Intervjuus koos Gothamist, Mandel esitas kogu loo. 21. veebruari varahommikul lahkusid ta, tema poiss-sõber ja teine sõber a restoranis Fort Greene'is, Brooklynis, ja tervitasid Uberit, et nad tagastaks nad oma Williamsburgi. elukohad. Märkimisväärne Uberi sõit lõppes veidi enne kella 1:30 ja Mandel läks magama, mõeldes enam sellele, mis oleks pidanud olema igapäevane autokogemus.
Soovitatavad videod
Aga kui ta hommikul oma arvet kontrollis, avastas ta, et a Koristustasu 200 dollarit oli kinnitatud tema 19-dollarilise piletihinna juurde, ilma et miks see juhtus. Kui ta pöördus klienditeeninduse poole, hakkas ta kokku panema ettevõtte põhjendusi, mis põhinesid suures osas väitel: " autojuht andis teada, et reisil tekkis segadus, mille tõttu oli vaja autot puhastada. Üks esindaja ütles talle, et tema juht märkis, et ta oli purjus, ja teises klienditeeninduse meilis teatati Mandelile, et "puhastustasu läheb 100 protsenti teie autojuht."
Mandel ütles, et see lülitas hoiatustuled tema peas välja. "Ma olin raevunud, sest mõistsin, et see on tegelikult pettus," rääkis ta Gothamistile. "Alguses üritasin neile kahtlust tekitada, kuid mõistsin [seda], sest kogu raha läheb autojuhtidele."
Nii hakkas ta süüdistuste vastu oma juhtumit üles ehitama, jõudes a järelduste arv. Esiteks märgib ta, et tema nn oksefotodelt on näha, et mõni maandus auto esiistmele, mis oleks olnud võimatu, arvestades, et kõik kolm reisijat olid taga. Teiseks märgib ta, et segadus oli ainult auto osades, mida sai kergesti pesta. Kolmandaks, "kui ta laadis fotod üles metaandmete kraapimise veebisaidile, ei lisatud fotodele kellaaega ega kuupäeva" ja kui Gothamist tegi sama, jõudsid nad samale järeldusele. Isegi okse värvus oli problemaatiline, ütleb Mandel. "Okse on ülikollane ja me sõime väga tumedat toitu, näiteks liha," meenutas ta. "See lihtsalt ei sobi kokku."
Mandel märgib ka, et tema õhtusöök ei olnud lihtsalt purjus, kui nad oma Uberisse sisenesid. "Õhtusöök kestis sõna otseses mõttes kaks ja pool tundi ning mina ja üks teine neiu autos jõime kaks väga väikest klaasi veini," rääkis ta. "Mu poiss-sõber jõi kaks õlut. See on üle kahe ja poole tunni, nii et olime lõpuks põhimõtteliselt kained.
Ja võib-olla kõige murettekitavam on see, et on teatatud ka teistest võltsitud oksendamise skandaalidest – kaks korda Tampa, Florida ja veel kord sisse Los Angeles.
Kuigi Mandeli 200-dollarine tasu on sellest ajast alates tagasi võetud (kuidas ta tõenditega, kuidas see nii ei võiks olla?), ütleb ta, et on sõiduteenuse osutamisest loobunud. Nii et vaadake oma Uberi hindu, sõbrad. Sa ei tea kunagi, mille eest sulle veel arve esitatakse.
Toimetajate soovitused
- Lyft, Uber pakub valimispäeval valimisjaoskondadele soodussõite
- Uber tutvustab uusi kohaletoimetamisteenuseid sõidunõudjatena
- Uber võidakse Londonis keelata. Kas sama asi võib juhtuda USA-s?
- Uber Pet lubab karvastel reisijatel teiega lisatasu eest sõita
- Uber võib lubada teil oma sõidu heli salvestada, kui juht on jube
Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
