Levinud Samsung Galaxy Note 10 ja 10 Plus probleemid ning nende parandamine

Samsung Galaxy Märkus 10 ja Galaxy Note 10 Plus võidi juba paar aastat tagasi välja antud, kuid nad uhkeldavad endiselt tipptasemel riistvara, suurepärane kaamerasüsteem ja S Pen, mis on muutnud iga Galaxy Note midagi eriline.

Kuid isegi selle kaliibriga mammuttelefonid pole täiuslikud ja mõned probleemid tekivad kindlasti. Kuigi vead ja probleemid on eriti tüütud erakordselt kallite telefonide (nt Note 10) puhul, on neil õnneks parandusi ja lahendusi. Siin on praeguste loend Samsung Galaxy Note 10 Plus probleeme ja probleeme, samuti neid, mis mõjutavad Märkus 10 - ja kuidas saate neid parandada.

Probleem: S-Pen ei ühenda ühendust

Mõnel Galaxy Note 10 Pluss telefonid, kasutajad on olnud

Lahendused:

• Proovige telefoni ümbris eemaldada, kuna see võib ühenduvust häirida.
• Samuti võite proovida muuta S-Pen'i otsa, et veenduda, et see ei põhjusta probleemi.
• Et välja selgitada, kas probleem on S-Pen’is endas, proovige oma S-Pen’i kasutada mõne muu Note’i seadmega. Kui teil seda käepärast pole, külastage kohalikku Samsungi või operaatori kauplust.
• Selle probleemi võib põhjustada kolmanda osapoole rakendus, seega on see väärt telefoni taaskäivitamine turvarežiimis et teha kindlaks, kas see on probleemi põhjustav rakendus.
• Samuti tasub veenduda, et teie rakendus Air Command on ajakohane. Minge Galaxy Store'i, puudutage ülemist paremat menüüd ja valige Mu leht > Värskendused veendumaks, et teil on rakenduse uusim versioon.
• S-Peni ühenduvuse olekut saate kontrollida, minnes aadressile Seaded > Täiustatud funktsioonid > S Pen > Õhutegevused. Kui S-Pen on ühendatud, peaksite ekraanil nägema "Saadaval" ja S-Pen'i aku olekut. Kui see kuvatakse ühenduse katkemisena, eemaldage S-Pen, taaskäivitage seade ja seejärel ühendage S-Pen uuesti.

Kui probleem püsib, soovitame külastada kohalikku Samsungi või operaatori kauplust või võtta Samsungiga ühendust remondi või asendamise asjus.

Viga: pidev "pildi täpsustamise" teatis

Olgu siis Note 10 või suurem Märkus 10 Plus, on kaamera tugev põhjus selle Samsungi phableti ostmiseks. Kahjuks pärast 2019. aasta novembri värskendust palju kasutajaid annavad aru püsiv teade märgistatud "pildi täiustamine". Märguanne ei kao kuhugi ja jääb püsima, kuni seade taaskäivitatakse.

Teatise põhjuseks võib olla liigne akuhaldus, mis piirab kaamerarakenduse taustal töötamist. Kui rakendus suletakse enne pilditöötluse lõpetamist, siis märguanne ei kustu. Õnneks on seda lihtne parandada, lülitades need konkreetsed valikud välja.

Lahendus:

• Sa pead lülitage taustatöötluse haldus välja kaamerarakenduse jaoks. Selleks minge aadressile Seaded > Seadme hooldus > Aku, siis otsige üles Kaamera rakendust ja veenduge, et Pane magama valik on välja lülitatud.

Tõrge: signaaliprobleemid

Veel üks laialt levinud probleem nii Note 10 kui ka Märkus 10 Plus on halb signaali tugevus. Märkige 10 omanikku erinevatelt vedajatelt kurdavad veidralt madala signaalitugevusega – ja levivad isegi kuulujutud, mis viitavad Samsungile probleeme tahtlikult tekitades. Inimesed on võrrelnud ribade arvu varasemate telefonide ja sama SIM-kaardiga ning mõistnud, et Note 10 ja Märkus 10 Plus lihtsalt ei saa sama arvu ribasid – ja see näib kahjustavat kasutatavust.

