Brotheri printeri tõrkeotsing

Kui teil on Brotheri printeriga probleeme, võite nende lahendamiseks mõne sammu järgi teha. Veenduge, et printer on tõenäoliselt ühendatud ja vooluvõrku ühendatud. Kontrollige, kas teie arvutisse on installitud sobivad draiverid. Kui te ei saa printerit korralikult tööle panna, võtke hoolduseks ühendust Brotheriga või kohaga, kust printeri ostsite.

Kui leiate, et teil on probleeme Brotheri printeri printimiseks hankimisega, kontrollige esmalt, kas näete arvutis või printeris mingeid märke probleemist. Vaadake, kas teie arvuti või printer ise kuvab midagi veateade.

Kui näete veateadet, vaadake Brotheri veebisaiti, et saada nõu, kuidas olukorda lahendada, ja järgige juhiseid. Brotheri tõrkeotsingu veebisait sisaldab teavet paljude levinud probleemide lahendamise kohta. Näiteks kui näete a paberiummistus Brotheri sait aitab teil ummistunud lehe printerist ohutult eemaldada.

HL-2600CN vea "JAM E1" korral soovitab sait avada ülemise kaane ja vabastada rõhuvabastushoovad. kuumutusseade, tagumise juurdepääsukatte avamine ja lehe aeglane eemaldamine ning seejärel hoobade lähtestamine ja kaaned. Kui teile ei meeldi juhiste järgimine või soovitused ei aita, võtke abi saamiseks ühendust IT-eksperdiga, printeri ostukoha või Brotheri tehnilise toe vihjeliiniga.

Kui veateadet pole, kuid printer keeldub ikkagi printimast, peate võib-olla täiendavalt uurima. Esiteks võite proovida printeri ja arvuti taaskäivitamist juhuks, kui kummalgi on probleeme. Veenduge, et salvestage oma töö enne taaskäivitamist. Veenduge ka, et printer ja arvuti on korralikult ühendatud toite-, võrgu- ja printerikaablitega, et sõnumid saaksid nende kahe vahel liikuda.

Kui printer on otse arvutiga ühendatud, võite proovida kasutada mõnda muud printerikaablit, et näha, kas see põhjustab probleemi. Samuti võite proovida printeri külge ühendada teise arvuti, kui teil see on või saate seda laenata, et näha, kas see muudab midagi.

Kui see on ühendatud kodu- või kontorivõrgu kaudu, vaadake, kas mõni muu seade saab printeriga printida, ja veenduge veebisaidile sisenedes, et teie võrk töötab normaalselt. Kui tundub, et võrk käitub veidralt, proovige ruuterid taaskäivitada ja kontrollida kaableid või võtke abi saamiseks ühendust võrgu seadistajaga. Kui võrk on taas normaalne, proovige uuesti printida.

A printeridraiver on spetsiaalne programm, mida teie arvuti operatsioonisüsteem kasutab printeriga suhtlemiseks. Veenduge, et teie printerile oleks installitud õige draiver.

Teie operatsioonisüsteem võib seda teha automaatselt, kuid võite otsida ka Brotheri veebisaidilt oma süsteemi uusimaid draivereid. Otsige sisseehitatud otsingutööriista või oma lemmikotsingumootori abil Brotheri saidilt stringi, näiteks "Brother TN 630 draiver", ja järgige draiveri installimiseks juhiseid.

Hoiduge muudelt saitidelt kui Brotheri või teie operatsioonisüsteemi tootjalt pärit draiverite eest, kuna need võivad sisaldada pahavara.

Kui printer prindib, kuid prinditud dokument ei näe õige välja, võib tinti või toonerit olla vähe. Uue tindi või tooneri hankimiseks ja printeris asendamiseks järgige Brotheri veebisaidil või printeri dokumentatsioonis olevaid juhiseid.

Veenduge ka, et kasutate Brotheri soovitatud paberitüüpi, kuna madala kvaliteediga paber ei pruugi nii hästi printida. Kui paber näib olevat kahjustatud või kortsus, proovige hankida uus paber, kuna see ei pruugi printerist korralikult läbi minna.

Kui näib, et paber ja tint või tooner ei mõjuta, otsige oma printerimudeli jaoks juhiseid Brotheri saidilt, et kontrollida ja puhastada printeri sisemust ja selle osi. Olge ettevaatlik, et tinti või tooner maha ei valguks ega komponente kahjustaks. Kui teile ei meeldi printerit lahti võtta, võtke abi saamiseks ühendust eksperdiga.