Google Chrome'i tõrketeade "Oi, oi" on tüütu, kuid seda saab parandada.
Pildi krediit: DragonImages/iStock/Getty Images
Google Chrome kuvab teate "Ai, oi!" sõnumi, kui veebilehe laadimise ajal läheb midagi valesti ja see ei saa sisu kuvada. Tavaliselt saab selle probleemi lahendada lehe värskendamisega, kuid kui see ilmneb pidevalt, võib probleem olla mujal. Probleemiks võib olla pahavara, vigane brauserilaiend, viirusetõrjekonflikt või kasutajaprofiili probleem. Selle probleemi võib põhjustada ka brauseri jaoks saadaolevate süsteemiressursside puudumine.
Samm 1
Vajutage klaviatuuril "F5" või klõpsake nuppu "Värskenda", nagu tõrketeade soovitab. Teise võimalusena vajutage klahvikombinatsiooni "Ctrl-F5", et teha kõva värskendus, mis läheb mööda laaditava veebilehe kohalikust vahemälust.
Päeva video
2. samm
Käivitage pahavara kontroll, et kontrollida, kas teie süsteemi on rikutud või mitte, kui probleem püsib ka pärast värskendamist. Pahavaraga nakatumine võib mõnikord põhjustada probleeme teie brauseris.
3. samm
Keelake ajutiselt oma viirusetõrje- või tulemüürirakendused ja avage seejärel uuesti veebileht. Kui see probleemi lahendab, peate oma viirusetõrje- või tulemüürirakenduse sätete abil Google Chrome'i jaoks erandi looma. Erandite lisamise kohta teabe saamiseks lugege kasutatava tarkvara dokumentatsiooni.
4. samm
Vajutage "Ctrl-Shift-N", et avada Chrome uues inkognito aknas, mis keelab kõik laiendused. Kui see probleemi lahendab, tähendab see, et probleemi põhjustab üks teie Chrome'i laiendustest ja see tuleks eemaldada või värskendada. Keelake kõik laiendused ja lubage neil ükshaaval kasutada eemaldamisprotsessi, et teha kindlaks, milline laiendus on süüdlane.
5. samm
Väljuge Chrome'ist ja avage Windows Explorer, kui probleem ikka ei lahene. Tippige aadressiribale "%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data" (ilma jutumärkideta) ja vajutage "Sisenema." Nimetage avanevas kataloogis vaikekaust ümber ja seejärel taaskäivitage Chrome, et luua uus kasutaja profiil. Kui vana profiil on rikutud, lahendab see probleemi.
6. samm
Sulgege kõik mittevajalikud programmid, nagu mängud, tarkvara ja rakendused, mis võivad süsteemiressursse hõivata. Kui teie brauseris pole piisavalt mälu, võib see kaasa tuua tõrketeate „Ah, snap”.
Hoiatus
Ärge unustage oma viirusetõrje- või tulemüürirakendust uuesti lubada pärast selle ajutist keelamist, et kontrollida konflikte.
Selles artiklis esitatud teave kehtib Microsoft Windows 8.1 ja Google Chrome'i kohta. See võib teiste versioonide või toodetega veidi või oluliselt erineda.
