Mida teha, kui tehnika läheb katki

Roku on Ameerika Ühendriikide juhtiv voogedastusplatvorm ja selle Roku TVs - millel on sisseehitatud Roku operatsioonisüsteem - on üks populaarsemaid nutitelereid. Nii et kui Roku teenus katkeb ja seade ei suuda üldse midagi näidata, panevad inimesed seda tähele.

Nii juhtus kolmapäeva õhtul Roku, mis ütleb Digital Trendsile, et mingi tõrge kuskil tegi ettevõttele "teadliku probleemist, mille on teatanud kasutajad, kes ei pääse mõnele Roku teenusele juurde." Millega see osaliselt tähendas, et (muu hulgas) HDMI-pordid lakkasid töötamastja kõva lähtestamine ei lahendanud midagi, kuna aktiveerimisserverid ei töötanud. Põhimõtteliselt täiuslik torm.

Küsimus on selles, mida saate tarbijana teha, kui asjad ei tööta ja see pole teie süü.

Sulle ei meeldi ükski vastus.

Parandage oma asjad

• Levinumad Roku probleemid ja nende parandamine

Kui teie tehnika katki läheb, jalutage

Serverid lähevad paratamatult alla. Arvutid jooksevad kokku. "See oli kunagi nii. Ja kui see juhtub, võite kas istuda ja hautada ja oma raevu Internetis laiemalt kurnata või teha midagi muud.

Tekib omamoodi ajureaktsioon, kui miski, mis just töötas, enam ei tööta – eriti kui see ei ole tingitud millestki, mida sa tegid. Kui Amazon Web Services kaob ja võtab poole Internetist (või rohkemgi) kaasa, ei saa ükski lõppkasutaja palju teha.

Üks asi, mida sa vanemaks saades õpid, on see, et vihaseks saamine ei aita. Vererõhu tõstmine millegi üle, mida te ei saa kontrollida, on lihtsalt ajaraiskamine.

Lihtsalt kõnni minema.

see on kõik. Jäta see olla. Kui me ei räägi otsespordist või uudistest, on üsna suur võimalus, et see, mida te just siis vaadata tahtsite, on nõudmisel saadaval veidi hiljem. Ja isegi siis on otsesaadete kordused asjalikud.

Kellegi teise serveriprobleemi puhul ei saa te midagi teha. Kui saate sellest ettevõttele teada anda – olgu see siis Twitteri või Down Detectori või mõne muu vahendi kaudu, on suurepärane. Kuid on ka üsna hea võimalus, et nad on sellest juba teadlikud. See pole teie mõistust väärt.

Koondamine on oluline ja oluline

On põhjust õhuantennid eksisteerivad veel 2022. aastal. (OK, põhjuseid on mitu.) Üks neist on see, et tõmbate edastussignaali õhust välja ja suunate selle ei nõua teie televiisori jaoks Interneti-ühendust ega serveri olemasolu kellegi teise jaoks lõpp.

Seetõttu tasub kulutada umbes 50 dollarit ja tund aega OTA-antenni paigaldamiseks. (Pidage meeles, lapsed – õues ja kõrgemal on parem kui siseruumides ja madalamal.) Haruldasel juhtumil, kui teie voogedastusteenus valik väheneb, on teil siiski midagi vaadata, kui see on mõnes teie kohalikus saates saadaval sidusettevõtted. See ei hõlma muidugi kõike. Kuid see on parem kui mitte midagi. Ja peale antenni esialgse maksumuse pole muud kuutasu.

Nüüd ei aitaks see halvima stsenaariumi korral, näiteks see, mida Roku põgusalt koges. Või kui probleem on allikas. Kuid see on põhjus, miks mida ülespoole voogu liigute, seda rohkem koondamist leiate.

Teise võimalusena – ja see pole midagi, mida enamik inimesi kunagi tegelikult teha ei tahaks – võite kattumiseks tellida teise voogedastusteenuse. See on siiski natuke rumal ja tõenäoliselt ei teeks seda enamik inimesi.

Toimetajate soovitused

• Roku kanal on nüüd saadaval Google TV rakendusena
• Apple TV on vaikselt kogu selle aja FAST rongi pardal olnud
• Roku panustab suurelt oma telebrändile – aga kas see on hea mõte?
• Viziogram muudab teie Vizio teleri sotsiaalsemaks
• Kas Sling TV tasuta prooviperiood on olemas? Siin on, mida peate teadma

Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.