamiseks.

Sisu

  • Probleem: rakendused jooksevad kokku või suletakse sunniviisiliselt
  • Probleem: Kaamera rakendus sulgub ja ei saa pildistada
  • Tõrge: Google'i rakendusse salvestatud pilte ei leia
  • Probleem: laadimispordis on niiskust
  • Tõrge: rakenduse ikooni märgid ei tööta
  • Probleem: aku eluiga on halb
  • Probleem: viivitus avakuval
  • Probleem: juhuslikud taaskäivitused
  • Probleem: juhtmeta laadimine on peatatud või ei tööta
  • Häirivus: punase varjundiga ekraan
  • Tõrge: WiFi katkeb või aeglustub
  • Probleem: servavalgustus ei tööta
  • Probleem: Google Play rakenduse allalaadimine peatub 100% juures ja seda ei installita

Üks probleem, mida te kindlasti ei soovi, on mõlk raamis või mõra sellel uhkel kumeral ekraanil. Sellepärast investeerides ühte neist parimad Galaxy S8 ümbrised või S8 Plus ümbrised on tark tegu.

Soovitatud videod

Probleem: rakendused jooksevad kokku või suletakse sunniviisiliselt

Hiljutine probleem, mis mõjutas paljusid Samsung Galaxy kasutajaid, mitte ainult neid, kellel on S8 või S8 Plus, põhjustas paljude rakenduste, näiteks Interneti-panganduse ja sotsiaalmeediarakenduste krahhi või sundsulgemise. Kui teil on see oma telefoniga seotud, võite olla proovinud telefoni taaskäivitada, kuid see ei õnnestunud. Õnneks avastas Samsung, et probleemi põhjuseks oli Android System Webview, ja andis välja paranduse.

Seotud

  • Asuse uusim Android-telefon võib olla Galaxy S23 Ultra jaoks suur oht
  • Parimad Samsung Galaxy S23 Ultra ümbrised: 20 parimat, mida saate osta
  • Samsungil on Galaxy S22 ostmiseks odavam (ja keskkonnasõbralikum) viis

Lahendus:

  • Androidi uusimale versioonile värskendamine peaks selle probleemi automaatselt lahendama. Sisse vaadates saate kontrollida, kas kasutate uusimat versiooni Seaded > Tarkvaravärskendus > Laadi alla ja installi.
  • Kui näib, et see probleemi ei lahenda, saate Android System Webview'i käsitsi värskendada, minnes aadressile Seaded > Rakendused > Androidi süsteemi veebivaade > Rakenduse üksikasjad poes ja koputades Värskenda.

Probleem: Kaamera rakendus sulgub ja ei saa pildistada

levinud galaxy s8 probleemid ja nende parandamine kaamera rikke probleemi ekraanipilt 01
levinud galaxy s8 probleemid ja nende parandamine kaamera rikke probleemi ekraanipilt 02
tavalised galaxy s8 probleemid ja kuidas neid parandada kaamera rikke probleemi ekraanipilt 03

Mõned Samsung S8 ja S8 Plus kasutajad on teatanud probleeme kaamerarakendusega enne selle sulgemist kuvatakse teade "Hoiatus, kaamera rike" või "Kahjuks on kaamera peatunud". See probleem on mõjutanud ka teisi Android-telefone. Kui näete teadet „Hoiatus, kaamera rike”, võib see viidata probleemile teie telefoni riistvaras, mis mõjutab andurit, samas kui viimane teade võib piirduda kaamera rakenduse endaga.

Võimalikud parandused:

Esmalt peate otsustama, kas see on lihtsalt kaamera rakenduse probleem või riistvaraprobleem. Seda saate teha, lähtestades kaamera rakenduse ning tühjendades selle vahemälu ja andmed.

  • Minema Seaded > Rakendused > Kaamera.
  • Puudutage Säilitamine > Tühjenda vahemälu.
  • Puudutage Kustuta andmed, seejärel puudutage Okei.
  • Avage rakendus Kaamera, et näha, kas probleem püsib.

Kui teil on endiselt probleeme, on järgmine võimalik lahendus proovida telefoni turvarežiimis taaskäivitada. See annab teile teada, kas süüdlane on kolmanda osapoole rakendus. Seda saab teha järgmiselt.

