Ilmselt on Dell palju oma kliente välja vihastanud.
Selgub, et märkimisväärne hulk inimesi, kes ostsid Dell Latitude 6430u Ultrabooki, tervitati kasside uriini intensiivse lõhna tõttu, kui nad avasid kasti, milles oli nende uhiuus Delli äri märkmik. Teised 6430u kasutajad teatasid, et nad tundsid uue 6430u avamisel midagi liivakasti sarnast. Mõlemal juhul pole hea.
Selle kasutaja loodud foorumi andmetel ulatuvad selle cat piss 6430u probleemiga seotud kaebused juba juunis. Delli ametlikul saidil. Üks kasutaja pidi ütlema järgmist:
Soovitatavad videod
“Nii sain paar nädalat tagasi tööks uue Lattitude 6430u. Masin on suurepärane, kuid see lõhnab nagu oleks see kokku pandud Tomcats liivakasti lähedal. See on tõesti kohutav! Tundub, et see tuleb klaviatuurilt. Kas kellelgi on nõu, kuidas lõhna eemaldada?
Teised andsid kiiresti märku ja teatasid sarnasest kogemusest.
"Sama kogemus. Arvasin kindlasti, et üks mu kassidest pihustas seda, kuid selles oli midagi viga, nii et lasin selle välja vahetada. Järgmisel oli täpselt sama probleem. Piinlik on seda klientidele viia, sest see lõhnab nii halvasti.
Eeldame/loodame, et see järgmine kasutaja tegi lihtsalt nalja oma Delli foorumite postituse vägivaldse osa üle:
"Ma tahan, et te teaksite, et ma tapsin meie 1-aastase kassi, arvates, et see pissib igal õhtul mu arvutisse, ja nüüd satun SELLES foorumis, mis ütleb mulle vastupidist. Ma ei taha mitte ainult uut arvutit, vaid ka uut kassi, loomaarstitasusid, vabanduskirja ja tasu oma lahutusadvokaadile, kuna mu naine jättis mu maha pärast selle avastamist.
Täna postitas Delli vanemtehniline konsultant selle teemale 6430u cat piss.
"Tahtsin lihtsalt kõigile kiiret värskendust pakkuda.
Nagu varem mainitud, uuriti probleemi täielikult ja Dell on kindlaks teinud, et lõhn ei ole üldse seotud kassi uriini ega mõne bioloogilise saastatusega. Täiendavad testid näitasid, et lõhn ei ole tervisele ohtlik.
Praegu tellitavatel uutel seadmetel on probleem parandatud. Lõpetame praegu täieliku lahenduse plaane nende jaoks, kellel on veel üksus, mis probleemi eksponeerib. Loodan avaldada algpõhjuse ja lahenduse kas sel või järgmisel nädalal ning ootan vaid inseneritööd, et mõned üksikasjad lõpule viia.
Hindame kõigi kannatlikkust selle probleemi lahendamisel. Värskenduste saamiseks jätkake selle lõime vaatamist või jälgige mind Twitteris @stevebatdell"
Ilmselt leidis Dell 6430 kassi pissiprobleemile lahenduse, kuid mis tahes põhjusel ei vabasta nad selle paranduse enne millalgi "sel või järgmisel nädalal".
Meil on algpõhjus ja probleem on lahendatud. Loodan sel või hiljemalt järgmisel nädalal Delli foorumitesse üksikasju postitada @AndreaHuspeni
— SteveB Dellist (@SteveBatDell) 30. oktoober 2013
Kui parandus selgub, toome selle kindlasti teieni. Vahepeal vältige igasugust kokkupuudet haisvate 6430u süsteemidega ja pidage meeles, et see on Delli süü. Mitte sinu kassi oma.
Pildi krediit: www.dashburst.com
Toimetajate soovitused
- Dellil on Kanadas mõned oma parimad sülearvutid tohutult maha müüdud
- Delli uus G16 mänguarvuti on täna 400 dollarit odavam
- Delli uus G16 on suurem ja võimsam eelarvega mänguri sülearvuti
- Kas vajate uut sülearvutit? Täna ostetakse Dell XPS 13
- Nüüd saate osta Delli uue XPS 17 sülearvuti hinnaga alates 1400 dollarist
Uuenda oma elustiiliDigitaalsed suundumused aitavad lugejatel hoida silma peal kiirel tehnikamaailmal kõigi viimaste uudiste, lõbusate tooteülevaadete, sisukate juhtkirjade ja ainulaadsete lühiülevaadetega.
