Parimad Salesforce'i alternatiivid 2023: 7 muud CRM-i tööriista, mida tasub proovida

Müügijuhtimise vallas õige leidmine kliendisuhete haldamise tarkvara (või CRM) on teie müügilehtri sujuvamaks muutmiseks, kliendisuhete edendamiseks ja konversioonimäära suurendamiseks ülioluline. Kuigi Salesforce on pikka aega olnud CRM-i turul domineeriv tegija, on mitmeid kaalukaid alternatiive, mis pakuvad võrreldavaid funktsioone ja funktsioone.

See kokkuvõte uurib seitset võimsat Salesforce'i alternatiivi, analüüsides nende ainulaadseid tugevusi, kohandatavaid liideseid ja integreerimisvõimalusi. Olenemata sellest, kas olete väike idufirma, kasvav keskmise suurusega ettevõte või väljakujunenud ettevõte, pakuvad need CRM-süsteemid erinevaid lahendusi teie konkreetsetele müügijuhtimise vajadustele. Alates täiustatud AI-põhisest müügivihje prioritiseerimisest kuni intuitiivsete visuaalsete torustikeni – iga alternatiiv pakub oma eeliseid, mis võivad muuta teie lähenemist müügile. Kas olete valmis oma müügimängu taset tõstma? Sukeldume sisse:

Värske müük

Freshsales CRM-i logo valgel taustal.

Freshsales CRM on kaalukas alternatiiv Salesforce'ile, pakkudes tugevaid funktsioone müügimeeskondade kliendisuhete haldamise täiustamiseks. Oma intuitiivse liidese ja automatiseerimistööriistadega lihtsustab Freshsales müügivihjete haldamist, kontaktide segmenteerimist ja tehingute jälgimist. Freshsalesi eristab teistest selle võimsad AI-võimalused, mis võimaldavad müügiesindajatel müügivihjeid tõhusalt prioriseerida ja potentsiaalsete klientidega suhelda. AI-põhist müügivihje hindamist võimendades saavad müügimeeskonnad keskenduda kõige paljutõotavamatele võimalustele, mis viib lõppkokkuvõttes tehingute kiirema sulgemiseni.

Lisaks pakub Freshsales täiustatud analüütikat ja aruandlust, mis pakuvad väärtuslikku teavet meeskonna toimimise ja müügitorude seisundi kohta. Müügijuhid saavad jälgida peamisi mõõdikuid, tuvastada kitsaskohti ja teha andmepõhiseid otsuseid, et optimeerida haaret. Kohandatav armatuurlaud võimaldab meeskondadel kohandada CRM-i vastavalt oma vajadustele isikupärasema ja tõhusama töövooga. Lisaks integreerub Freshsales sujuvalt populaarsete suhtlusvahenditega, nagu e-post ja telefon süsteemid, mis hõlbustavad sujuvat koostööd ja tagavad, et kliendiga suhtlemist ei toimu praod.

Zoho

Zoho CRM logo valgel taustal.

Zoho CRM on erakordne Salesforce'i alternatiiv, mis pakub laiaulatuslikku tööriistakomplekti igas suuruses ettevõtetele kliendisuhete tõhusaks haldamiseks. Üks selle silmapaistvamaid funktsioone on selle väga kohandatav liides, mis võimaldab teil kohandada CRM-i vastavalt oma vajadustele ja töövoogudele. Zoho CRM-iga saavad ettevõtted hõlpsalt mooduleid, välju ja automatiseerimisreegleid konfigureerida, et need sobiksid oma ainulaadse müügiprotsessiga.

Veel üks Zoho CRM-i tugevus on selle sujuv integreerimine teiste rakendustega, mis võimaldab teil luua ühtse ökosüsteemi, mis hõlmab kogu teie ettevõtet. See võimaldab sujuvat andmevoogu müügi-, turundus- ja klienditoemeeskondade vahel, võimaldades sujuvamat koostööd ja pakkudes klientidega suhtlemisest linnulennulist vaadet. Lisaks pakub Zoho CRM täiustatud müügi- ja kliendisuhtlusanalüüsi, võimaldades ettevõtete omanikel jälgida peamisi toimivusmõõdikuid, jälgida müüki ja teha kindlatel andmetel põhinevaid otsuseid.

Zoho CRM-i funktsioonide hulka kuuluvad müügivihjete haldamine, kontaktide haldamine, torujuhtmete jälgimine ja palju muud. See pakub ka sotsiaalmeedia integreerimist, meiliturunduse automatiseerimist ja klienditoe funktsioone, võimaldades ettevõtetel müügivihjeid kasvatada, klientidega suhelda ja erakordset teenust pakkuda.

Hubspot

HubSpoti logo valgel taustal.

