Vähesed kaubamärgid välitööstuses on praegu sama kuumad kui Texase osariigis Austinis Yeti. Viimastel aastatel on ettevõte saavutanud tänu oma kurikuulsale lojaalsusele üle projekteeritud jahutid ja tohutult populaarsed jooginõud. Kuid Yeti tohutu edu taga olev meeskond teab, et kui ta soovib konkurentidest ees püsida, peab ta jätkama uuendusi ja looma suurepäraseid tooteid. Õnneks on sellel salarelv, mis aitab ettevõttel just seda saavutada.
Yeti innovatsioonikeskus, mis asub Austini kirjeldamatus kontoripargis, on ettevõtte järgmise põlvkonna toodete katsepolügooniks. Eelmisel aastal avatud sait sai kiiresti asendamatuks osaks, kuidas ettevõte oma uut varustust arendab. Kuni viimase ajani oli ülisalajane labor keelatud kõigile peale mõne Yeti töötaja. Digital Trendsil oli aga õnn heita pilk sisse, mis toimub suletud uste taga.
Kas see on õige koht?
Väljastpoolt pole nähtavaid indikaatoreid, mis annaksid teada, kes hoone üürnik tegelikult on. Me ei näinud mingeid silte ega logosid, vaid lihtsalt numbrit, mis rippus seinal hoone sissepääsu lähedal. Pärast sisseastumist saab täiesti selgeks, et olete sisenenud ruumi, mis kuulub Yetile. Mitmed seinad on mõne ettevõtte pühamuks
kõige kuulsamad tooted, samas kui sarikate küljes ripuvad plakatid, mis toetavad Yeti põhiväärtusi.Lauren Phillips / Yeti Coolers
Sellegipoolest ei tundu hoone põhibüroopind just eriline. Sellel on rida madalate seintega kabiine, mis on jaotatud üle avatud ala, kus disainerid ja insenerid teevad oma igapäevast tööd. Mõtle Büroopind, välja arvatud mõned jahi- ja kalapüügivahenditega täidetud väljapanekud, mis on segatud tööriistade ja mitmesuguse muu välistingimustes kasutatava varustusega.
Innovatsioonikeskusesse sisenemine
Alles siis, kui sisenete kontori tagaosas asuvate lukustatud uste taha, saate toimuvast tõeliselt aimu. Kaitseprillide komplekti kandmine – see on nõue nii töötajatele kui ka külastajatele – kolisime tegelikku laborisse, kus masinate akud lükkavad, tõmbavad, purustavad ja panevad üldiselt hulga Yeti tooteid – nii vanu kui uusi –. test.
"Oleme valmistanud umbes pooled innovatsioonikeskuse masinatest"
"Oleme eritellimusel ehitanud umbes pooled innovatsioonikeskuses kasutatavatest masinatest," ütles Yeti inseneridirektor Scott Barbieri Digital Trendsile. "Mõned saime riiulilt osta, kuid teised tuli projekteerida ja ehitada vastavalt meie sisestele spetsifikatsioonidele."
Üks selline masin tõmbab vaikselt kinni ja lahti ettevõtte patenteeritud Hydrolock tõmbluku, mida kasutatakse Punkri pehmepoolsed jahutid. Robotkäsi oli programmeeritud katsetama tõmbluku vastupidavust pikema aja jooksul, et tagada selle vastavus Yeti kõrgetele standarditele. Vahepeal langetab veel üks automatiseeritud test hiljuti turule tulnud 250-naelase kaalu Laadimisämber et see survele vastu peaks. Iseasi, kas kopp või masin võib enne katki minna.
Täiuslik praktika teeb täiuslikud tooted
Yeti töötajad rändavad laboris ringi, jälgides tähelepanelikult iga testi. Tulemused salvestatakse hoolikalt ja sageli alustatakse sama testi uuesti ja käivitatakse kohe uuesti. Tavaliselt püüab meeskond leida Yeti erinevatele toodetele või selle ehitamisel kasutatud komponentidele täpset murdepunkti. See on kvaliteedi tagamise tase, mida enamik konkurente ei saa loota.
"Meil on siin laboris umbes 10 täiskohaga töötajat ning veel 45 inseneri ja disainerit tulevad ja lähevad," lisas Barbieri. "Katsetame pidevalt uusi prototüüpe ja olemasolevate toodete erinevaid iteratsioone, et otsida disainivigu või valdkondi, kus saaksime neid parandada."
Küsimusele, kas see paneb ka konkureerivad tooted samadele testidele, vastab ta meile vaikselt: "Kogu aeg."
