Levinud Huawei Mate 20 Pro probleemid ja kuidas neid parandada

Teil on oma Huawei Mate 20 Pro teie käes, kuid on midagi, milles te pole kindel, või probleem, mis lihtsalt ei tundu õige. Te ei pruugi olla üksi ja teie Mate 20 Pro sees võib olla gremlin või kaks. Siin on kokkuvõte Huawei muidu väga muljetavaldava telefoni kõige levinumatest probleemidest.

Probleem: SD-kaardile kirjutamisluba ei tööta kolmandate osapoolte rakenduste puhul

Mõned kasutajad, kes postitavad saidil XDA arendajate foorum on teatanud, et neil on probleeme failide ülekandmisel seadmest Mate 20 Pro välisele SD-kaardile. Eelkõige ilmneb see probleem mõnel juhul pärast EMUI 10 versioonile üleminekut. Huawei ja Google'i rakendused suudavad faile SD-kaardile üle kanda, kuid mõned kolmanda osapoole rakendused ei saa seda teha.

Foorumi postituste põhjal pole päris selge, mis seda põhjustab ja kas on olemas üksainus lahendus, mis toimiks kõikidel juhtudel. Vastavalt Huawei enda kommentaarid oma ametlikus foorumis, on see tegelikult disainifunktsioon, mis on rakendatud "süsteemi sujuva jõudluse ja andmete tagamiseks turvalisus." Sellegipoolest on kasutajad soovitanud järgmisi võimalikke parandusi, mis võivad toimida teatud juhtudel.

Võimalikud parandused:

• Kasutage Mixplorer või muud juuruurija rakendused, mis on kolmanda osapoole Androidi failihaldurid. Mõned kasutajad teatavad, et need rakendused töötavad nende jaoks.
• Minge tagasi EMUI 9-le. See on kaasatud protsess, mis kustutab teie telefoni andmed (peate esmalt varundama) ja see peaks olema seda tehakse ainult siis, kui teil on tõesti vaja failide SD-le ülekandmiseks kasutada kolmanda osapoole failiuurijaid kaardile. Nagu üksikasjalikult Huawei veebisaidil, see nõuab allalaadimist HiSuite'i uusim versioon. Kui olete HiSuite'i arvutisse alla laadinud, ühendate selle oma Mate 20 Pro-ga, käivitage HiSuite ja klõpsake Värskenda > Lülitu teisele versioonile. Võimalik, et peate esmalt avama oma Mate 20 Pro seaded ja sisse lülitama Lubage HiSuite'il HDB-d kasutada enne selle tegemist.

Probleem: NFC ei tööta

Oleme näinud mõningaid kaebusi Huawei foorum ja sisse XDA arendajate foorum probleemide kohta NFC ja eriti Google Pay kaudu tehtavad maksed ei tööta korralikult. See ei tundu olevat probleem EMUI 10, vaid ainult EMUI 9 puhul. Kui aga kasutate endiselt EMUI 9-t, on siin paar erinevat võimalikku probleemi, seega proovige järgmist.

Võimalikud parandused:

• Värskendage EMUI 10-le.
• Kui olete oma Mate 20 Pro juurutanud või alglaaduri avanud, võib see takistada mobiilimaksete töötamist; Androidi beetaversiooni installimine võib mõjutada ka pangarakendusi.
• Lülitage oma Huawei Mate 20 Pro välja ja hoidke all nuppu Võimsus ja Helitugevuse suurendamine võtmed koos. Telefon peaks laadima taastemenüü ja saate seda kasutada Hääl maha esile tõsta Pühkida vahemälu partitsiooni ja vajutage nuppu Võimsus klahvi selle valimiseks. Kui see on tehtud, valige Taaskäivita süsteem nüüd.
• Kui teie probleem on seotud konkreetselt Google Payga, proovige Google Pay rakendus desinstallida. Seejärel taaskäivitage telefon, installige Google Pay rakendus ja seadistage see uuesti.