Siin toimub palju ja on oluline märkida, et telefonid mõõdavad signaali tugevust erineval viisil – nii et kolm tulpa ei tähista alati erinevatel telefonidel sama signaali tugevust. Siiski näib see kindlasti olevat Note 10 probleem ja pole selge, mida saab selle parandamiseks teha. Samsung ei ole 2021. aasta juuni seisuga endiselt muret ametlikult käsitlenud, hoolimata kaebustest, mis pärinevad väljalaskepäevast. Kahjuks ei saa te praegu selle parandamiseks midagi teha, välja arvatud vähese signaaliga alade vältimine.

Lahendused:

• See võib aidata, kui kasutate võimaluse korral WiFi-kõnesid, eeldusel, et teie operaator seda lubab. Veendumaks, et WiFi-kõned on lubatud, minge aadressile Seaded > Ühendused ja lülitage sisse Wi-Fi helistamine. Kui seda valikut pole, peate võib-olla võtma ühendust oma operaatoriga ja küsima selle kohta.
• Teatud kasutajad soovitavad mitmeid ajutisi lahendusi, mis võivad teatud juhtudel olla tõhusad. Nende hulka kuuluvad: võrguseadete lähtestamine, võrgurežiimi muutmine, ühenduse käsitsi katkestamine (lülitades teisele ja seejärel seadetes tagasi lülitamine), veenduge, et telefoni tarkvara oleks värskendatud, ja desinstallige rakendused, mis teie arvates võivad mõjutada telefoni esitus.
• Kui teil on tõsisem signaaliprobleem, võtke ühendust oma operaatoriga, et teada saada, kas nad saavad midagi aidata.

Probleem: telefon taaskäivitub öösel

Nagu teisedkihiljutised Galaxy telefonid, a Märkus 10 taaskäivitub vaikimisi öösel. Sellel taaskäivitamisel on mõningaid eeliseid, aidates telefoni mälu tühjendada ja hoida seda tõrgeteta töös – aga mis siis, kui eelistaksite seda mitte teha? Lõppude lõpuks võib parooli sisestamine igal hommikul olla tõeline piin, kui olete just ärganud.

Lahendus:

• Lülitage välja Automaatne taaskäivitamine valik. Suunduge Seaded > Seadme hooldus, seejärel klõpsake kolme punktiga menüüd. Valige Automaatne taaskäivitamine ja veenduge, et see oleks keelatud.

Probleem: sõrmejäljeskanner ei tuvasta sõrmejälge

Omanikud Galaxy Note 10 ja Märkus 10 Plus aeg-ajalt kurdavad, et nende telefonid ei tunne nende sõrmejälge ära, isegi pärast värskendamist ja tehaseseadetele lähtestamist. Enamikul juhtudel ei tulene see tarkvara- või riistvaraprobleemist, vaid skanneri parimal võimalikul viisil kasutamise ebaõnnestumisest.

Lahendused:

• Proovige sama sõrmejälge registreerida nii mitu korda kui võimalik – see annab teie telefonile suurema võimaluse teie sõrme ära tunda.
• Veenduge, et kasutate telefoni optimaalsetes tingimustes. Näiteks võib puuteekraani kõrge temperatuur ja niiskus häirida sõrmejäljeanduri tööd.
• Kui teil on ekraani kaitsekile paigaldatud, proovige see eemaldada. Kui sõrmejäljeskanner hakkab tööle, kasutage oma telefoni ilma kaitsmeta või paigaldage uus võimalikult hoolikalt.
• Proovige telefoni vahemälu partitsiooni pühkida. Seda saate teha telefoni väljalülitamisega, hoides all nuppu Kodu ja Helitugevuse suurendamine nuppe – ja seejärel nuppu vajutades Võimsus nuppu, et siseneda taastekäivitusrežiimi. Seejärel valige Pühkida vahemälu partitsiooni kasutades helitugevuse ja toitenuppe. Lõpuks valige Taaskäivita süsteem nüüd.

