Kuidas asendada kadunud või katkised AirPods, AirPods Pro või ümbrised

Alates Apple'i esimese paari AirPodide saabumisest 2016. aastal on need tänu uuele tehnoloogiale nagu ruumiheli muutnud muusika kuulamise, töötamise ja isegi filmide ja telesaadete tarbimise viisi. Kuid olgem ausad: need on väga pisikesed, neid on kerge kaotada ja veelgi lihtsam murda.

Viimasega AirPods Pro 2 jookseb järsult $ 249, AirPodide kolmas põlvkond nõudes 179 dollarit ja suur poiss AirPods Max Kui nendega peaks midagi juhtuma, peate teadma, kuidas neid või nende laadimiskarpe asendada või parandada.

Õnneks ei ole katkiste või kadunud AirPodide, AirPods Pro või nende laadimisümbrise asendamine nii raske, kui võib tunduda. Apple'i tugimeeskonna kaudu katkiste või kadunud esemete asendamiseks peate teadma järgmist.

Näe rohkem:

• AirPods või AirPods Pro värskendamine

• Levinud AirPodsi probleemid ja nende parandamine

• AirPods Pro 2 vs. AirPods 3: millise peaksite ostma?

Kui palju asendused maksavad?

Apple'i AirPodide tõeline juhtmevaba disain muudab need kompaktseks ja hõlpsasti kaasa võtmiseks, kuid hõlbustab ka ühe tüki valesti paigutamist. Kui olete AirPodi või selle laadimisümbrise lõplikult kaotanud või kahjustanud, maksab iga Apple'i komponendi asendamine järgmiselt. Pidage meeles, et võite leida odavamaid hindu kolmandate osapoolte jaemüüjatelt.

AirPodid

• AirPods Pro 1. ja 2. põlvkond: 89 dollarit

• 1., 2. ja 3. põlvkonna AirPods: 69 dollarit

Aksessuaarid

• MagSafe'i laadimisümbris AirPods Pro 1. ja 2. põlvkonna jaoks: 99 dollarit

• MagSafe'i laadimisümbris AirPodide 3. põlvkonna jaoks: 79 dollarit

• Lightning laadimisümbris 3. põlvkonna AirPodidele: 69 dollarit

• Juhtmeta laadimisümbris 2. põlvkonna ja varasemate AirPodide jaoks: 79 dollarit

• Juhtmeta laadimisümbris esimese põlvkonna AirPods Pro jaoks: 99 dollarit

• Laadimisümbris 2. põlvkonna ja varasemate AirPodide jaoks: 59 dollarit

Kuidas asendust saada

Samm 1: Alustuseks veenduge, et olete õige ID-ga oma Apple'i kontole sisse logitud. Seejärel navigeerige aadressile sellel tugilehel.

2. samm: Kui olete siin, valige Kadunud või kadunud AirPodid täiendava menüükuva avamiseks.

3. samm: Sellel ekraanil saate valida, kas asendada kadunud AirPod, asendada laadimisümbris või isegi asendada kahjustatud AirPods Pro kõrvaklapid. Selle juhendi puhul oletame, et soovite välja vahetada ühe AirPod Pro. Kui olete valinud toote, mida soovite asendada, alustate protsessi Tellige asendus. Sel hetkel klõpsake Alustama.

4. samm: Kui olete oma Apple'i kontole sisse logitud, näete kõiki oma seadmeid, sealhulgas AirPode, kui need on registreeritud. Kui te neid ei näe, võite lihtsalt sisestada AirPodide seerianumbri. Kui need on leitud, valige vasak või parem AirPod, mille soovite asendada, ja valige jätka.

5. samm: Järgmisena näete asendamise hinnangulist hinda. Täitke kogu saatmisteave ja lisateave ning viige tehing lõpule.

Garantii või AppleCare+ osade vahetamine

Mis siis, kui teil on endiselt kõik osad, kuid miski ei tööta õigesti? Õnneks on Apple'i AirPods ja AirPods Pro kaitstud üheaastase garantiiga.

Selle aja jooksul vähenenud aku mahutavusega või defektse akuga AirPodide hooldus on tasuta. Akuprobleemide hooldus, mis jääb sellest üheaastasest garantiiperioodist välja, maksab teile aga 49 dollarit iga katkise AirPodi eest või 98 dollarit paari eest. Asendus AirPodsi laadimisümbris maksab teile 49 dollarit.