Ärritus: helitugevus on madal

Aastal on olnud mõned teated XDA arendajate foorum ja edasi Reddit Mate 20 Pro helitugevuse probleemide kohta. Mõned inimesed tunnevad, et helitugevus on üldiselt liiga madal. Jällegi on see probleem, millest on teatatud EMUI 9 puhul, kuid ükski võrguaruanne ei seosta seda EMUI 10-ga. Proovige värskendada, et näha, kas see lahendab probleemid. Kui ei, proovige ühte järgmistest võimalikest lahendustest.

Lahendused:

• Kui teil on probleem horisontaalvaates, võib põhjus olla selles, et põhikõlar vähendab stereohelile lülitumiseks helitugevust. Heitke pilk sisse Seaded > Heli ja veendu selles Stereo+ on välja lülitatud, seejärel testige uuesti.
• Heitke pilk sisse Seaded > Heli > Dolby Atmos ja proovige seadet muuta Nutikas mis iganes on teie sisu jaoks mõistlik, et näha, kas see muudab midagi.
• Madal helitugevus võib olla seotud teie kasutatavate kõrvaklappide või USB-C-adapteriga. Otsige 3,5 mm USB-C-adapterit, milles on digitaal-analoogmuunduri (DAC) kiip.
• Võite leida helitugevuse suurendamise rakendusi, nagu see, Play poes, kuid soovitame olla ettevaatlik, sest suured helitugevused võivad teie kuulmist kahjustada ja kõlarid kahjustada.

Probleem: ekraani roheline toon

Mitu juhtumit, kus inimesed kurdavad, et nende telefoniekraanid on muutunud roheline toon, mis ainult hullemaks läheb, on ilmnenud võrgus alates telefoni käivitamisest. Sageli on roheline toon kõige märgatavam tumedal taustapildil või vähese valgusega tingimustes telefoni külje kõverusest ja võib ulatuda üle ekraani ülaosa. Huaweil on avaldas avalduse selle probleemi kohta oma tugiveebisaidil, märkides, et selle põhjuseks võib olla telefoni kasutamine madalal temperatuuril. Olukorra parandamiseks soovitatakse võtta järgmisi samme:

Võimalik lahendus:

• Minema Seaded > Ekraan > Värv ja silmade mugavus > Värvirežiim ja temperatuur, seejärel puudutage või lohistage kohta värviringil või puudutage valikut Soe või Jahe, et reguleerida värvitemperatuuri eelistatud tasemele. Huawei soovitab parema kogemuse huvides reguleerida värvitemperatuuri jahedama värviga.
• Keelake Eye Comfort režiim ja kontrollige, kas probleem on lahendatud.
• Lülitage öörežiim välja ja suurendage ekraani heledust. Huawei teatab, et see võib rohelist tooni vähendada.
• Kui ülaltoodud lahendused ei tööta, võtke riistvaraprobleemide korral ühendust Huawei teeninduskeskuse, oma võrgu või tarniva jaemüüjaga, kuna see peaks kuuluma garantii alla. Külastage Huawei veebisait et saada teavet teile lähima kohta.

Rike: ekraanisisene sõrmejäljeandur

Uus tehnoloogia võib sageli olla problemaatiline ja kuigi Mate 20 Pro ekraanisisene sõrmejäljeandur on üks paremaid, pole see täiuslik ja võib muutuda aja jooksul vähem usaldusväärne. Kui teie sõrmejäljeandur teeb telefoni avamiseks paar katset, kuid varem tegi see vaid ühe katse, on kõige parem sõrmejälg uuesti registreerida. See on veel üks probleem, millest pole hiljuti teatatud, seega võib see olla ka väärt värskendamine, kuna Huawei on pärast Mate 20 Pro turuletoomist välja andnud värskendusi, mis on parandanud sõrmejälge andur.

