Apple võib müümisega kliente teadlikult petta MacBook Pro Defektse ekraanikujundusega sülearvutimudelid, mille tulemuseks oli ebaühtlane valgustus (mida nimetatakse "lavavalguseks") ekraani alumisel paneelil, otsustas kohtunik.
"Väljalaskeeelse testimise väited koos väidetega oluliste klientide kaebuste kohta on piisavad näitamaks, et Apple teadis väidetav defekt,” kirjutas USA ringkonnakohtunik Edward Davila oma otsuses kohtuotsuses Taleshpour versus Apple, võimaldades Maci tootja vastu algatatud kohtuasja menetlemist. The Verge.
Soovitatavad videod
Väljapanekulava valgustuse probleemi põhjustas nõrk kuvakaabel ja olukord oli hästi dokumenteeritud 2018. aastal, kui kasutajad teatasid, et Apple oli vaikselt asendanud nõrgad kaablid veidi pikema kaabliga sülearvutid toodi remonti.
Seotud
- Apple'i järgmine Vision Pro võib saata teid meeleolu muutvale reisile
- M3 Macid võivad sel aastal turule tulla – üllatava täiendusega
- Inteli kiibid hoidsid tagasi 15-tollise MacBook Airi, ütleb Apple
Tarbijaremondi sait iFixit avastas, et Apple'i disainis kasutatud peenem kaabel kaldus venima ja rebenema, mistõttu tekkis lavavalgusekraani efekt. Lõpuks, kui seda ei vahetata, rebeneks kaabel täielikult ja ekraan ei lülitu sisse. Probleem dubleeriti
Murettekitav tõsiasi on see, et ekraanikaabel maksab ainult umbes 6 dollarit, kuid Apple'i armastuse tõttu õhukeste seadmete vastu peaksite kogu ekraani välja vahetama, mis võib ulatuda 600 dollarini.
Macbook Pro 13"/15" 2016-2017 Flexgate. LCD-lava tuli läheb pärast kallutamist mustaks.
Pärast arvukaid kaebusi lõi Apple ekraani taustvalgustuse teenindusprogrammi, et kliendid saaksid saata nende 13-tolline MacBook Pro sai tasuta teenuseks, kuid 15-tolline Pro jäeti programmist välja. 9 kuni 5 Mac. Selle tulemusena esitasid kohtuasja hagejad Apple'i vastu hagi. Asjas väitsid hagejad, et vaatamata teadmisele, et 15-tollise mudeli suhtes kohaldatakse sama ekraaniprobleemi tõttu jätkas Apple suurema Pro sülearvuti müümist tarbijatele ilma neid hoiatamata potentsiaalne viga.
Davila nõustus ülikonnaga ja kohtunik ütles, et Apple oleks vigadest teadnud kasutajaaruannete kaudu. Üks hagi hagejatest Mahan Taleshpour süüdistas Apple'i sammus kaugemale minemises, kustutades oma veebisaidilt selle probleemi kohta kommentaarid. Taleshpour lisas sisu oma väitele, et Apple'i katse disainiviga aktiivselt varjata tõestas, et ta teadis Flexgate'i probleemist.
"Kui Apple kustutas oma veebisaidilt kommentaarid tarbijatelt, kes kaebavad väidetavast defektist tingitud kuvaprobleemide üle, mis viitab sellele, et Apple teadis väidetavast defektist, mis on parem kui hagejatel või potentsiaalsetel klassiliikmetel. ütles.
Erinevalt teistest MacBook Pro vigadest, nagu ettevõttepoolse kasutamisega seotud probleemid libliklüliti klaviatuuri mehhanismi jaoks ei ole seda probleemi veel tunnustatud ühishagina. Praeguseks on selle ainsa hagiga ühinenud üheksa hagejat ja kohtunik lubab asja menetleda.
Apple oli omalt poolt juba parandanud selle disainivea 2018. aasta MacBook Pro mudelite väljalaskmisega, kasutades selleks pikemat ja paindlikumat kaablit. Ettevõte muutis ka oma liblikvõtmelülitite kursi ja kasutas traditsioonilisemat käärlüliti mehhanismi. uuemad sülearvutite mudelid.
Toimetajate soovitused
- Aruanne: Apple'i 2024. aasta MacBookides võib tekkida tõsine puudus
- M3 MacBook Pro võib käivituda varem, kui keegi arvas
- MacBook Air 15-tolline vs. 13-tolline MacBook Air: mida osta
- Apple võib juba kärpida Vision Pro tootmist
- iMac 27-tolline: kõik, mida me Apple'i suurema ja võimsama iMaci kohta teame
Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