Probleem: halb aku kasutusiga

Note 10 ja Märkus 10 Plus neil on suured akud, kuid erinevad elemendid võivad põhjustada aku tühjenemist kiiremini kui peaks. Paljud kasutajad kurdavad Note 10 aku eluiga ja Märkus 10 Plus (ja isegi Märkus 10 Lite) ei vasta ootustele aku kasutamine ooterežiimis olles eriti murettekitav.

Põhjuseid, miks aku ei pruugi nii kaua kesta, on palju ja kui see pole laialt levinud probleem, on tavaliselt süüdi tarkvara ja rakendused. Aku kasutusaega saate pikendada mitmel viisil, sealhulgas tagada, et olete installinud uusimad tarkvaravärskendused.

Lahendused:

• Kontrollige, millised rakendused ja teenused kasutavad kõige rohkem energiat. Kontrollige seda, minnes aadressile Seaded > Seadme hooldus > Akukasutusja vaadake, kas mõni rakendus kasutab oodatust rohkem energiat.
  • Saab ka joosta Samsungi aku optimeerimise tööriist, nii et proovige seda.
  • Kui ostsite oma telefoni operaatorilt, võite avastada, et operaatori bloatware kasutab palju akut. Enamasti saate keelake bloatware, takistades sellel akut kasutamast.
• Mõnikord võivad abiks olla kolmanda osapoole rakendused. Uinaku aeg on väga soovitatavja see kiirendab Androidi sisseehitatud rakenduste haldusteenuseid, nii et need käivituvad veidi kiiremini, säästes akut, keelates taustarakendused ja -teenused.
• Kontrollige meie aku säästmise näpunäides rohkem ideid.

Probleem. Sõrmejäljeskanneri saab avada registreerimata sõrmejäljega

Kuigi mõned neist probleemidest on suhteliselt triviaalsed, on üks võimalik probleem üsna suur probleem. Mõned kasutajad teatavad, et isegi ekraani kaitsekile võib häirida Samsungi ekraanisisene sõrmejäljeskanner. Galaxy S10 sõrmejäljeskannerit mõjutab probleem rohkem kui teisi, kuid probleem võib olla ka Note 10-l. Võib-olla mõtlete: "Ma ei kasuta ekraanikaitset, nii et ma olen hea", kuid kui keegi varastab teie telefoni, on sellele juurdepääsuks vaja vaid 2-dollarist eBay ekraanikaitset.

Õnneks Samsung sai sellest probleemist teadlikuks peaaegu kohe ja välja tarkvaraparanduse umbes nädal hiljem. Niikaua kui värskendate oma Samsungi regulaarselt, ei tohiks see probleem teid mõjutada. Kui te ei saa mingil põhjusel oma telefoni värskendada, võite proovida mõnda lahendust.

Lahendus:

• Ainus lollikindel viis turvarikkumiste ärahoidmiseks on ekraanisisese sõrmejäljeskanneri avamisvalikuna välja lülitamine. Minema Seaded > Lukusta ekraan > Ekraaniluku tüüp. Kinnitamiseks sisestage oma PIN-kood, parool või muster. Seejärel puudutage kõrval olevat lülitit Sõrmejäljed sõrmejäljeskanneri väljalülitamiseks.
• Samsung soovitab ekraanikatte eemaldada, kui teil see on. Kustutage kõik registreeritud sõrmejäljed ja seejärel registreerige oma sõrmejälg uuesti.

Lahendus:

• Minema Seaded ja valige Tarkvara värskendus. Kui näete saadaolevaid värskendusi, valige Laadige alla ja installige.

Toimetajate soovitused

• Siin on meie esimene pilk Samsung Galaxy Tab S9 Plusile
• Samsung võib olla just Galaxy S10 tapnud
• Parimad Samsung Galaxy S23 Plus ekraanikaitsed: 10 suurepärast valikut
• Parimad Samsung Galaxy S22 Plus ümbrised ja kaaned
• Parimad Samsung Galaxy Tab S8 Plus ümbrised ja kaaned

Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.