Võimalik lahendus:

• Avatud Seaded Minge oma Mate 20 Pro's aadressile Turvalisus ja privaatsus, siis Sõrmejälje ID ja sisestage oma turvakood. Seejärel valige probleemi põhjustav registreeritud sõrmejälg Kustuta loendist, mis kuvatakse ekraani allosas. Teil palutakse lisada uus sõrmejälg või kui mitte, siis valige Uus ekraanisisene sõrmejälg saadaolevate valikute hulgast.
• Kui teil on ekraanile paigaldatud kaitsekile, võib see registreerimist või kasutamist mõjutada. Võimalusel eemaldage see ja skannige oma sõrmejälg uuesti. Lisaks võivad mõned ekraanikaitsed vähendada ekraanisiseste sõrmejäljeandurite töökindlust, seega pidage enne ostmist nõu tootjalt.

Probleem: märguandeikoone ei kuvata

Tõenäoliselt olete märganud Huawei Mate 20 Pro ekraani ülaosas olevat soont, mis jätab selle sälgu mõlemale küljele väga vähe vaba kuvaruumi. Piiratud ruum jätab ruumi ainult mõnele püsivale ikoonile, nagu aku, aeg, võrgusignaal, Bluetooth ja NFC. Aeg-ajalt mõni rakendus märguandeid ei pruugita ilmuda piiratud ruumi tõttu. Kahjuks ei lahene probleem isegi siis, kui lülitate sälgu oma seadetes välja. Sellel teemal on siiski hõbedane vooder; Kasutajad ei ole Huawei kogukonna foorumites hiljutistest kaebustest teatanud, nii et selle saab lahendada telefoni värskendamisega.

Võimalik lahendus:

• Värskendage oma telefon EMUI uusimale versioonile.
• See probleem on seotud Huawei EMUI kasutajaliidesega, mis on üle Android 9.0 ja mis tahes sälguline Huawei telefon see mõjutab, mitte konkreetselt Mate 20 Pro. Praegu ei ole sellele lahendust väljaspool tagasiside andmine Huaweile. Ettevõte kuulab seda ja muudatused võivad jõuda EMUI tulevasse versiooni.

Probleem: videost puuduvad tehisintellekti funktsioonid

Huawei telefonid on juba mõnda aega kasutanud tehisintellekti pildikvaliteedi tõstmiseks ja parandamiseks. Sel põhjusel kasutab Mate 20 Pro seda kauaaegset tarkvara ka teie videote täiustamiseks. Koos A.I. funktsioonide abil saavad inimesed oma tausta hägustada, eristada erinevaid värve või objekte ning lisada oma salvestustele reaalajas filtreid. Kui te neid tööriistu oma Mate 20 Pro-st ei leia, võib teie püsivara olla aegunud.

Võimalik lahendus:

• Olenevalt teie asukohast, seadme disainist ja võrgust – püsivara värskendamine 9.0.0.122 või 9.0.0.126 saab aidata lisage need funktsioonid tagasi. Kinnitage, millist versiooni teie telefon praegu töötab, puudutades Seaded > Süsteem > Teave telefoni kohta. Kui leiate, et saadaval on uuem versioon, valige Tarkvara värskendus selle installimise alustamiseks.
• Püsivaravärskendused avaldatakse nende avaldamisel. Kui värskendus pole teie konkreetse seadme või piirkonna jaoks veel saadaval, peate võib-olla varsti uuesti kontrollima. Selle lubamine Automaatne allalaadimine WiFi kaudu seade aitab teie seadmel automaatselt uusimate värskenduste juurde jääda. Selle funktsiooni leiate, kui puudutate ekraani paremas ülanurgas menüünuppu.

See kollektsioon oli Huawei Mate 20 Pro puhul üks enim teatatud probleemidest. Kui ilmnevad uued probleemid, värskendame seda loendit kindlasti ennetavate lahendustega.

Toimetajate soovitused

• Wi-Fi ei tööta? Kuidas lahendada levinumaid probleeme
• Mõned kõige levinumad iOS 14 probleemid ja nende lihtne parandamine
• Huawei MWC tootevaliku pealkirjaks on kiilukujuline MateBook X Pro
• Levinumad iPhone 7 probleemid ja nende parandamine
• Parimad Huawei P40 Pro Plus ümbrised

Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.