Kui olete selline inimene, kes hindab meelerahu, võiksite tellida AppleCare+. Kaheaastase AirPodsi, AirPods Pro ja Beatsi katvuse eest maksate 29 dollarit ja 59 dollarit AirPods Maxja saate selle lisada kuni 60 päeva jooksul pärast nende ostmist.

AppleCare+ piirab asendustasusid ja katab mõned remondikulud. AppleCare+ plaaniga on uued asendustasud järgmised:

• AirPods Pro 1. ja 2. põlvkond: 29 dollarit

• Laadimisümbris AirPods Pro 1. ja 2. põlvkonna jaoks (MagSafe ja Wireless): 29 dollarit

• 1., 2. ja 3. põlvkonna AirPods: 29 dollarit

• Kõik 1., 2. ja 3. põlvkonna AirPodide laadimisümbrised: 29 dollarit

Kahjustatud komponentide parandamisel katab AppleCare+ kaks juhusliku kahju juhtumit 12 kuu jooksul. See tähendab, et kaheaastase standardkaitse jooksul on teil juurdepääs neljale kahjustatud AirPodide remondile. Kui mõni teie AirPodidest lakkab töötamast, siis selle asemel, et peaksite sellest loobuma, võiksite selle parandamiseks kasutada rakendust AppleCare+.

Defektsete AirPods Pro tasuta asendamine

Kuigi on möödunud paar aastat, avastas Apple, et AirPods Pro, mis on toodetud enne 2020. aasta oktoobrit, võib olla arenenud heliprobleemid mis on seotud tootmisprobleemidega. Nende probleemide hulka kuuluvad:

• Pragunemine ja staatiline, mis näivad olevat seotud mürasummutusega, kuna need võivad valju või aktiivses keskkonnas või telefoniga rääkides veelgi hullemaks muutuda.

• Aktiivne mürasummutus, mis põhjustab heliprobleeme, nagu bassiheli kadumine või keskkonnamüra suurendamine selle blokeerimise asemel.

Kui teil on neid probleeme, on Apple loonud tasuta asendusprogrammi, mis asendab ühe AirPods Pro pungadest (kuid mitte nii). Selle programmi kasutamiseks võtke ühendust an volitatud teenusepakkuja või Apple'i jaemüügipoodi ja selgitage oma olukorda. Kui olete võrgus, võite võtta ühendust Apple'i toega. Pange tähele, et programm ei mõjuta ühtegi teist mudelit ja see kestab ainult kaks aastat pärast defektsete professionaalide jaemüüki.

Kolmandate osapoolte teenuste kasutamine

Apple'i tugi ei ole ainus koht, kuhu saate AirPodide asendust otsides pöörduda – eriti kui soovite raha säästa. Siiski on raske teada, millal usaldada AirPodi asendusi pakkuvat kolmandat osapoolt. Soovitame võtta a vaata Podswapi. See ettevõte võtab vastu ja parandab üksikuid AirPode, seejärel vahetab need rikkis mudelite vastu. Vahetus on palju soodsam kui Apple'i kaudu (kui teil pole AppleCare+). Hea mõte on kohe otsima hakata, kuna Podswapi aktsiad sõltuvad annetustest ja võivad mõnikord olla madalad.

Aga AirPods Max?

The AirPods Max - Apple'i kõrvaklapid kõrvaklapid — on ainsus, mis tähendab, et nende asendamine või parandamine on lihtsam. Kui teil on 59-dollarine kaheaastane AppleCare+, maksab iga AirPods Maxi remont teile 29 dollarit. See peaks vajaduse korral hõlmama ka asendusi. Samuti saate valida ainult asendamise AirPods Max vajadusel kõrvapadi, mis on kasulik, kui kõrvapadi rebeneb. Kui teil pole AppleCare+, peate helistama või vestlema ja küsima konkreetseid asendushindu oma piirkonnas.

Garantii alla kuuluvate AirPods Maxi asendamisel on aga üks oluline hoiatus: vaikimisi uusi kõrvapatju kaasas ei ole. See tähendab, et peate kas säilitama oma eelmise paari padjad või ostma/asendama oma uue mudeli jaoks uued padjad.

Toimetajate soovitused

• AirPods vs AirPods Pro: millise Prime Day pakkumise peaksite ostma?
• Apple AirPods Max on Amazoni nädalavahetuse välkmüügis 100 dollariga soodsam
• Apple AirPods ja AirPods Pro lähtestamine
• Levinud AirPodsi probleemid ja nende parandamine
• Apple AirPods, AirPods Pro ja AirPods Max värskendamine