Kuigi paljud ettevõtted kasutavad praegu selliseid sotsiaalmeedia platvorme nagu Facebook või Twitter, et oma klientidega suhelda, loodab Apple saada valitud sõnumitoojaks. Uus funktsioon tuleb iOS 11 osana ja koos sellega saavad kliendid avada iMessage'i akna Safarist, Mapsist, Spotlightist või Sirist ja alustage vestlust teie, ettevõttega omanik. Kõige lihtsamal tasemel võimaldab Business Chat vestlusi pidada, kuid Apple pakub tuge ka muude asjakohaste suhtluste jaoks, nagu kohtumiste ajastamine. Lõppude lõpuks juhib Apple tähelepanu sellele, et mitmed klienditeenindusplatvormid on juba Business Chatiga integreeritud, sealhulgas LivePerson, Salesforce, Nuance ja Genesys. Kliendid saavad uue funktsiooni kaudu isegi Apple Payga oste teha.
Soovitatavad videod
Business Chati liides tundub muidugi tuttav. Vähemalt Apple'i arenduse eelvaate lehel näib, et vestlusmullid on tavapärase sinise ja halli asemel hallid toonid. Vastasel juhul on vestlusmulli vorming sama, mis mis tahes muu vestluse iMessage kaudu vahetamise korral.
Seotud
- Miks te ei saa Walmartis Apple Payd kasutada?
- Apple ei teinud Sirist WWDC-s ChatGPT tapjat – ja see hirmutab mind
- Apple lisab teie iPhone'i iOS 17-ga täiesti uue rakenduse
Saate juba praegu registreeruda ja taotleda Business Chatile varajast juurdepääsu, kuid arendajad saavad funktsiooni eelvaadata. Kui olete valmis, võite alustada ühenduse loomist, kontaktikeskusega integreerimist ja muul viisil Business Chati avalikuks väljalaskmiseks valmistumist.
Toimetajate soovitused
- Kuidas oma iPhone'is kellegi teise Apple ID-st lahti saada
- Kas teil on iPhone, iPad või Apple Watch? Peate seda kohe värskendama
- iOS 17 lahedaim uus funktsioon on Androidi kasutajatele kohutav uudis
- iMessage oli täna maas, kuid nüüd on see taas normaalne
- Ärge värskendage oma Apple Watchi, kui te ei soovi seda inetut ekraaniviga
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
