Kuidas võtta ühendust Yahoo toega. Vaatamata Yahoo meeskonna parimatele jõupingutustele, peate mõnikord võtma ühendust toega. Olenemata sellest, kas teil on küsimusi oma e-posti konto kohta või soovite teatada kellegi käitumisest jututoas, soovite ühel hetkel teada, kuidas oma võimudega ühendust saada. Õnneks on Yahoo toega ühenduse võtmiseks mitmeid lihtsaid viise.
Reklaam
Samm 1
Logige sisse Yahoo veebisaidile ja logige sisse oma kontole (vt allpool olevaid ressursse).
Päeva video
2. samm
Klõpsake linki "Abi", et teid suunata Yahoo spikri jaotisesse. Võite ka otse sellele lehele minna, kasutades Yahoo spikri veebiaadressi (vt allolevaid ressursse).
3. samm
Klõpsake konkreetse osakonna jaoks sobivat tugijaotist. Näiteks kui vajate tehnilist abi, klõpsake "Tehniline tugi". Kontoga seotud abi saamiseks (sh arveldus- ja isiklik teave) klõpsake lingil „Konto abi“.
Reklaam
4. samm
Sisestage valitud vormile kogu nõutav teave, sealhulgas oma konto teave ja parool.
5. samm
Esitage oma küsimus või mure, tippides selle tekstiväljale. Teie päringus sisalduvate märkide arv ei ole piiratud, seega ärge muretsege, kui tekstikast näib vajalikust väiksem.
6. samm
Kui olete kontaktivormi täitmise lõpetanud, klõpsake nuppu "Esita". Tavaliselt saate Yahoo toel vastuse e-posti teel mõne minuti jooksul.
Asjad, mida vajate
internetiühendus
Arvuti
Yahoo konto
Näpunäide
Olge Yahoo toega ühendust võttes oma küsimused või mured selged. Abifailid võivad mõnikord töötamiseks vajada väga spetsiifilisi parameetreid ja kellegagi otse rääkides peate esitama oma küsimuse või mure üksikasjad. Külastage Yahoo Answersi (vt allolevaid ressursse), et saada vastuseid küsimustele Yahoo muude teenuste ja funktsioonide kohta, samuti küsimustele mitmesuguste muude teemade kohta.
Hoiatus
Kuigi enamiku turva- või privaatsusprobleemidest on võimalik lahendada veebis e-posti või veebivestluse kaudu funktsioonid, muul ajal võidakse teilt nõuda kirjaliku taotluse esitamist või klienditeeninduse esindajaga rääkimist telefon.
Reklaam