TV otseülekande teenused tõstavad Bait and Switchi hindu

Nööri läbilõikamine ei tundu tänapäeval nii soodne.

Esiteks Sling TVtõstis oma baaspaketi hinda eelmisel nädalal 5 dollariga. Vaid päev hiljem, DirecTV Now tõstis oma hinda 5 dollari võrraja teisipäeval PlayStation Vue tegi sama, tõstes kõiki selle pakette 5 dollari võrra. Vähem kui nädalaga lisasid peaaegu kõik suuremad telesaadete otseülekande teenused oma liitumistasudele viie krooni. Vahepeal YouTube TV tõstis oma hinda märtsis 5 dollari võrra (trendist ees), kuigi Hulu, mille baaspaketi hind on juba uus norm: 40 dollarit kuus.

TV otseülekande teenuse hinnakujundus (baaspaketid)

• Sling TV: $25
• DirecTV nüüd: $40
• PlayStation Vue: $40
• YouTube TV: $40
• Hulu koos otsetelevisiooniga: $40

Hüpe pole palju; lihtsalt laetud macchiato hind või mis iganes mõttetu igapäevane kulu PR spin arstid selle marginaliseerimiseks kasutaksid. See on muidugi see, mis teeb pisikesed hinnatõusud nii hiilgavaks – neist piisab, et mitte panna kliente loobuma. See "uus" voogesituse suund on välja võetud otse kaabellevifirmade juhendist, mille eest voogesitus pidi meid päästma. See on vana "sööt ja lüliti" ja see on veel üks tõestus sellest, et telesaadete otseülekanne ei ole revolutsioon; see on lihtsalt rohkem sama.

Kehvem alternatiiv

Seni enamik neist otsesaadetest voogedastusteenused on pakkunud just nii palju väärtust, et oma kuutasu õigustada – kliendid said otse-TV kaabliga võrreldes madalama kvaliteediga ja töökindlusega, aga ka madalama hinna ja suurema valikuvabaduse. Tellijad saavad igal ajal tühistada, valida oma seadmed ja eeldades, et võrk on tegelikult piisavalt kiire, isegi vaadata vähemalt mõned oma lemmikprogrammidest liikvel olles.

Pealtnäha kõlab see ruudukujulise tehinguna ja pakettidega alates 20–30 dollarist kuus oli see nii. Kuid 40 dollari juures väheneb telesaadete otseülekande väärtus sedavõrd, et paljude potentsiaalsete klientide jaoks on atraktiivsem jääda lihtsalt vana valvetelevisiooni juurde. Ühendage oma 40-dollarine telesaadete voogesituse tasu 40- või 50-dollarilise Interneti-teenusega kuus ja mida saate? Arve, mis sarnaneb kaabli eest makstava summaga. Kui lisate Netflixi või Amazon Prime'i, maksate juba 100 dollarit kuus või rohkem – ja see ei arvesta tasulisi kanaleid nagu HBO.

Oleme tagasi tõusvate hindade ja nappide alternatiivide juurde. Fakt on voogesituse kehvem kvaliteet ja usaldusväärsus ning unistus vabaneda kaabli ja satelliidi sidemetest hakkab kiiresti oma veetlust kaotama. Mis juhtus?

Murtud lubadused

Ühesõnaga konsolideerimine. Vaadake lihtsalt AT&T-d, mis tõstis just oma DirecTV Now teenuse hinda.

Hiljuti haaras tohutu telekommunikatsioon ühe maailma suurima meediaettevõtte mitme miljardi dollari suuruse ühinemise teel Time Warner Inc.-ga. (pärast samamoodi DirecTV massiline omandamine 2014. aastal). AT&T viimane omandamine koondas oma katuse alla kümneid meediaobjekte, sealhulgas televõrgud nagu CNN, HBO ja TBS, aga ka kogu Warner Bros. filmi- ja teleimpeerium, kui nimetada vaid mõnda. Võib-olla olid nad omavahel hätta jäänud, pakkudes madalamaid hindu ja paremat teenindust, kuid nüüd teenivad nad ühte meistrit.

Kuna reguleerivad asutused väljendasid kogu menetluse jooksul muret, et väiksem konkurents turul võib kaasa tuua tarbijate hindade tõusu, lubas AT&T hinnad ei tõuse. Ta väitis isegi, et saadud ettevõte suudab paremini konkureerida selliste titaanidega nagu Google, Netflix ja Amazon, mis viib madalam hinnad peaksid regulaatorid võimaldama tehingul jätkuda.

