Pildi krediit: oatawa/iStock/GettyImages
Paljud meiliteenuse pakkujad lubavad teil parooli unustamise korral vanu meilikontosid taastada. Sageli saate seda teha kas turvaküsimustele vastates või lähtekoodi saamiseks lingitud telefoninumbri või muu e-posti aadressi abil. Kui teil on vaja leida vana e-posti aadress, on see protsess keerulisem, kuid mitte võimatu, kui teil või teie sõpradel ja kolleegidel on teie vana e-posti koopiad.
Vanade meilikontode taastamine
Kui olete unustanud parooli meilikontole, mida te pole mõnda aega kasutanud, ärge heitke meelt. Enamikul e-posti pakkujatel on võimalus oma kontole juurdepääsu taastamiseks.
Päeva video
Paljud meiliteenuse pakkujad toetavad viisi, kuidas saata taastelink eelnevalt määratud e-posti aadressile või telefoninumbrile. Sellel lingil klõpsates saate valida uue parooli ja uuesti oma kontole sisse logida. Mõned pakkujad võivad lubada teil abi saamiseks helistada tehnilisele toele, kuid teised võimaldavad teil ainult automatiseeritud protsessi läbi töötada. Näiteks ei saa te telefoni kaudu Google'i kontot taastada.
Otsige oma teenusepakkuja dokumentatsioonist, kuidas seda teha. Vanale e-posti aadressile juurdepääsemiseks on hea kasutada arvutit, mida olete varem kasutanud, et teenusepakkuja kalduks uskuma, et olete teie.
Kui proovite taastada tööga või kooliga seotud kontot, pöörduge abi saamiseks IT-osakonna poole. Võimalik, et te ei saa seda ise taastada.
Taastamisküsimuste kasutamine
Mõnel juhul võidakse teil paluda vastata taastamise küsimustele, et taastada juurdepääs oma meilikontole.
Need võivad olla küsimused, mille seadsite mingil hetkel konto ajaloos, näiteks teie ema neiupõlvenimi või teie lemmik lapsepõlve lemmikloom või need võivad olla küsimused konto enda kohta, nt millised telefoninumbrid on sellega seotud või umbes avas selle. Samuti võidakse teile esitada küsimusi enda kohta, näiteks teie kontol kasutatud täisnime või sünnikuupäeva.
Hoidke see teave kindlasti privaatsena, kuna seda saab kasutada teie kontode kaaperdamiseks. Kui keegi aitab teid kontode tagasisaamisel, veenduge, et see on sõber, sugulane või kolleeg, keda usaldate.
Otsige üles vanad meilikontod
Mõnel juhul võisite unustada täpse e-posti aadressi, mida antud teenusepakkuja juures kasutasite.
Kui see nii on, võite leida oma kirjetest vana e-posti aadressi. Võib-olla printisite sellelt kontolt meili või edastasite selle teisele aadressile ja leiate aadressi failikapist või Internetist. Kui teate, et kasutasite seda aadressi konkreetsele inimesele meili saatmiseks, saate vaadata, kas sellel inimesel on teilt meili koopia või kas ta mäletab teie aadressi.
Vastasel juhul teevad mõned teenusepakkujad teiega koostööd, et proovida teie kontot taastada. Teil on vaja mis tahes teavet, millega registreerusite, sealhulgas teie täisnimi, turvaküsimuste vastused ja kõik teie esitatud varuaadressid või telefoninumbrid. Vaadake üksikasju oma teenusepakkuja dokumentatsioonist.