  • Lülitage telefon välja, seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu, kuni näete Samsungi logo, seejärel vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi. Hoidke seda all, kuni telefon käivitub täielikult ja teie peaks nägema Turvarežiim all vasakus nurgas.
  • Käivitage rakendus Kaamera, et näha, kas probleem püsib.
  • Kui see on nii, võite desinstallida rakenduse, mille kahtlustate probleemi põhjustavat, ja proovida rakendust Kaamera uuesti käivitada.
  • Viimase abinõuna tasub kõik varundada ja S8 tehaseseadetele lähtestada, kuna Samsungi tugi palub teil seda niikuinii proovida.
  • Kui see probleemi ikka ei lahenda, võib teie seadme andurites olla riistvaraprobleem, nii et viimane võimalus on võtta Samsungiga ühendust telefoni parandamise või asendamise asjus.

Tõrge: Google'i rakendusse salvestatud pilte ei leia

Samsung Galaxy S8 Google'i rakenduse lubade ekraanipilt
Ekraanipilt Samsung Galaxy S8 Google'i rakenduste salvestusruumi lubadest
Samsung Galaxy S8 Google'i kogude ekraanipilt

Seal on suur niit Androidi keskfoorum inimesed ei suuda leida pilte, mille nad Google'i rakendusest oma Galaxy S8 alla laadisid.

Võimalikud parandused:

  • Esimene asi, mida teha, on vaadata sisse Minu failid rakendust ja puudutage Allalaadimised.
  • Põhjuseks võib olla see, et te pole andnud Google'i rakendusele salvestusruumi luba. Saate seda muuta, minnes aadressile Seaded > Rakendused > Google > load ja sisselülitamine Säilitamine luba. Nüüdsest salvestatud pildid kuvatakse jaotises Allalaadimised kausta.
  • Võimalik, et saate leida varem allalaaditud pilte, kui avate Google'i rakenduse ja toksate Rohkem all vasakul ja siis Kollektsioonid.

Probleem: laadimispordis on niiskust

Oleme näinud teemasid selle kohta, et inimesed saavad laadimispordis niiskuse teate, mis ei kao nende S8 ja S8 Plus puhul XDA arendajate foorum ja Samsungi tugifoorum. See on turvameede, mille eesmärk on vältida löögi või telefoni kahjustamise ohtu, kui laadimisport on märg, kuid tundub, et see võib valesti kinni jääda.

Võimalikud parandused:

  • Raputage oma S8-d. Kuivatage telefon põhjalikult ja jätke see üleöö keetmata riisi kaussi vette.
  • Veenduge, et kasutate telefoniga kaasas olnud ametlikku kaablit ja toiteadapterit.
  • Kui olete kindel, et see on kuiv, proovige telefon täielikult välja lülitada, hoides all toitenuppu ja seejärel puudutades Toide välja. Ühendage laadija vooluvõrku, kui S8 on endiselt välja lülitatud, ja lülitage see uuesti sisse.
  • Võite proovida oma S8 porte puhastada vatitupsuga ja alkoholiga hõõruda.
  • Viimase abinõuna tasub kõik varundada ja S8 tehaseseadetele lähtestamine, kuna Samsungi tugi palub teil seda igal juhul proovida. Kuid mõned inimesed, kes on seda proovinud, teatavad, et see pakkus ainult ajutist lahendust.
  • Viimane võimalus on võtta Samsungiga ühendust telefoni parandamise või asendamise asjus.

Lahendus:

  • Kasuta juhtmevaba laadimispadi selle asemel. Juhtmeta laadimine töötab endiselt hästi.

Tõrge: rakenduse ikooni märgid ei tööta

Samsung Galaxy S8 rakenduse ikoonimärkide seadete ekraanipilt
Samsung Galaxy S8 rakenduse teavituste seadete ekraanipilt
Samsung Galaxy S8 teavitusjuurdepääsu seadete ekraanipilt

Mõned inimesed on avastanud, et rakenduse ikooni märgid, mis näitavad rakenduses uut sõnumit või muud teatist, on nende jaoks lakanud töötamast. Selles on niit Androidi keskfoorum sellest. Õnneks peaks parandamine olema üsna lihtne.

