DirecTV HD DVR-vastuvõtja probleemid pikslistumise ja esitamise ajal peata ja jätka

Kõik, mis katkestab signaali DirecTV orbiidil oleva satelliidi ja teie HD DVR-vastuvõtja vahel, võib muuta õhtu teleri ees masendavaks kogemuseks. Pikselatsioon ja fikseeritud kadreerimine on kaks probleemi, mis ilmnevad siis, kui satelliidi signaal on takistatud; takistustega satelliit ei ole aga nende probleemide ainus põhjus.

DirecTV HD DVR-vastuvõtja on ühendatud nii televiisori kui ka koaksiaalkaabli pikkusega, mis kinnitab vastuvõtja teie koduse satelliitantenni külge. HD DVR-vastuvõtja ja teie teler peavad korralikult töötamiseks ühilduma. Näiteks kui kasutate standardlahutusega televiisorit, ei saa te HD-saateid vaadata isegi siis, kui teil on HD-vastuvõtja. Süüdi on ka aegunud tehnoloogia; madala värskendussagedusega teler ei pruugi vastuvõtja saadetud signaaliga sammu pidada. See viib kaadrite pikslistumise ja külmumiseni, kuna teie teleril on raskusi vastuvõtja andmete töötlemisega.

Meteoroloogilised tegurid, nagu päike, vihm ja pilved, võivad teie DirecTV signaali mõjutada. Kõik, mis füüsiliselt takistab otsest vaatevälja teie koduantenni ja DirecTV satelliidi vahel, võib signaali halvendada -- see hõlmab maapealseid takistusi, nagu taimed ja ehitised, aga ka ilmastikunähte, nagu vihm, lumi, lörts ja pilved. Kui selline takistus blokeerib signaali tee teie koju, muudab see HD-DVR-i jaoks võimatuks vastuvõtja signaali täpseks töötlemiseks, mis toob kaasa probleeme, nagu plaaditud pikslid ja seiskavad pildid ekraan. Oma rolli mängib ka päike; päikesepursked häirivad Maa elektromagnetvälju, põhjustades raadiolainete katkestusi teie signaalis.

Mõnikord piisab nende pildiprobleemide peatamiseks vaid HD-DVR-vastuvõtja lähtestamiseks. DirecTV soovitab vastuvõtja 15 sekundiks lahti ühendada ja seejärel uuesti ühendada. See põhjustab vastuvõtja automaatse lähtestamise; kui see lähtestab ennast, kontrollib see ka DirecTV tehnilisi värskendusi, lahendades mõnel juhul pikslimise ja fikseerimise probleemid.

Pikselatsioon ja külmkaader on paljude DirecTV abonentide jaoks vastuvõtja DVR-i funktsioonide kasutamisel olulisem probleem. DVR-i taasesitusmehhanism võimaldab teil vaadata pigem salvestatud saateid kui otsesaateid; võimalikult suure salvestusruumi pakkumiseks salvestab teie DirecTV HD DVR-vastuvõtja saateid madalama kvaliteediga kui televisiooni otseülekandeid. Selle stsenaariumi "Catch 22" on see, et salvestatud saate madalam kvaliteet põhjustab pildiprobleeme, nagu kaadrid ja pikslistumine; Lisaks, kui teie vastuvõtjal esines saate salvestamise ajal signaali katkestusi, näete neid ka taasesituse ajal.

Kui teate, et ühildumatud või aegunud seadmed ei ole probleem, ja olete kõrvaldanud a pildiprobleemide põhjuseks võib olla füüsiline takistus, see võib olla seadme probleem DirecTV lõpp. Helistage ettevõtte klienditeeninduse telefonil 1-800-531-5000 ja küsige tehnilist tuge; koolitatud esindaja juhendab teid teie satelliidi testimise protsessis, veendumaks, et see on suunatud optimaalses suunas, et saada tugevaim võimalik signaal. Mõnikord võib süüdi olla vigane HD DVR-vastuvõtja; vastuvõtja asendamine uuega võib pildiprobleeme lahendada.