Vaid nädalad pärast ühinemise heakskiitmist räägib ettevõte aga teist juttu. Kui Ars Technica avaldas survet seoses hiljutise hinnatõusuga, pidades silmas vastupidiseid lubadusi, ütles AT&T järgmist: "Et jätkata parimate pakkumist võimalik voogesituskogemus nii uutele kui ka olemasolevatele klientidele, viime selle teenuse maksumuse turuga vastavusse – mis algab 40 dollarist punkt."

Kui jätta kõrvale tõsiasi, et see on objektiivselt vale – saate Sling TV siiski saada 25 dollari eest kuus, ehkki väiksemana. kanalite komplekt – uus 40-dollarine tavapärane on isetäituv ennustus, mis sai võimalikuks vaid käputäie mängijate sissekolimisel lukusamm. Teleri voogesituse hind on 40 dollarit kuus, sest kõik ütlevad, et see on nii. Ja see on probleem.

Kuhu sa lähed?

Netflixi tegevjuht Reed Hastings alati kartnud mis võiks juhtuda, kui kaabel- ja satelliiditeenused saaksid tõeliselt kokku ja pakuksid juurdepääsu oma sisule voogesituse kaudu. Selle kontseptsiooni nimi on TV Everywhere ja see on teenus, millest multimeediaettevõtted on rääkinud juba 2009. aastal – kuus pikka aastat enne Sling TV debüüdi 2015. aastal.

Nagu nimigi ütleb, oli TV Everywhere loodud vastuseks konkureerivatele voogedastusteenustele, võimaldades näiliselt vaatajad saavad oma telesaateid kinnitatud rakenduste kaudu kõikjale viia, kui neil on veel kaabel- või satelliit tellimus. Kuigi need teenused eksisteerivad tänapäeval kindlasti ebaharilikult, pakuvad need ka vähem valikut, kehvemat töökindlust ja madalamat pildikvaliteeti kui teenused, millest need pärinevad.

Selle asemel, et pakkuda tarbijatele mõistlikku alternatiivi tavapärasele televisioonile, pakuvad otsesaadete voogesituse teenused originaalile nõrgenenud asendust. Nüüd hakkab lahustuma ka nende eelkäijatega võrreldes kõige ilmsem lunastuskvaliteet – alandatud hind.

Kuna multimeediaettevõtted, sisupakkujad ja telekommunikatsioon jätkavad konsolideerumist suurteks hiiglasteks, nagu AT&T-DirecTV-Time Warner Inc. behemoth, neil on turul üha vähem väljakutsujaid konkurentsi suurendamiseks ja vähem põhjusi klientide nõudmisi tõsiselt võtta. Paljud neist ettevõtetest omavad juba Interneti-kanalit, tarneviisi ja suurt osa sisust.

Seega tekib rahulolematule kliendile esitatud küsimus: "Kuhu sa lähed?"

Üha enam on vastus sellele tellitavad voogedastusteenused nagu Netflix. Kuigi nad ei pruugi pakkuda spordiülekandeid ega värskeid uudiseid, pakuvad nad palju köitvat sisu tõsiselt taskukohase hinnaga.

Kas selle nädala konsolideeritud hinnatõus tuleneb lihtsalt äritegevuse kuludest või millestki muust veelgi salakavalam, oleks hinnatõusu taga olevatel ettevõtetel hea enne selle jätkamist uuesti hinnata. tee. Vastasel juhul on neil oht, et väheneb nõudlus just selle toote järele, mida nad müüvad: otse-TV.

See on kaval gambiit, mida oleks lõbus telesaates vaadata – see tähendab, kui te ei maksaks selle vaatamiseks 40 dollarit kuus.

Toimetajate soovitused

• NBA tähtede otseülekanne: vaadake Team Lebron vs Team Giannis
• CES 2021 messil pani TCL kõigile teistele teleritootjatele märku: me alles alustame
• Sony soovib PlayStation Vue müüa, kuna voogesituse tööstus muutub rahvarohkemaks
• Nüüd saate ühes Apple TV-s korraga vaadata nelja PlayStation Vue voogu
• Apple pakub spordifännidele FuboTV lisamisega telesaadete otseülekannet