HubSpot CRM paistab silma veel ühe tugeva Salesforce'i alternatiivina. Võimsa sissetuleva turunduse ja müügitarkvara poolest tuntud HubSpot CRM on oma kasutajasõbraliku liidese ja intuitiivse disaini tõttu veetlev, mis muudab müügimeeskondade jaoks hõlpsaks kasutuselevõtu. HubSpot CRM-iga saavad ettevõtted sujuvalt hallata kontakte, jälgida tehinguid ja automatiseerida müügiprotsessi osi – kõike seda keskkonnas, mis nõuab minimaalset koolitust.

Veel üks HubSpot CRM-i peamisi tugevusi on selle ulatuslikud integreerimisvõimalused. Platvorm loob pingutuseta ühenduse paljude populaarsete meiliklientide, sotsiaalmeedia väljundi ja muude oluliste tööriistadega, tagades andmete sujuva sünkroonimise ja maksimeerides tõhususe. See integratsioon võimaldab müügiesindajatel kiiresti ja hõlpsalt juurde pääseda klienditeabele, jälgida suhtlusajalugu ja pakkuda isikupärastatud teenust – seda kõike CRM-is.

Lisaks pakub HubSpot CRM üksikasjalikke kliendiandmeid, mis võimaldab müügimeeskondadel kohandada oma lähenemisviisi ja suhelda potentsiaalsete klientidega isikupärasemal viisil. CRM-i sisseehitatud aruandlus- ja analüüsifunktsioonid annavad ülevaate müügitulemustest, võimaldades ettevõtetel tuvastada suundumusi, jälgida edusamme ja oma strateegiaid vastavalt kohandada. Kõige parem? Selle kasutamine on täiesti tasuta.

esmaspäev

Monday.com logo lillal taustal.

Ehkki seda tuntakse paremini projektihaldusrakendusena, pakub Monday.com ka tugevaid CRM-i tööriistu, mistõttu on see veel üks Salesforce'i alternatiiv, mida tasub mainida. Selle intuitiivne ja koostööl põhinev liides eristab esmaspäevast CRM-i, mis soodustab läbipaistvat suhtlust üksikisikute ja meeskondade vahel. Platvorm võimaldab müügimeeskondadel jälgida müügivihjeid, hallata klientidega suhtlemist ja tõhustada müüki, tagades, et kõik on kursis ja kursis. See koostöökeskkond soodustab meeskonnatööd kogu müügiprotsessi vältel.

Esmaspäevase CRM-i visuaalne olemus on selle silmapaistvate funktsioonide hulgas. Kohandatavate tahvlite abil saavad meeskonnad visualiseerida oma müügitorusid, jälgida tehinguid, jälgida projekte ja näha edenemist ühe pilguga. See aitab müügimeeskonna liikmetel püsida organiseerituna, ülesandeid tõhusalt prioritiseerida ja tuvastada müügilehtri kitsaskohad. Esmaspäevane paindlikkus võimaldab ka kohandamist erinevate müügimetoodikate järgi, muutes selle kohandatavaks erinevate ettevõtete ainulaadsete vajadustega.

Sarnaselt teistele parimatele Salesforce'i alternatiividele integreerub Monday sujuvalt populaarsete suhtlusvahenditega, nagu meili- ja vestlusrakendused, võimaldades klienditeeninduse esindajatel klientidega ühendust võtta. See paindlikkus laieneb ka selle integreerimisvõimalustele, võimaldades teil ühendada esmaspäevase CRM-i koos muude oluliste äritööriistadega ja luua tsentraliseeritud keskus kõigi klientidega seotud tegevuste jaoks.

Klõpsake nuppuÜles

ClickUp CRM-i logo mustal taustal.

Nagu esmaspäeval, on ClickUp tuntud projektijuhtimise ja tootlikkuse platvorm, mis pakub CRM-i funktsioone. ClickUp CRM võimaldab ettevõtetel korraldada müügivihjeid, jälgida suhtlusajalugu ja hallata tehinguid tõhusamalt. Samuti sünkroonitakse see populaarsete suhtlusrakendustega, sealhulgas e-posti ja vestlusega, asetades selle samasse liigasse teiste mainitud Salesforce'i alternatiividega. See integratsioon tagab sujuva koostöö müügiesindajate ja klientide vahel, hõlbustades tõhusat suhtlust ja õigeaegseid järelmeetmeid.

