Sina võidad, Google – minu kogemus Drive'i salvestusruumi täiendamisel

Tehnoloogiaajakirjaniku ja toidufotograafia entusiastina suudan koguda kiires tempos tuhandeid pilte.

Ja kui olete veetnud ka palju aega võrgus, on hea võimalus, et olete ühendatud mõne tasulise pilvesalvestusega. Minu jaoks on see süsteem Google One. Mind tõmbas tagasi, kui Google'i salvestusruum oli tasuta, kuid 2019. aasta paiku loodi tasuline Google One'i tellimusteenus. Ostes 20 dollarit kuus 100 GB salvestusruumi eest, ei olnud see minusugusele inimesele, kes salvestab veebis tonni andmeid, tüütu. Kuid mõne aasta pärast olen täpselt samas olukorras, kus olin varem. Vajan rohkem salvestusruumi.

Probleem on selles Google One hõlmab kõik ühel Google'i kontol olevatest andmetest, sh meilid, fotod, tööruumi failid, Drive failid, ja veel. Igaühe ladustamismustrid on veidi erinevad. Isikliku konto konto erineb tõenäoliselt oluliselt ettevõtte kontost. Tööks kasutatav isiklik konto on samuti erinev. Kuid ma kujutan ette, et enamik inimesi langeb minuga samasse leeri. Toetamiseks kasutati minu kontol üle 80 GB

Tänamatu ülesanne

2020. aasta keskel jõudis mu 100 GB Google One’i konto maht 85%-ni ja hakkasin saama Google’ilt teateid, et peaksin oma kontolt andmed kustutama, et vältida nende piirangut. Konto täisvõimsuse üks peamisi tagajärgi on see, et see ei saa e-kirju saata ega vastu võtta. Samuti ei saa Google One varundada teenust Google Photos, Google Doci faile, Drive'i faile ega muid pilveteenusega ühendatud andmeid.

Kohe alustasin tänamatut ülesannet, püüdes tühjendada oma enam kui 50 000 e-posti sügavust postkasti. See oli tõesti tänamatu. Sel ajal, kui ma tõmbasin minema tuhandeid e-kirju ja lõikasin oma peamise postkasti mõneks ajaks pooleks, ei mõjutanud see vaevu ära kasutatud salvestusruumi protsenti. Minu Gmail moodustas minu Google One’i kontost vaid umbes 5 GB. Ja ma tegelesin ainult lugemata, kergesti leitavate meilidega.

Lõpuks nihutasin oma fookuse süüdlasele Google Photosile. Hakkasin kustutama ammu unustatud meeme, dubleerivaid pilte, värisevaid ja uduseid fotosid, kaadreid, mille konteksti ma enam ei mõistnud, ja pilte, mis tekitasid valusaid mälestusi. Sellel oli minu üldisele salvestusprotsendile siiski vähe mõju. Arvestasin oma ihrete ladustamisharjumuste kogu ulatuses. Paljud minu töögaleriid mitmest nutitelefonist ja sülearvutist jäid. Mul on ka lugematu arv videoid kontsertidest ja muudest saadetest, mis võtavad teenuses Google Photos kindlasti palju ruumi.

Kaalusin leebelt muid hoiustamisvõimalusi. Saan osa sisu vahetada SD-kaardile või kõvakettale. Mul on Microsoft 365 tellimus, mis sisaldab ka 1 TB pilvesalvestust. Mõlemad valikud võivad olla käsitsi intensiivselt ülekantavad või vajada andmete teisaldamiseks sünkroonimistööriista või -teenust. Neil võib puududa ka automaatne kategoriseerimine, mis mul juba teenuses Google Photos on. Sellegipoolest pole kõigi nende andmete varundusvõimalus halb mõte.

Üks samm edasi, kaks sammu tagasi

Kui olete läbinud sarnase kaare nagu mina, näete juba kirjutist seintel. Te ei saa kunagi piisavalt kustutada, et vajalikku ruumi tagasi võtta.

Aeg läks kiiresti ja varsti läksin taas meediaüritustele, restoranidele ja etendustele. Umbes 2022. aasta keskpaigas jõudis kätte aeg, mil minu tellimust uuendatakse. Olin juba terve aasta pidanud suutlikkuse hoiatust pigem leebe soovitusena kui hädasti sekkumise vajadusena. Mul oli püsiv harjumus kustutada mittevajalikud meilid ja fotod ning hoidsin oma kontot umbes 90%.