Võimalikud lahendused:

  • Minema Seaded > Märguanded ja veenduge Rakenduse ikoonimärgid on lubatud. Kui see on nii, siis kerige alla ja kontrollige üksikuid rakendusi, veendumaks, et need, millest soovite teatisi saada, pole välja lülitatud.
  • Proovi minna Seaded > Rakendused > Menüü (paremas ülanurgas kolm punkti) > Erijuurdepääs > Teavituste juurdepääs > Samsung DeX Home ja veenduge, et see oleks sisse lülitatud.
  • Kui kasutate teist käivitajat, ei pruugi see rakenduste ikoonimärke toetada. Kui kasutate Nova käivitaja, seejärel installige rakendus nagu Teataja sellega kaasa minna.

Probleem: aku eluiga on halb

Samsung Galaxy S8 energiasäästuseadete ekraanipilt
Ekraanipilt Samsung Galaxy S8 ekraani eraldusvõime sätetest
Samsung Galaxy S8 Wi-Fi-kõne seadete ekraanipilt

Nii mõnigi S8 omanikud on kurtnud kehva aku tööea üle XDA arendajadfoorum. Selle probleemi leevendamiseks võite proovida mitut erinevat asja.

Lahendused:

  • Kui lähete sisse Seaded > Seadme hooldus > Aku > Toiterežiim, siis saate sisse lülitada energiasäästurežiimi, kuigi see piirab jõudlust ja keelab mõned funktsioonid.
  • Peaks ka sisse vaatama Seaded > Seadme hooldus > Aku energianäljaste rakenduste jaoks ja kaaluge nende desinstallimine.
  • Kui lähete Seaded > Ekraan, saate aku säästmiseks määrata madalama eraldusvõime ja ekraani heleduse.
  • Võiksite kaaluda ühe neist haaramist parimad kaasaskantavad akulaadijad endaga kaasas kanda.
  • Avage rakendus Telefon ja puudutage seejärel menüüd (paremas ülanurgas kolm punkti). Seaded ja kerige alla kuni Wi-Fi helistamine. Lülitage see välja ja vaadake, kas see aitab.
  • Kui kasutate microSD-kaarti, proovige see eemaldada ja testida, kas aku tööiga paraneb. Kui see on nii, siis varundage sisu, vormindage kaart uuesti ja testige seda uuesti telefonis – see võib olla rikutud faili või kaardil oleva probleemiga.
  • Võite proovida piirata taustandmeid selle kaudu Seaded > Ühendused > Andmekasutus > Andmesäästja.

Võimalikud parandused:

  • Proovige vahemälu partitsiooni pühkida. Alustuseks lülitage oma S8 või S8 Plus välja. Hoidke all helitugevuse suurendamise ja Bixby klahve, seejärel vajutage ja hoidke all ka toitenuppu. Kui näete ekraanil Androidi logo, saate lahti lasta. Androidi taastemenüü laaditakse ja saate esiletõstmiseks kasutada helitugevuse vähendamise nuppu Pühkida vahemälu partitsiooni ja seejärel vajutage selle valimiseks toitenuppu. Tõstke esile Jah helitugevuse vähendamiseks ja seejärel uuesti valimiseks toitenuppudega. Kui see on tehtud, vajutage valimiseks toitenuppu Taaskäivita süsteem nüüd.
  • Teie viimane abinõu on tehaseseadetele lähtestamine, mis kustutab telefoni täielikult. See tähendab, et peate kõik nullist uuesti seadistama. Tagasi üles kõike, mida soovite kõigepealt alles jätta, siis minge selle juurde Seaded > Varundamine ja lähtestamine >Tehaseandmete lähtestamine, seejärel puudutage Lähtestage seade, ja lõpuks Kustuta kõik. Kui S8 taaskäivitab selle uuena, ärge taastage eelmist varukoopiat.

Probleem: viivitus avakuval

Kõik Samsungi seadmed – sealhulgas Galaxy S8 – on Androidi peal kohandatud kasutajaliidesega. On olnud mõnedaruanded et isegi võimsa S8 riistvaraga töötades võib kasutajaliides aeg-ajalt tekitada viivitust, eriti kodukäiviti kasutamisel. Kui teil on seadmega selliseid probleeme esinenud, on Samsung esitanud lahenduse, mis võib asja ära teha.