ClickUp CRM-i mitmekülgsus on veel üks märkimisväärne tugevus, kuna see võib olla kõik-ühes lahendus nii müügi- kui ka projektijuhtimiseks. Ettevõtted saavad kohandada töövooge, luua kohandatud välju ja seadistada automatiseerimisreegleid, et viia need vastavusse oma ainulaadsete müügiprotsessidega. Paindlik liides ja aruandlusvõimalused annavad väärtuslikku teavet müügitulemuste ja klientide kohta suhteid, mis võimaldab ettevõtetel tuvastada valdkonnad, mida tuleks parandada, optimeerida oma haaret ja edendada parimat kvaliteetsed juhtmed.

See kohandatavus tagab, et ClickUp CRM suudab rahuldada erinevate tööstusharude ja müügimetoodikate vajadusi. Olenemata sellest, kas olete väike idufirma või väljakujunenud ettevõte, ClickUp CRM pakub Salesforce'ile võimsat alternatiivi, mis integreerib müügi ja projektihalduse ühte platvormi. Ja nagu HubSpot, on see tasuta.

Pipedrive

Pipedrive CRM logo rohelisel taustal.

Pipedrive CRM on Salesforce'i alternatiiv, mis sobib eriti hästi väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele. Selle rõhuasetus visuaalsele torujuhtme haldamisele eristab seda, võimaldades väiksematel müügimeeskondadel tehinguid jälgida ja edenemist tõhusamalt jälgida. Pipedrive'i intuitiivne liides ja automatiseerimisfunktsioonid lihtsustavad oluliselt müügivihjete haldamist, võimaldades organisatsioonidel suunata oma energia kõige lootustandvamatele väljavaadetele. Sellegipoolest pakub platvorm laia valikut funktsioone, sealhulgas e-posti integreerimine, tegevuste meeldetuletused ja müügiprognoosid.

Pipedrive CRM-i üks parimaid asju on selle mobiilirakendus, mis võimaldab müügiesindajatel liikvel olles kiiresti kriitilisele teabele juurde pääseda. See mobiilsus tagab, et olulised kliendisuhtlused ja värskendused ei jää kunagi kahe silma vahele. Pipedrive'i integreerimisvõimalused võimaldavad ettevõtetel sünkroonida ka paljude kolmandate osapoolte rakenduste ja tööriistadega, tagades tsentraliseeritud ja omavahel ühendatud müügiökosüsteemi. Pipedrive CRM pakub ka aruandlust ja andmeid, mida vajate oma müügitulemuste analüüsimiseks ja selle kohta, mis töötab (ja mis mitte).

Tegutse!

Tegu! CRM-i logo valgel taustal.

Act pakub usaldusväärset ja pikaajalist CRM-süsteemi, mis täiendab meie Salesforce'i alternatiivide loendit. Act on väga kohandatav CRM-süsteem, mida saab täpselt kohandada peaaegu iga ettevõtte vajadustele ja tööstusharu nõuetele. Acti abil saavad ettevõtted tõhusalt hallata kontakte, jälgida müügivihjete edenemist ja tuvastada müügivõimalusi ja automatiseerida erinevaid protsesse, tagades sujuva turunduse ja vähendades raiskamist energiat.

Acti üks peamisi tugevusi on selle tugevad aruandlus- ja analüüsifunktsioonid. Platvorm pakub üksikasjalikke turundus- ja müügimõõdikuid, mis võimaldavad ettevõtetel püsida trendidega kursis ja konkurentidest ees. Kohandatavad armatuurlauad ja aruanded muudavad müügimeeskondade jaoks ka edenemise jälgimise, kitsaskohtade tuvastamise ja strateegiate optimeerimise lihtsaks. Act integreerub populaarsete meiliklientide ja muude produktiivsuse tööriistadega, hõlbustades sujuvat suhtlust ja koostööd meeskondade vahel.

Act CRM pakub mitmesuguseid lisavõimalusi, mis võimaldavad ettevõtetel platvormi veelgi kohandada vastavalt oma ainulaadsetele nõuetele. Need lisandmoodulid hõlmavad turunduse automatiseerimist, täpsemat aruandlust ja täiendavaid rakenduste integratsioone. See võimaldab ettevõtetel suurendada oma CRM-i ja laiendada Acti võimalusi kasvades.

Kui valite tõhusa müügijuhtimise jaoks ideaalse CRM-süsteemi, on teil palju kaalumist väärt võimalusi. Need Salesforce'i alternatiivid pakuvad ainulaadseid funktsioone ja funktsioone, mis vastavad erinevatele ärinõuetele ja konkurentsivõimeliste hindadega. Olenemata sellest, kas otsite AI-põhist müügivihje prioriseerimist, kohandatavaid liideseid, kolmandate osapoolte integratsioone, visuaalset torujuhtme haldust, projektihaldust võimalused, tugev analüütika või kõik ülaltoodu, pakuvad need alternatiivid võimsaid lahendusi teie müügiprotsessis helistamiseks, kliendisuhete edendamiseks ja edendada müüki.