Katsekeskkondade sulatusahi
Kõiki teste ei ole võimalik lühikese aja jooksul sooritada. Näiteks sisaldab labor mitut keskkonnakambrit, mis on programmeeritud simuleerima kuumuse ja niiskusega kokkupuute mõju päevade ja kuude jooksul. Üks selline kamber mahutab kuni 40 inimest Tundra jahutid korraga, kus selle interjöör on seatud sobima kesksuvel Floridas valitsevate tingimustega. See võimaldab Yeti'l näha, kui hästi jahutid peavad vastu pikaajalist kokkupuudet karmides tingimustes ja kas need ei lase jääl pikema aja jooksul sulada.
Lauren Phillips / Yeti Coolers
Ka laialivalguv rajatis ei ole lihtsalt täis seadmeid Yeti varustuse rangeks testimiseks. See sisaldab laia valikut tööriistu, mida ta kasutab uute toodete kohandatud osade, töötlemata prototüüpide ja peaaegu valmis faksiimilede loomiseks. Kohapeal asuvas töökojas on elektrisaed plasti ja metalli lõikamiseks, suured treipingid esimese ringi prototüüpide nikerdamiseks ja 3D-printerid keeruliste esemete, nagu plastpandlad või kaaned, loomiseks. Seal on isegi 100-vatine laserlõikur ja täielikult varustatud puidupood – hoolimata sellest, et Yeti ei kasuta puitu üheski tootes.
Ideest lõpptooteni valguse kiirusel
Kõik need tööriistad annavad Yetile võimaluse ühe katuse all täielikult projekteerida ja katsetada uusi käike. See võimaldas ettevõttel olla palju nutikam põhikontseptsiooni võtmisel ja selle valmistooteks muutmisel. Näiteks juulis andis Yeti välja oma uue Panga veekindel duffli, mis Barbieri sõnul jõudis prototüübist lõpliku disainini, mis oli valmis tootmiseks vaid nelja nädalaga. Sageli konservatiivses välitööstuses liigub see valguse kiirusel.
"Keskmisel päeval näeme, et innovatsioonikeskuse kaudu tuleb 10–15 prototüüpi," ütles Barbieri. "Kuid meil on ka ühel päeval olnud üle 100."
Innovatsioonikeskuses jalutades märkasime mõnda neist varajasetest prototüüpidest, kes seal istusid. Mõned on endiselt testimiseks masinatega ühendatud, samas kui teised on erinevas seisukorras. Need vanemad, nõrgemad mudelid ei suutnud testi läbida, kuid nad on selleks, et Yeti disaineritele meelde tuletada, kus nad võisid valesti minna, andes neile võimaluse õppida mineviku vigadest ja luua parem toode. Ettevõtte püsivalt kvaliteetsete kaupade põhjal otsustades näib protsess täiesti toimivat.
Ainult vaimsed fotod Yeti ülisalajases arhiivikambris
Kui meie ringkäik hakkas lõppema, jõudsime ukse juurde, mis oli lukus ja tihedalt suletud. Enne sisenemist öeldi meile, et sees ei ole lubatud pildistada. Selle põhjuseks oli asjaolu, et ruum on omamoodi Yeti arhiiv ja sealt leiame iga selle kunagi tehtud toote kõige esimese versiooni. Need "kuldsed näidised" on ettevõtte intellektuaalomand ja neid kasutati algselt mustrina, et valmistada kõike alates Tundra jahuti uude Loadouti ämbrisse.
Igal tootel on ettevõtte ajaloos eriline koht.
Kui uks avaneb, avaneb ladu. Kõrgele virnastatud riiulid kümnete Yeti varustusnäidistega läbivad kogu ruumi. Igal tootel on ettevõtte ajaloos eriline koht ja kaubamärgi paadunud fännid – rääkimata Yeti konkurendid — oleks hea meel, kui saaks nendes arhiivides ringi jalutada. Seetõttu on igaüks turvaliselt lukustatud innovatsioonikeskuses suletud uste taha, kaugel uudishimulikest silmadest.
Natuke irooniline on see Yeti mineviku monument, mis asub kohas, kus asub ka tee tulevikku. Innovatsioonikeskus on olnud selle tootearenduse süda mitmeks aastaks ja juba aasta pärast avamisest loobumist maksab see juba suuri dividende. Milliseid uusi tooteid sellest loomingulisest keskkonnast areneda võib, on alles näha, kuid on ilmne, et Yeti hakkab alles soojenema. Kahtlemata suur rõõm ettevõtte fännide jaoks, kuid see peaks ka võistluse väga närviliseks muutma.