Võimalik lahendus:

  • Veenduge, et oleksite värskendanud Androidi uusimale versioonile. Saate seda kontrollida sisse vaadates Seaded > Tarkvaravärskendus > Laadi alla ja installi. Samsung andis välja värskenduse, mis on spetsiaalselt loodud selleks, et leevendada kogelemist, mis tekib rakendusesahtli avamiseks ja sulgemiseks üles-alla pühkides. Väidetavalt parandab see ka ikooni teksti lugemist valge taustapildi taustal.

Lahendused:

  • Võite alati proovida mõnda teist käivitusprogrammi. Meil on nimekiri parimad Androidi käivitajad et anda teile ideid.
  • Kui teil on installitud Bixby remap rakendus, proovige see eemaldada ja testida uuesti.

Probleem: juhuslikud taaskäivitused

Oleme näinud mitmeid aruandeid S8 ja S8 Plusi omanikelt, kes kannatavad juhusliku taaskäivitamise probleemi all. On mitmeid niidid peal XDA arendajate foorum ja Androidi keskfoorum keskendunud sellele probleemile. Paljude inimeste jaoks taaskäivitab S8 või S8 Plus end näiliselt juhuslikult. Seda võib juhtuda harva või mitu korda päevas. Tasub proovida mõnda asja, et näha, kas saate selle probleemi lahendada.

Võimalikud lahendused:

  • Veenduge, et teie tarkvara oleks ajakohane. Kui olete Wi-Fi-ga ühendatud, tuleb teil paluda värskendada niipea, kui uus tarkvara on saadaval, kuid võite ka vaadata Seaded > Tarkvaravärskendus > Laadi alla ja installi.
  • Soovitame esmalt pühkida vahemälu partitsiooni, kuna see ei kustuta teie isikuandmeid. Proovimiseks lülitage S8 või S8 Plus välja. Hoidke all helitugevuse suurendamise ja Bixby klahve, seejärel vajutage ja hoidke all ka toitenuppu. Kui näete ekraanil Androidi logo, saate lahti lasta. Androidi taastemenüü laaditakse ja saate W esiletõstmiseks kasutada helitugevuse vähendamise nuppuipe vahemälu partitsioon ja seejärel vajutage selle valimiseks toitenuppu. Tõstke esile Jah helitugevuse vähendamiseks ja seejärel uuesti valimiseks toitenuppudega. Kui see on tehtud, vajutage valimiseks toitenuppu Taaskäivita süsteem nüüd.
  • Kui teie Galaxy S8-s või S8 Plusis on microSD-kaart, proovige see eemaldada. Testige, kas taaskäivitamise probleem on lahendatud. Enne uuesti S8-s proovimist võiksite oma kaardi sisu varundada ja seejärel uuesti vormindada.
  • Turvarežiim võimaldab teil seadet käitada ilma kolmandate osapoolte rakendusteta, et saaksite testida, kas mõni rakendus võib teie taaskäivitamist põhjustada. Proovimiseks lülitage oma S8 välja ja seejärel vajutage ja hoidke all toitenuppu, kuni näete Samsungi logo, seejärel vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi. Hoidke seda all, kuni telefon täielikult käivitub ja peaksite nägema Turvarežiim all vasakus nurgas. Kui taaskäivitused on kadunud, tuleb välja selgitada, millised rakendused on probleemsed. Saate desinstallida ükshaaval või proovida tehaseseadetele lähtestada.
  • Kuigi see pole kõigi jaoks toiminud, näib, et tehaseseadetele lähtestamine on mõne inimese puhul toiminud. Kui soovite seda proovida, siis varundage esmalt kõik ja lülitage S8 või S8 Plus välja. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise ja Bixby klahve, seejärel vajutage ja hoidke all ka toitenuppu. Saate lahti lasta, kui tunnete, et telefon vibreerib. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et esile tõsta Andmete kustutamine / tehase lähtestamine suvand ja toitenupp selle valimiseks, seejärel tõstke esile jah helitugevuse vähendamise nupuga ja valige nupuga Toide. Kui see on tehtud, tõstke esile Taaskäivita süsteem nüüd ja kasutage selle valimiseks toitenuppu. Soovitame telefoni seadistada uueks, et testida, kas taaskäivitusprobleem on lahendatud. Ärge taastage varukoopiaid. Kui tundub, et see töötab, võite proovida taastada vähehaaval. Võib-olla alustage kontaktidest ja jätkake siis, kui taaskäivitusprobleemi ei teki. Võib-olla on parem installida rakendused käsitsi, mitte neid taastada.
  • Kui olete S8 või S8 Plusi tehaseseadetele lähtestanud ja vältisite varukoopiate taastamist, kuid taaskäivitamine jätkub, siis soovitame võtta ühendust Samsungi, oma operaatori või jaemüüjaga ja küsida asendamise kohta telefonitoru.

