Cricket pakub teile alternatiivi lepingutüüpi telefonidele, pakkudes telefone ilma lepinguteta, tagatisraha või vihastavate ennetähtaegse lõpetamise tasudeta. Kui teil on ettemakstud PayGo telefon, on tühistamine sama lihtne kui telefoni minutite laadimata jätmine. Tavalise kriketiteenuse tühistamiseks peate siiski helistama ettevõttele ja taotlema tühistamist. Teenuse tühistamiseks ei ole lihtsat automatiseeritud meetodit, mis eeldatakse pigem disaini kui vea tõttu.
Samm 1
Helistage numbril 800-CRICKET ja valige esindajaga rääkimine.
Päeva video
2. samm
Kinnitage oma kontoteave, vastates esindaja küsimustele. Olge valmis kontrollima nime, telefoninumbreid, osalist arveldusteavet ja aadressi. Kriket lubab ainult volitatud kasutajatel teenuse katkestada.
3. samm
Öelge esindajale, et soovite oma konto tühistada. Kahtlemata püüab ta sind kliendina hoida. Olge viisakas, kuid kindel ja nõudke oma konto tühistamist. Kui esindaja telefonis on, veenduge, et lisatasusid ei võeta. Neid ei tohiks olla, kuid alati on hea üle kontrollida.
