Kontrollige oma modemit. Veenduge, et kõik oleks õigesse kohta ühendatud. Kui see teie probleemi ei lahenda, jätkake teise sammuga.
Lähtestage oma modem. Enamikul modemitel on lähtestamisnupp. Kui seda pole, hoidke toitenuppu all, kuni modem välja lülitub, oodake 30 sekundit ja lülitage see uuesti sisse. Kui toitenuppe või lähtestamisnuppu pole, peate adapteri lahti ühendama, ootama 30 sekundit ja ühendama selle uuesti.
Käivitage oma arvutis viiruse-, pahavara- ja nuhkvarakontroll. Mõnikord võivad viirused ja muud arvutiprobleemid ohustada teie Interneti-ühendust. Eemaldage kõik olemasolevad viirused, taaskäivitage arvuti ja proovige uuesti.
Kontrollige oma arvuti võrguühendusi. Klõpsake tegumiribal "Start" või Windowsi ikooni ja avage juhtpaneel. Valige võrguühendused. Veenduge, et teie Interneti-ühenduse jaoks on loodud võrk. Kui ei, siis peate selle seadistama.
Ühendage oma kodu ümber. Sageli närivad traati väikesed loomad, nagu oravad, hiired ja pesukarud. Isegi väikseimad augud võivad tekitada probleeme, kui sellesse satuvad osakesed. Oma kodu juhtmestiku muutmisega kõrvaldate suure võimaliku probleemi, nii et saate selle välistada. Tavaliselt, kui lahendust ei leita, lahendab see selle.
Helistage oma Interneti-teenuse pakkujale. Selgitage, et Interneti-ühendus katkeb pidevalt, ja selgitage kõike, mida olete selle parandamiseks teinud. Ärge jätke mainimata, et olete oma kodu ümber juhtinud. Paluge, et tehnik tuleks välja, et vaadata juhet ja selgitada välja, mis viga on.