Siiski kaalusin sel hetkel 200 GB mahu suurendamist. See tõstaks mu aastamaksu 30 dollarini, kuid telefonis fotode kontolehte läbides Google selgitas, et kui ma uuendan enne oma uuendamiskuupäeva, ei võeta minult uuesti tasu enne jaanuari 2024. Kavatsesin uuendada, kuid unustasin ja läks veel üks aasta.

2023. aasta keskpaigani jõudes sain meili, mis kinnitas minu 100 GB Google One’i tellimuse automaatset uuendamist. Siis meenus mulle, et tahan minna üle 200 GB plaanile. Pärast lühikest sisemist võitlust otsustasin hammustada kuuli ja liituda kõrgema tasemega.

Kahekordse laengu rike

Nüüd olin oma teekonnal selles punktis, kus pidin leppima tõsiasjaga, et olin just Google One’i eest topelt maksnud. Algul lasin sellel liugu lasta, kuid olin kindel, et raha tagasi saamiseks peab olema võimalus. Olen kuulnud õudusjutte Google'i abitelefoni ja klienditeeninduse kohta, kuid vähim, mida ma teha saan, on proovida, eks?

Mõned brauseriotsingud ja paar klõpsu hiljem suunati mind teisele Google'i konto lehele, kus sain probleemist teatada. Olen sellest ajast peale välja mõelnud lihtsama meetodi sellele lehele juurdepääsuks, kuid see viib teid ikkagi sinna, kuhu peate minema.

Kui teil on vaja Google One’i (või muude Google’i kaudu tehtud ostude) eest tagasimakset taotleda, järgige peavalu vältimiseks järgmisi samme.

• Valige oma Google'i kontol oma ikoon.
• Valige Hallake oma Google'i kontot.
• Valige maksed ja tellimused.
• Kerige alla ja valige Saada tagasisidet.
• Valige Teatage probleemist.
• Valige muud ja kirjutage oma probleem välja.

Mul oli hea meel, et mõtlesin selle meetodi välja ilma igasuguse väljakutseta. Veelgi parem, minu probleem lahenes mõne päevaga. Eriti kui arvestada, et probleem oli tingitud minu hajameelsusest, ei olnud tellimust automaatselt uuendada ja seejärel täiendava salvestusruumi eraldi ostmine väga suur asi. Selle katsumuse ajal mõistsin, et minu arvates uuendamisleping näib olevat just see, kuidas Google oma versiooniuuendusi teeb, ja minu kontolt võetakse uuesti tasu alles 2025. aasta jaanuari lõpus.

See on väike märkus, kuid midagi olulist, mida uuemale versioonile üleminekul arvestada.

Ei ole pikaajaline lahendus

Üldiselt olen rahul, et olen lõpuks oma versiooniuuendusega jätkanud. Täiendav salvestusruum on vaigistanud mu ärevuse ebasobival ajal lõppemise pärast. Veelgi olulisem on see, et see on andnud mulle lisaaega oma pikaajalise varustrateegia kaalumiseks.

Google ütleb mulle, et mul on umbes neli aastat aega, enne kui ma vajan rohkem salvestusruumi, ja ma kavatsen jätkata meilidega töötamist ja võimaluse korral vanu fotosid kustutada. Kuid see on pilvesalvestuse puhul keeruline asi. Proovin kuidas iganes, aga tõenäoliselt löön ma varsti uuesti lakke. Praegu on minu Google One’i konto kasutuses umbes 97 GB, kusjuures minu Google Photos võtab neist andmetest umbes 86 GB. Sina tee matemaatikat.

Lõppkokkuvõttes on ainus lahendus pikaajaliseks andmete säilitamiseks suure võimsusega võrguühenduseta salvestusruum. Sellest on möödunud aastaid, kui mul pole kõvaketast olnud, nii et see võib olla tingitud minu kõhklustest. Kuid ma kaldun füüsilise varukoopia ohutuse poole, valides samal ajal välja, millised failid on kõige olulisemad. Kui rääkida sisu aktiivsest teisaldamisest, siis nii väga, kui mulle ei meeldi seda tunnistada, tean, et mul on palju pilte ja videoid, mida saab salvestada vähem tseremoniaalselt kui teenust Google Photos.

Vahepeal mu mõistus keerleb ja loodetavasti ei seisa ma 2027. aastal sama dilemma ees.