Peame ostma nutikellasid südamega, mitte peaga

Tehnikafirmad ei mõista, mis paneb meid kella ostma. See ei ole uusim Qualcommi protsessor, see pole südame löögisageduse andur ega ka keeruline kalendrirakendus, mis aitaks teie päeva planeerida. Ostame kella selle pärast, mis tunde see meid kandes tekitab. Kell – tegelikult iga kantav seade prillidest prossideni – on ehe. Me kanname seda, sest see paneb meid end hästi tundma.

Tehnika on kurikuulsalt halb, et reprodutseerida emotsioone, mida saame hoolikalt valitud osast. rõivad või aksessuaarid, kuid moe- ja tehnikamaailm lähenevad jätkuvalt kohmakalt, kuid vähesega mõju. Peaaegu keegi ei saa sellest õigesti aru ja see on tingitud sellest, et tootjad pole teinud nutikella, mis tõmbaks meie südamest nii nagu peaks.

Kus on nutikell "Absoluutselt, positiivselt, tõesti, must-have-it"? See tundub nii ilmselge asi, nii et miks see nii raskeks osutub?

Tehnika on isikupäratu

Aeg vabandusi välja tuua. Esimene on see vana ooterežiim: see on tehnika ja see ei saa kunagi olema isiklik. Põhjendus on see, et teie nutitelefon, külmkapp, teler ja peaaegu kõik muud tooted, mille ühendate või laadite, on toodetud masstoodanguna ja on seega üks mitmest miljonist. Selle loomisse ei pandud palju armastust ja peaaegu kindlasti polnud see käsitöölise käsitsi valmistatud põlvest põlve edasi antud oskustega, kuskil sajandivanuses ateljees Šveits. Sellel pole hinge. Kuidas siis võiksite loota sellega kiindumust tekitada?

Ma ei aktsepteeri seda. Jah, see kehtib teie külmiku kohta, sest Samsung ei eelda, et te sellesse armuksite, kui te pole segaduses. Ühelegi ettevõttele ei tule üllatusena, et suudame luua manused isiklikumatele esemetele, eriti asjadele, mida me kanname. Vaevalt et ärisaladus. See tundub lihtsalt ärakasutamiseks nii küps.

Veelgi enam, isikupära on viimase paari aasta jooksul muutunud nutitelefonide ja asjade Interneti riistvara jaoks turustatavaks müügiargumendiks tänu virtuaalsete assistentide arvu kasvule. Kas see on Rock lööb Siriga oma väravaidvõi Alexa äratab meid üles lõbus äratus, soovivad tehnoloogiaettevõtted, et need tooted oleksid osa perekonnast.

Meid surutakse sel viisil oma tehnikaga suhtesse, kuid sama tööstus otsib kogu aeg viisi, kuidas panna meid ostma kantavat tehnikat. Mõistmine on olemas. Miks siis ei ole nutikellade valikut, mida me kiirustame ostma?

Põhjus on selles, et nutikelladel pole kasu

Probleem seisneb selles, kuidas nutikellade projektid on roheliselt valgustatud. Avalikkus on ilmselt segaduses, miks neil on nutikella vaja või vaja. See pole ka ainult tavalised inimesed, Huawei tegevjuht ütles täpselt sama asja ja kahtleb ilmselt oma meeskonnas, kui nad esitlevad uut nutikella ideed, esitades neile väljakutse pakkuda seadme järele "käegakatsutavat vajadust". Tal on seda tehes õigus, kuid ta ei karju inseneridele õiget küsimust. Vihje: sellel pole "vajadusega" mingit pistmist.

Vajaduse täitmine on inseneri unistus ja tehniline viis asju teha. Looge funktsioonide loend ja vajadused rahuldatakse kõikjal. Vale. Digitaalsed suundumused Peatoimetaja Jeremy Kaplan ütles hiljuti õigesti: "tootjad peavad keskenduma inimestele, mitte toodetele", et kasvatada kantavate rõivaste turgu. Ta soovitas, et seadmed peavad lahendama konkreetse probleemi või parandama meie elu. Tal on õigus, kuid hoolt on vaja, sest see võib kergesti viia selleni, et meid kõiki maetakse äsja pakutud funktsioonide loendi alla. Olgem väga selged: funktsioonid pole lahendus.