Probleem: juhtmeta laadimine on peatatud või ei tööta

Päris paljud inimesed on oma Galaxy S8 või S8 Plusiga kokku puutunud juhtmevaba laadimisega seotud probleemidega, nagu on kirjeldatud XDA arendajate foorum. Mõned saavad teate juhtmevaba laadimise peatamise kohta, mõned ei saa kiirlaadimist tööle panna, mõned avastavad, et telefon läheb väga kuumaks ja teistel on probleeme juhtmevaba laadimisega kõik.

Võimalikud lahendused:

  • Kui kasutate kaitseümbrist, proovige see eemaldada ja testida, kas see muudab. Juhtmeta laadimine töötab mõnel juhul suurepäraselt, kuid sageli muudab see telefoni palju soojemaks.
  • Samuti tasub katsetada oma S8 või S8 Plusi positsioneerimist. Isegi kui valite ühe neist parimad juhtmevabad laadijad, võite leida, et see töötab paremini, kui keerate telefoni külili või liigutate seda parema ühenduse saamiseks.
  • Proovige vahetada kaabel ja seinalaadija, mida kasutate. Traadita kiirlaadimine ilmselt ei tööta paljude kolmandate osapoolte tarvikutega. Kui kasutate Samsungi juhtmevaba kiirlaadimisalust koos S8-ga kaasas olnud kaabli ja seinalaadijaga, peaks see töötama.
  • Kui teie kolmanda osapoole juhtmeta laadija peatub pidevalt ja ei lae kiiresti, proovige vahetada seinalaadijat või toiteadapterit, mida sellega kasutate. Peaksite saama selle normaalsel traadita laadimiskiirusel tööle panna, lülitades välja traadita kiirlaadimisadapteri ja kasutades selle asemel tavalist.
  • Kui kasutate toitejuhet, proovige selle asemel otse seinakontakti ühendada. Selle välistamiseks tasub katsetada ka rohkem kui ühe seinakontaktiga.

Häirivus: punase varjundiga ekraan

Esialgu Lõuna-Koreast oli selle kohta mõned teated S8 ja S8 Plus, millel on punased ekraanid. Tundub, et see on paljude inimeste jaoks selles pikas teemas probleem XDA arendajate foorum. Mõnel on servadel nõrk punane, teised teatavad roosast varjundist kõigel valgel. See võib olla märgatavam, kui vaatate ekraani nurga all.

Võimalikud lahendused:

  • Samsung andis selle probleemi lahendamiseks välja plaastri. Teil peaks see juba olema, kuid saate kontrollida, kas teil on uusimad värskendused, minnes aadressile Seaded > Tarkvaravärskendus > Laadi alla ja installi.
  • Värvitasakaalu saate ise reguleerida, minnes Seaded > Ekraan seejärel alla kerides ja valides Nähtavuse täiustused > Värvi reguleerimine.
  • Mõned inimesed teatavad, et nad on pärast S8 või S8 Plusi uue telefonitoru vastu vahetamist palju õnnelikumad. Erinevate telefonipartiide puhul on mõnikord tootmise erinevusi. Kui see teid tõesti häirib, tasub võtta ühendust Samsungi, operaatori või jaemüüjaga ja küsida asendust.

Tõrge: WiFi katkeb või aeglustub

Mitmed kasutajad on seisnud silmitsi probleemidega, et saada Wi-Fi teatud võrkudes S8 või S8 Plus seadmetes tööle. (Saate vaadata mõnda nende aruannet lõimede kohta koos XDA arendajad ja Android Central.) Nad ütlevad, et nende seade võib alguses ühenduse luua ja näib, et see töötab mõnda aega keskmise kiirusega. Seejärel katkeb Wi-Fi ühendus või aeglustub märkimisväärselt ilma selgitusteta.

