Virginia kohus otsustab, et Yelpi negatiivset arvustust ei tsenseerita

Yelpi kohtuasi Dietz v. Perez

Seoses sellega, mida kuulutatakse kui võitu sõnavabaduse eest veebis, otsustas Virginia kohus, et naise negatiivne arvustus kodutöövõtja kohta, mis postitati Yelpi ja Angie nimekirja, võib jääda muutmata ja võrgus.

Virginia ülemkohtu 28. detsembril tehtud otsusega tühistati esialgne ettekirjutus. Jane Perez, kes kirjutas halvustava ülevaate Dietz Developmentist, Washingtonis asuvast lepingupartnerist. Perez väitis, et Dietzi töötajad tekitasid tema kodule kahju, varastasid ehteid, nõudsid temalt tasu tegemata töö eest ja palju muud. "Alumine rida ei ela ennast sellest töövõtja õudusunenäost läbi," kirjutas ta.

Soovitatavad videod

Dietz Developmenti omanik Christopher Dietz vastas Yelpi negatiivsele ülevaatele detsembri alguses esitades Perezi vastu 750 000 dollari suuruse laimamishagi, väites, et tema ülevaade läks talle äritegevuses maksma 300 000 dollarit. Samuti taotles ta Perezi vastu esialgset ettekirjutust, et takistada tal arvustust teistele veebisaitidele postitamast.

Enne esialgset ettekirjutust ei leidnud politsei piisavalt tõendeid selle kohta, et Dietzi töötajad varastasid Perezi linnamajast ehteid. Dietzile süüdistust ei esitatud. Kohtunik lükkas tagasi ka varasema kohtuasja, mille Dietz Perezi vastu esitas maksmata arvete pärast, kuna see oli põhjendamatu.

5. detsembril toimunud kohtuistungil (PDF), kiitis Fairfaxi maakonna kohtunik Perezi suhtes heaks esialgse ettekirjutuse, mis kohustas teda eemaldama osa oma negatiivsest arvustusest ja keelas tal esitada teatud väiteid teistes arvustustes.

Pärast seda otsust asusid Perezi kaitsele avalikud kaitserühmad Public Citizen ja Ameerika kodanikuvabaduste liit, vaidlesid ettepanekus. esitas Virginia ülemkohtule, et esialgne ettekirjutus kujutas endast tsensuuri ja oli Perezi esimese muudatuse rikkumine õigusi. Läbivaatamisel tühistas kohus Perezi suhtes tehtud esialgse ettekirjutuse, mida rühmitused kuulutavad kui Interneti-sõnavabaduse võitu.

"Otsus kinnitab, kui oluline on mitte sulgeda avalikku arutelu Internetis lihtsalt sellepärast kellelegi ei meeldi see, millest räägitakse," ütles Public Citizeni advokaat Paul Alan Levy avaldus. "Arvustuste saidid, nagu Yelp, on ideede vaba liikumise vahendid, aidates tarbijatel teha teadlikke otsuseid, kuidas oma raskelt teenitud dollareid kulutada."

Perezi suhtes tehtud esialgse ettekirjutuse tühistamine ei tähenda siiski, et tema mured on möödas, kuna kohus otsustab siiski, kas Dietzile kahju välja mõista.

Sõltumata juhtumi lõpptulemusest, ütles Levy telefoniintervjuus Digital Trendsile selle ettekirjutuse tühistamine kaitseb kodanikke veelgi kritiseeritavate innukate kohtuasjade eest ettevõtted.

"Kui Internetis kritiseeritavatel inimestel on liiga lihtne pöörduda kohtusse ja saada kõne vastu ettekirjutusi, siis esitatakse mitteteenivaid juhtumeid sagedamini," ütles Levy. "Ja üldsusel on vähem teavet, mille abil teha mõistlikke otsuseid selle kohta, milliseid kaupmehi nad peaksid palkama."

Levy ütles, et enne kohtuasja esitamist vastas Dietz Perezi ülevaatele Yelpis, kus teised kasutajad nägid olukorra mõlemat poolt. „See on parem lähenemine; see on Ameerika lähenemine” seda tüüpi vaidluste lahendamiseks, ütles Levy.

Yelp väidab, et iga otsus lubada kasutajatel jagada oma "tõelisi kogemusi" on teenuse võit ja veel üks tõend selle kohta, et Yelpi arvustuste pärast kohtuasjade esitamine toob rohkem kahju kui kasu.

"Tarbijate sõnavabadus on oluline avalik teenus, mis on seadusega kaitstud," ütles Yelpi pressiesindaja Digital Trendsile saadetud meilis. „Yelp annab sellesse dialoogi väärtuslikku panust, pakkudes tarbijatele kahepoolset platvormi oma kogemuste jagamiseks ja ettevõtetele oma klientidele vastamiseks. Kohtud on järjekindlalt otsustanud, et tarbijatel on õigus jagada oma tõeseid kogemusi. Selle tulemusel saavutavad ettevõtted, kes otsustavad oma klientide vaigistamiseks kohtusse kaevata, mitte nende kommentaaridega tegeleda, harva ülekaalu ja juhivad sageli esialgsele kriitikale soovimatut tähelepanu.

Kuigi kohtud ei pruukinud Perezi kommentaari tsenseerida, on Yelp desinfitseerimisest oma osa teinud. Selle kirjutamise seisuga on 65 arvustust Dietz Development Yelpi leht on eemaldatud „[Yelpi] sisujuhiste või teenusetingimuste rikkumise tõttu”. Täiendavat selgitust ei antud. Valdav enamus neist arvustustest andis Dietz Developmentile ühe tärni hinnangu. Avalikkusele on nähtavad vaid kuus arvustust: üks ühetärni-, üks kahe- ja neli viietärni-arvustust.

Värskendus: Yelp võttis ühendust, et selgitada põhjust, miks paljud Dietz Developmenti lehelt eemaldatud arvustused eemaldati saidilt: "Meie teenusetingimustes öeldakse, et ülevaated peavad olema vahetu kogemuse kohta," kirjutas pressiesindaja email. "Paljud arvustused, mis eemaldati Dietzi ärikataloogist meie TOS-i rikkumise tõttu, eemaldati pärast loo saamist. meedia tähelepanu, sest need ei olnud vahetud kogemused (vaid inimesed, kes avaldasid olukorrast oma isiklikku arvamust).

Perezi praeguse advokaadiga vestelnud Levy sõnul võib Perez Dietzi lepingurikkumise eest kohtusse kaevata sest "ta pidi maksma teistele töövõtjatele", et lahendada probleeme, mida tema sõnul põhjustasid Dietzi töötajad linnamaja.

Täielike kohtudokumentide ja Perezi negatiivse ülevaate kohta fototõendite vaatamiseks vaata avaliku kodaniku hoidlat siit. Täiendavaks lugemiseks selle juhtumi mõju kohta meile, vaata Levy blogipostitust siit.

Värskendus: lisatud on täiendav kontekstuaalne teave, sealhulgas teave Perezi väidete kohta juveelivarguse kohta ja Dietzi varasem kohtuasi Perezi vastu tasumata arvete pärast.