Õppige meistritelt

Inimeste soov, mitte vajadused, on vastus. Nutikell peaks olema midagi, mida me ei saa takistada enda ostmist. Me näeme seda, me armastame seda, kujutame seda oma randmel ja hakkame sente lugema, kuni see on meie oma. Et see juhtuks, peavad tehnoloogiaettevõtted õppima Šveitsi meistritelt. Šveitsi kellassepad saavad sellest õigesti aru, sest nad mõistavad, et esitusviis, disain ja – olete juba arvanud – ihaldus müüb toodet, mitte funktsioone. Jah, horoloogid paugutavad pärandi ja liikumiste teemal; kuid enamik inimesi ei hooli sellest. Nad hoolivad sellest, et see näeks hea välja ja paneks nende südame pisut kiiremini põksuma. Nad tahavad, et kõik oluline dopamiini paraneks.

Ma tean liiga hästi. Osalesin selle aasta alguses Baselworld 2017-l, kus nägin sadu nii nutikaid kui ka analoogkellasid. Paljudest, mida nägin, jäi mulle meelde üks eriti. The Edox krooniliselt ei olnud kõige kallim, mida nägin, ega odavaim; kuid see tundus õige, kui ma seda käsitsesin, ja ma jumaldasin seda, kuidas see mu randmel välja nägi. Värviks oli "mina", see on piiratud väljaanne, mis meeldib minu sisemisele kollektsionäärile, ja selles on täpselt nii palju tehnilist lahendust, et see mind huvitab. Pärast seda, kui kandsin seda vaid mõni hetk viis kuud tagasi, on mul nüüd üks. Sain valida limiteeritud väljaande numbri, see saabus tohutus esitluskastis ja mind on ettevõte kohelnud kui ainult hinnatud klienti.

Kas olete näinud nutikella ja tahtsite seda ikkagi viis kuud hiljem osta? Parem küsimus võib olla, millal viimati nägite nutikella, mida tahtsite osta üleüldse? Vastus ei tohiks olla mitte kunagi, sest lõppkokkuvõttes on nutikell ja analoogkell omavahel väga tihedalt seotud. Me ei vaja kumbagi, seega tuleks meile esitada need, mida me lihtsalt väga tahame. Tehnikaettevõtted peavad rohkem vestlema Šveitsi kellasseppadega ja Šveitsi kellatööstus saab palju, nii et see on õiglane teadmiste vahetus.

Me jõuame lähemale

Minu jaoks pole absoluutselt ühtegi head põhjust, miks nutikell ei võiks olla südamega tehtud ostuotsus. Korrektselt valmistatud, disainitud ja turustatud nutikellal on sama edu võimalus kui paljudel "õigetel" kelladel. Ärge alustage ka selle edasiandmisest tulevastele põlvedele. Moodsad analoogkellad — alates Swatch juurde Armani, teel Diisel ja Invicta — müüakse veoautokoorma kaupa ja väidetavalt on neil sama piiratud "eluiga" just tänu moekale disainile, mitte aku kasutuseale.

Montblanc, Movado, Porsche disain, Louis Vuittonja mitmed teised ettevõtted on teinud nutikellasid. Nendega on kõik korras, kuid nad tõrjuvad siiski tehnikat stiili ees. Need on ka suhteliselt tavalise toote jaoks koletu kallid. Kus on põnevus? Ma peaksin ihkama ühe sellise kella kandmise rõõmu, mitte tundma, et ostan Microsoft Office'i uue väljaande. Ma tahan Šveitsi stiili, millel on ilus kõrge eraldusvõimega puuteekraan, veidi safiirklaasi, korralikult stiilne korpus, valik rihmasid ja piisavalt võimsust, et operatsioonisüsteemi sujuvalt käitada. Ei mingit mõttetut garneeringut ega prügi tarkvarafunktsioone. Palun kulutage raha disainile ja materjalidele. Seni ainult Sildi Heuer tuleb Sulge.

Lahedad kujundused, hiilgav esitlus ja silmnähtav välimus müüvad tooteid. Kui paneme need selga ja tunneme end suurepäraselt, seostame selle enesekindluse selle seadmega. See julgustab meid seda kandma ja tulevikus ostma teist, sageli samalt ettevõttelt. GPS-jälgimine ja randmel tehtavad kontaktivabad maksed ei ole kellade müügipunktid. Nad müüvad telefonidele punkte. Mida varem tehnoloogiaettevõtted sellest aru saavad, seda rohkem tekib inimestel kiusatus nutikella osta.

Toimetajate soovitused

• MWC 2023 parimad nutikellad ja kantavad seadmed
• Kas nutikellad ja treeningujälgijad muudavad meid murelikumaks?