Satelliittelevisiooni taldrik.
Pildi krediit: Witthaya/iStock/Getty Images
Kuigi see ei ole alati nii, võivad vilkuvad tuled olla märk tõsistest probleemidest teie DirecTV vastuvõtjaga. Sinise toitetuli vilkumist võivad põhjustada mitmed erinevad probleemid – alates voolukatkestusest kuni halva kõvakettani. Tõrkeotsing võib aidata tuvastada lihtsaid põhjuseid. Kui need probleemi ei lahenda, käivitage seadmes süsteemitest või helistage DirecTV tehnilise toe liinile.
Esialgne tõrkeotsing
Samm 1
Vastuvõtja taaskäivitamiseks vajutage nuppu "Lähtesta". Nupp Lähtesta on punane nupp, mis asub vastuvõtja pääsukaardi luugi sees esipaneelil.
Päeva video
2. samm
Ühendage vastuvõtja lahti, oodake viis minutit ja ühendage see uuesti. Vajutage nuppu "Toide" ja oodake, kuni seade taaskäivitub. See samm on vajalik ainult siis, kui teie vastuvõtjal ei ole eraldi nuppu Lähtesta.
3. samm
Kontrollige, kas teie kaablid ja pääsukaart on kindlalt ühendatud. Lõdvad ühendused võivad põhjustada vastuvõtja katkendliku või katkendliku teenindamise.
4. samm
Kuulake seadme klõpsatust. Vilkuva sinise toitetule üks levinumaid põhjuseid on probleem kõvakettaga. Kui kuulete klõpsatust, võib seadme kõvaketas vajada väljavahetamist.
5. samm
Tehnilise toe esindajaga rääkimiseks võtke ühendust DirecTV klienditoega numbril 1-800-DIRECTV. Lisaks ebaõnnestunud kõvakettale on sinise valguse vilkumise põhjused ka purunenud ja kahjustatud trükkplaadid, mida kõik peab parandama sertifitseeritud DirecTV remondimees, vastasel juhul tühistate oma garantii.
Käivitage süsteemi test
Samm 1
Lükake DirecTV kaugjuhtimispuldi lüliti "Mode" asendisse "DIRECTV".
2. samm
Kiirmenüü laadimiseks vajutage nuppu "Menüü".
3. samm
Valige "Seaded | Seadistamine | Teave ja testimine | Süsteemi test | Käivita test".
4. samm
Oodake, kuni vastuvõtja käivitab enesediagnostika testi. Kui see testi ei läbi, korrake test veel kaks korda, et vältida satelliidisignaali või telefoniliini kõikumistel põhinevaid valenäite. Kui vastuvõtja jätkuvalt testi ebaõnnestub, helistage DirecTV-le, et rääkida mõne ettevõtte klienditoe esindajaga.
Näpunäide
Enamikul DirecTV vastuvõtjatel on 90-päevane garantii. Kui teie vastuvõtja ebaõnnestub enne seda aega, asendab DirecTV selle tasuta.
DirecTV klienditoe esindajad on saadaval 24 tundi ööpäevas ja seitse päeva nädalas numbril 1-800-DIRECTV või 1-800-531-5000.
