Nagu patsiendid, kes sisenevad haiglasse lihtsa tonsilltektoomia jaoks ja lahkuvad sealt kopsupõletikuga, tundub see klientidena Delli hooldusosade osakonnalt abi otsimine võis asju enda jaoks hullemaks muuta, püüdes asju parandada parem. Ettevõte tunnistab, et võis välja saata mitu emaplaati, mille püsivara varitses pahavara.
Vastavalt Dell ise, nakatumine mõjutab ainult "väikest arvu" emaplaate, mis saadeti välja teenindussaadetiste kaudu. Kõnealune pahavara on näidatud PowerEdge'i emaplaatide manustatud serverihalduse püsivaral.
Soovitatavad videod
"Praeguseks pole me saanud ühtegi andmeturbega seotud klienditeavet," ütles Delli esindaja ettevõtte enda tugifoorumitel. "Mitte-Windowsi operatsioonisüsteeme kasutavad süsteemid ei ole selle pahavara suhtes haavatavad ja seda probleemi ei esine PowerEdge süsteemidega uutel emaplaatidel."
Seotud
- See pahavara nakatab teie emaplaadi ja seda on peaaegu võimatu eemaldada
- Hoiduge pahavara ja reklaamvara eest, kui laadite Google Chrome'i alla Microsoft Edge'i kaudu
Kuna kõik tahvlid saadeti välja teenindussaadetiste kaudu, on Dellil ilmselt klientide e-kirjade loend ja ta võtab potentsiaalselt nakatunud tahvlite omanikega otse ühendust. Kuna probleem on piirdunud ettevõtte ettevõttetaseme PowerEdge serveritega, pole tarbijatel millegi pärast muretseda.
Toimetajate soovitused
- Dell XPS 15 vs. XPS 17: suure jõudlusega õed-vennad teevad sellest välja
- Vaadake Walmarti suuri allahindlusi Delli ja LG mängumonitoritele
Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