Võimalikud lahendused:

  • Alustage alati oma ruuteri ja telefoni lihtsa taaskäivitusega.
  • Minema Seaded > Ühendused > Wi-Fi > Menüü (kolm väikest täppi üleval paremal). Puudutage Täpsemalt ja veendu selles Nutikas võrgulüliti on välja lülitatud. Kui see on juba välja lülitatud, proovige see uuesti sisse ja välja lülitada.
  • Registreeruge Seaded > Ühendused > Wi-Fi > Täpsemalt ja veendu selles Hoidke WiFi une ajal sisse lülitatud on seatud Alati.
  • Minema Seaded > Ühendused > Wi-Fi > Täpsem > Võrkude haldamine, puudutage probleemset võrku ja seejärel Unusta. Taaskäivitage oma S8 ja ruuter ning seejärel seadistage ühendus uuesti nullist.
  • Mõned inimesed teatavad edust pärast külastamist Seaded > Ühendused > Asukoht > Parandage täpsust ja keerates Bluetooth skaneerimine väljas.
  • Proovige ruuteri administraatori lehe kaudu WiFi-kanalit muuta. Juhiste saamiseks pöörduge oma ruuteri tootja või Interneti-teenuse pakkuja poole.
  • Veenduge, et teie ruuteri püsivara on ajakohane ja MAC-filtreerimine on välja lülitatud või et olete lisanud oma S8 MAC-aadressi. Juhiste saamiseks pöörduge oma ruuteri tootja või Interneti-teenuse pakkuja poole. Oma S8 MAC-aadressi leiate loendist Seaded > Ühendused > Wi-Fi > Täpsemalt.

Probleem: servavalgustus ei tööta

Ekraanipilt Samsung Galaxy S8 servaekraani valgustuse sätetest
Ekraanipilt Samsung Galaxy S8 Edge Lighting menüüst
Ekraanipilt Samsung Galaxy S8 Edge Lightingi märguannete haldamise seadest

Kui teil on olnud probleeme S8 või S8 Plusi servade valgustamiseks, pole te ainuke. Mitmed kasutajad on teatanud, et on otsinud märguandeid, mis aitaksid servi valgustada, kuid ebaõnnestunult. XDA arendajad. Mõned seadmeomanikud ütlevad, et nende servavalgustus ei tööta üldse, teised ütlevad, et see süttib, kui nad pööravad oma S8 esiküljega allapoole, ja mõned ütlevad, et see süttib, kui nende seade on üles või alla.

Võimalikud lahendused:

  • Minema Seaded > Ekraan > Edge Screen > Edge Lighting ja veenduge, et see on seadistatud Alati, seejärel puudutage Märguannete haldamine ja veenduge, et rakendused, millest soovite märguandeid saada, on sisse lülitatud. Väärib märkimist, et mõned kolmanda osapoole rakendused ei tööta servavalgustusega.
  • Minema Seaded > Ekraan ja veendu selles Hoidke ekraan välja lülitatuna on välja lülitatud. Isegi kui see on välja lülitatud, proovige seda uuesti sisse ja välja lülitada.

Probleem: Google Play rakenduse allalaadimine peatub 100% juures ja seda ei installita

See probleem on olnud kasutajate seas levinud ja see on arusaadavalt masendav. Lihtsalt vaadake mõningaid arutelusid teemadel aadressil Android Central ja XDA arendajad aimu saamiseks. Kasutajad teatavad, et kui nad Google Playst rakendusi alla laadivad, näitab edenemisriba, et rakendus on alla laaditud 100%, kuid seda ei installita kunagi nende telefoni.

Võimalikud lahendused:

    • Alustuseks taaskäivitage oma telefon. Mõnikord lahendab kiire taaskäivitus selle probleemi hõlpsalt ja te ei pea kaugemale minema.
    • Kui rakendust ikka ei installita, proovige tühjendada Play poe ja Play teenuste vahemälu ja andmed. Märge: Kui kustutate andmed, eemaldatakse teie Google'i konto Play poest ja peate uuesti sisse logima. Minema Seaded > Rakendused > Google Play pood > Säilitamine ja valige Tühjenda vahemälu või Kustuta andmed.
    • Kontrollige, kas olete sisse logitud õigele Google'i kontole – kui teil on mitu kontot, võite olla sisse logitud valele kontole, mis võib takistada rakenduste korralikku allalaadimist.
  • Eemaldage ja lisage uuesti oma Google'i konto. Võimalik, et peate oma telefoni turvalisuse välja lülitama, minnes aadressile Seaded > Lukustusekraan > Ekraaniluku tüüp ja sisestades oma mustri, PIN-koodi või parooli. Seejärel puudutage nuppu Pühkige > Eemalda andmed. Konto eemaldamiseks minge aadressile Seaded > Kontod ja varundamine > Kontod > Google ja puudutage konto nime. Puudutage Rohkem (paremas ülanurgas) ja valige Eemalda konto. Konto uuesti lisamiseks minge aadressile Seaded > Kontod ja varundamine > Kontod seejärel kerige alla ja puudutage Lisada konto. Seejärel puudutage Google (teie telefon võib küsida mustrit, PIN-koodi või parooli) ja sisestage oma Google'i konto e-posti aadress ja parool. Peate teenusetingimused uuesti üle vaatama, kuid see selleks.
  • Kontrollige, kas kasutate Google Play teenuste uusimat versiooni. Minema Seaded > Rakendused > Google Play teenused. Kerige alla ja valige Rakenduse üksikasjad poes. Kui värskendus on saadaval, puudutage Värskenda selle installimiseks.
  • Keelake Google'i rakendus, minnes aadressile Seaded > Rakendused > Google > Keela.
  • Kui ükski neist lahendustest ei tööta, võite proovida tehaseseadetele lähtestamist. Kui soovite seda proovida, veenduge, et teete kõigepealt kõik varukoopiad. Kui olete oma telefoni varundanud, lülitage S8 või S8 Plus välja. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise ja Bixby klahve, seejärel vajutage ja hoidke all ka toitenuppu. Saate lahti lasta, kui tunnete, et telefon vibreerib. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et esile tõsta Andmete kustutamine / tehase lähtestamine suvand ja toitenupp selle valimiseks, seejärel tõstke esile jah helitugevuse vähendamise nupuga ja valige nupuga Toide. Kui see on tehtud, tõstke esile Taaskäivita süsteem nüüd ja kasutage selle valimiseks nuppu Power. Soovitame telefoni seadistada uueks, et testida, kas taaskäivitusprobleem on lahendatud. Ärge taastage varukoopiaid.

Kahjuks, kui ülaltoodud toimingud ei osutu edukaks, on teie ülejäänud võimalus seadme tehaseseadetele lähtestada. Soovitame kasutada seda võimalust probleemi lahendamiseks viimase abinõuna. Kui leiate, et peate oma S8 või S8 Plusi taaskäivitama, vaadake järgmisi samme.

  • Enne tehaseseadetele lähtestamise protsessi alustamist varundage oma olulised andmed. Pildid, videod, rakendused ja sõnumid peaksid olema kaitstud, kuna see lähtestamine kustutab teie seadmest kõik andmed.
  • Tehaseseadetele viivitamatu lähtestamise alustamiseks vajutage samaaegselt helitugevuse suurendamise, Bixby ja toitenuppe. Hoidke nuppe all.
  • Jätkake kolme juhtnupu vajutamist, kuni seade vibreerib – siis saate lahti lasta.
  • Sel hetkel ilmub menüü. Kasutage ekraanil vertikaalselt liikumiseks helitugevusnupu üles- ja allanooli. Konkreetse valiku valimiseks vajutage toitenuppu.
  • Otsige Wipe andmete / tehase lähtestamine valik ja tõsta see esile. Vajutage toitenuppu.
  • Teie telefon võtab sel hetkel juhtimise üle ja viib tehaseseadetele lähtestamise lõpule. Kui see on lõpetatud, peate vajutama R-klahvieboot süsteem valik põhiekraanil.
  • Võimalik, et telefoni varukoopia taastamine ei lahenda teie algset probleemi täielikult. Keskmiselt aga see andmete taastamine probleemi lahendab.

Toimetajate soovitused

  • 2023. aasta parimad Android-telefonid: 16 parimat, mida saate osta
  • Parimad Samsung Galaxy S23 ümbrised: meie 16 lemmikut praegu
  • Parimad Samsungi telefonid 2023. aastal: meie 8 lemmiktelefoni Galaxy
  • Probleem Galaxy S23 Ultra kaamera parima funktsiooniga on lahendatud
  • Parimad Samsung Galaxy S23 Ultra ekraanikaitsed: 12 parimat valikut

Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.