Soovimatute kõnede vähendamiseks muutke oma telefoninumbrit.
MetroPCS pakub kahte võimalust oma mobiiltelefoni numbri muutmiseks ja soovimatute telefonikõnede peatamiseks. Vahetuse eest tuleb maksta väikest tasu. Üks võimalus on külastada MetroPCS-i kauplust ja anda edasimüüjale teada, et soovite oma numbrit muuta. Edasimüüja hoolitseb teie eest muudatuse kõigi aspektide eest, sealhulgas seadistab teie telefoni uue numbriga. Numbrit saate ka ise muuta lühikese telefonikõnega klienditeeninduse automatiseeritud häälvastamissüsteemi.
Samm 1
Helistage klienditeenindusse numbril 888-8Metro8. Teid tervitab automaatne häälvastussüsteem.
Päeva video
2. samm
Järgige juhiseid. Kui teilt küsitakse, mida soovite teha, öelge "muuda minu numbrit".
3. samm
Kuulake automatiseeritud süsteemi. Automatiseeritud süsteem pakub teile teavet ja juhiseid ning teie uut numbrit. Kui see on tehtud, programmeeritakse telefon automaatselt. Peate selle protsessi läbima, et telefon uue numbri jaoks ette valmistada. Kui programmeerimine on lõpetatud, kuvatakse telefonile teade ning telefon lülitub välja ja uuesti sisse.
4. samm
Edastamisel esitage reaalajas esindaja nõutud turbeteave. Agent aitab teid numbri muutmise lõpuleviimisel. Tavaliselt kantakse numbri muutmiseks aktiivsele agendile üle ainult kõrge turvalisusega kontod.
