Apple'i hiljutine FaceTime'i viga on pälvinud grupi murelikke USA seadusandjaid, kes ütlesid, et nad on "olulise privaatsuse rikkumise pärast" väga mures.
Esindajatekoja energeetika- ja kaubanduskomisjon ning selle tarbijakaitse allkomisjon saatsid sel nädalal Apple'ile kirja Tegevjuht Tim Cook, kes küsib lisateavet mitmete juhtumiga seotud probleemide kohta ja miks asjaga rohkem ei tegeletud kiiresti.
Soovitatavad videod
Viga, mis lubage FaceTime'i kasutajatel pealt kuulata inimese, kellele nad helistasid, pealkirjad eelmise kuu lõpus, ajendades Apple'i keelama tarkvara grupikõne funktsiooni, mille kaudu saaks viga ära kasutada.
Seotud
- Apple järgib iPhone 13 ekraani parandamise lihtsamaks muutmise nõudeid
- Kuidas kasutada Apple FaceTime’i nagu professionaal
- Kuidas kasutada FaceTime'i SharePlay funktsiooni MacOS Montereys
Kuid peagi selgus, et 14-aastane Grant Thompson ja tema ema olid Apple'iga selle probleemiga seoses mitu korda ühendust võtnud nädala jooksul, mis eelnes Apple'i vea olemasolu tunnistamisele. Kuid ettevõte ei vastanud kunagi nende esialgsetele sõnumitele.
sisse kiri, teatasid seadusandjad, et nad kirjutavad selleks, et "parem mõista, kui Apple sellest turvaveast esimest korda teada sai, mil määral viga on kahjustanud tarbijate privaatsust ja kas on muid avalikustatud vigu, mis on praegu olemas ja mida ei ole adresseeritud."
Seejärel loetlesid seadusandjad ülaltoodud küsimuste kohta kuus küsimust, lisades, et Apple'i jaoks on oluline olla FaceTime'i vea uurimise läbipaistvust ja selgitama, milliseid meetmeid ta kaitseks võtab tarbijate privaatsus.
Arizona elanik Michele Thompson ütles, et tema poeg Grant komistas probleemi otsa juhuslikult jaanuari keskel, kui ta üritas Apple'i videovestlusrakenduse abil sõpradega ühendust võtta. Ta ütles, et üritas tehnoloogiaettevõttega mitu korda ühendust võtta – sealhulgas saatis e-kirja ja säutsus Apple’i tegevjuhile Tim Cookile –, kuid ei saanud vastust.
Thompson võttis lõpuks ühendust pärast arendajakonto loomist, öeldes hiljem, et Apple'i aruandlusprotsess oli "halvasti seadistatud, eriti tavakodaniku jaoks". Ta ütles CNN-ile et iPhone'i tootjaga ühenduse võtmise kogemus oli olnud "väsitav ja ärritav".
Apple'i juht on pärast seda kohtunud paariga isiklikult, et seda probleemi arutada, kinnitades samal ajal, et Grant on kõlblik rahalise preemia saamiseks ettevõtte vearahaprogrammi kaudu.
Apple teatas eelmisel nädalal, et on haavatavuse parandanud ja väljastab sel nädalal tarkvarauuenduse, et FaceTime'i grupikõnede funktsioon uuesti lubada. sisse seisukoht, nõudis ettevõte, et „niipea, kui meie insenerimeeskond sai teada vajalikest üksikasjadest vea reprodutseerimiseks keelasid nad kiiresti Group FaceTime'i ja hakkasid selle parandamisega tegelema, lisades: „Me võtame turvalisus meie tooted väga tõsiselt ja oleme pühendunud Apple'i klientide usalduse teenimisele meie vastu.
Seaduseandjad ütlesid, et ootavad Apple'ilt kirjalikku vastust 19. veebruariks.
Toimetajate soovitused
- Kas Apple iPadil (2022) on näo ID?
- Apple'i iOS 15.1 ja iPadOS 15.1 toovad kaasa SharePlay, kaamera täiustused ja palju muud
- iPhone 13 ja uued iPadid tabas Apple Musicu viga
- Apple TV saab FaceTime'i integratsiooni ja ruumiheli
- Apple Watch ja iOS 14.5 lahendavad maskeeritult tüütuid Face ID probleeme
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
