Kuigi enim arutatud funktsioone iOS 11.3 on olnud tulemusjuhtimine ja aku tervis Apple andis värskenduses välja ka hulga uusi funktsioone, näiteks Apple Business Chat. See uus lisand võimaldab kasutajatel rakenduse Sõnumid kaudu partnerettevõtteid tabada, selle asemel, et oodata klienditeeninduse esindajaga rääkimist.
Sisu
- Mida saate Business Chatis teha?
- Ärivestluse seadistamine
- Kuidas alustada ärivestlust
- Kuidas ärivestlust lõpetada
- Toetatud ettevõtted
Business Chat on praegu beetaversioonis ja see kuvatakse. Praegu toetab seda funktsiooni vaid käputäis ettevõtteid ja vestluse alustamine on pisut tüütu. See on endiselt funktsioon, millel on palju lubadusi, eriti kuna selles valdkonnas on palju konkurentsi Facebooki robotid ja Google'i oma Vestlus programmi ja tõenäoliselt muutub Apple'i versioon selleks ajaks palju tugevamaks iOS 12 ametlikult käivitub sügisel.
Soovitatavad videod
Mida saate Business Chatis teha?
meeldib Google'i RCS for Business algatus, Apple kontrollib ettevõtteid, et saaksite usaldada, et räägite tegelikult selle ettevõtte esindajaga, kellega ühendust võtate. Siin on mõned asjad, mida saate Business Chatis teha.
- Võtke ühendust klienditeenindusega
- Pärast Business Chatis autentimist arutage oma pangaga kontoteavet
- Tehke oste ja makske Apple Pay kaudu
- Lepi kokku kohtumised
- Värskendage oma mobiilipaketti
Lühidalt, funktsionaalsus sõltub ettevõttest endast. Kui võtate ettevõttega esmalt ühendust, ei saa see isikuandmeid, kuid saate teatud toimingute ja tehingute tegemiseks valida selle esitamise. Apple'i rakendus Messages kasutab täielikku krüptimist, mis tähendab, et Business Chat on väga turvaline valik.
Seotud
- Miks te ei saa Walmartis Apple Payd kasutada?
- 16 parimat sõnumsiderakendust Androidi ja iOS-i jaoks 2023. aastal
- Siit saate teada, kuidas iPadOS 17 viib teie iPadi järgmisele tasemele
Ärivestluse seadistamine
Ärivestluse kasutamiseks peate tegema mõned asjad. Esiteks peate laadige alla uusim versioon iOS-ist. Seda saate teha puudutades Seaded > Üldine > Tarkvaravärskendus ja järgige juhiseid. Hoiatus, see protsess võib võtta veidi aega, nii et soovite veenduda, et teie telefon on laetud ja et te ei vaja seda järgmise paari minuti jooksul. See on ka hea mõte varundage oma iPhone või iPad oma andmete salvestamiseks.
Kui kasutate iOS-i uusimat versiooni, veenduge, et iMessage oleks sisse lülitatud, minnes aadressile Seaded > Sõnumid ja sisselülitamine iMessage valik. Teil võidakse paluda luua Apple ID, kui te pole seda juba teinud.
Kuidas alustada ärivestlust
Ärivestluse alustamine ei ole nii lihtne kui rakenduse Messages avamine ja ettevõtte otsimine, kuigi loodame kindlasti, et iOS 12-ga kaasnevad funktsioonid. Siin on mõned viisid ärivestluse alustamiseks.
Otsi tähelepanu keskpunktis
Võib-olla on lihtsaim viis ärivestluse alustamiseks kasutada Spotlighti otsingut. Spotlighti otsingu avamiseks võite pühkida paremale, et avada tänane vaade, või pühkida avakuval alla. Kui olete Spotlighti otsingus, tippige selle ettevõtte nimi, kellega soovite ühendust võtta. Siin näete erinevate valikute loendit. Puudutage sõnumi ikooni all Äri või Kaardid valdkonnas.
Kaardi otsing
Kuigi Spotlighti otsing võib olla lihtsaim viis ärivestluse alustamiseks, ei tööta see alati. Meil vedas paremini vestluse valiku leidmisel rakendusest Maps. Ärivestluse alustamiseks rakenduses Maps puudutage lihtsalt nuppu Kaardid ikooni ja otsige ettevõtet nime järgi. Kui olete lähedal asuva asukoha leidnud, puudutage seda; näete, kui kaua kulub ettevõttel tavaliselt sõnumitele vastamiseks. Pühkige üles ja klõpsake nuppu Sõnum ikooni ärivestluse alustamiseks.
Siri
Kuigi Apple väidab, et saate ärivestluse algatada Siri kaudu, ei saanud me virtuaalset assistenti appi. Kui palusime Siril algatada kinnitatud ettevõtetega ärivestlus, seadistas ta meeldetuletusi või kuvas ettevõtte läheduses olevaid asukohti ilma sõnumi saatmise võimalust. Kuna Business Chat on endiselt beetaversioonis, anname talle praegu selle võimaluse kasutada. Kui see meetod korralikult töötab, värskendame seda lugu.
Võrgus/rakendus
Viimane viis ärivestluse alustamiseks on Safaris ettevõtte otsimine või nupu puudutamine Sõnumid toetatud rakendustes.
Kuidas ärivestlust lõpetada
Ärivestlused ei lõpe ettevõttega vestlemise lõpetamisega – vestlus jääb avatuks juhuks, kui vajate uuesti abi. Kui soovite vestluse lõpetada ja lõime oma rakendusest eemaldada, minge rakenduse Sõnumid põhikuvale, nipsake vestlusel vasakule ja puudutage Kustuta. Kui olete lõime edukalt kustutanud, kuvatakse hüpikaken, mis küsib, kas te ei soovi enam ettevõttelt sõnumeid saada.
Toetatud ettevõtted
Praegu toetab Business Chati vaid väike arv suuremaid ettevõtteid, kuid eeldame, et see nimekiri lähikuudel laieneb. Kuna Apple nõuab ettevõtetelt teenusega teatud klienditeenindusplatvormide kasutamist, on ebatõenäoline, et lähitulevikus näete selle funktsiooniga ema- ja popettevõtteid.
Siin on nimekiri ettevõtetest, mis praegu Business Chati toetavad:
- Apple
- T mobiilne
- Lowe's
- Home Depot
- 1-800-Lilled
- Avastage
- Hilton
- Marriott International
- Wells Fargo
- TD Ameritrade
- UusMuna
- Neli aastaaega
- Harry ja David
- Nõu
- Aramark
Ärivestlust toetavate ettevõtete kõige värskema loendi leiate siit lehel.
Toimetajate soovitused
- Kuidas oma iPhone'is kellegi teise Apple ID-st lahti saada
- Kas teil on iPhone, iPad või Apple Watch? Peate seda kohe värskendama
- Kas minu iPhone saab iOS 17? Siin on kõik toetatud mudelid
- iOS 17 on ametlik ja see muudab teie iPhone'i täielikult
- Apple lisab teie iPhone'i iOS 17-ga täiesti uue rakenduse
Uuendage oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
