Hay un par de formas en las que puede restablecer su tarjeta SIM.
Los pasos específicos para restablecer la tarjeta SIM de un teléfono dependerán del tipo de teléfono que esté utilizando y de los datos almacenados en la tarjeta. Aunque la configuración del menú varía para cada dispositivo, el proceso general es básicamente el mismo. Al restablecer una tarjeta SIM, el resultado final debe ser su estado predeterminado: una tarjeta de memoria vacía. Hay algunas formas de realizar esta tarea.
Restablecimiento a través de la configuración del teléfono
Paso 1
Inserte la tarjeta SIM en la ranura para tarjeta SIM de su teléfono celular. Coloque la cubierta trasera de forma segura y encienda el teléfono.
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Paso 2
Accede al menú "Configuración". Se deben mostrar varias opciones para su modificación, incluidas "Pantalla", "Hora y fecha", "Teléfono", "Restablecer" y otras.
Paso 3
Haga clic en la opción "Restablecer". Debería aparecer una lista de opciones que le pedirá que seleccione el área que desea restablecer. Verifique las áreas necesarias si corresponde, o haga clic en "Restablecer todo".
Restablecimiento manual de todos los datos de la tarjeta SIM
Paso 1
Inserta la tarjeta SIM en tu teléfono.
Paso 2
Acceda a las opciones del menú "Agenda" y seleccione "Administración" o "Configuración".
Paso 3
Elija "Eliminar todo" y confirme la acción. La agenda telefónica ahora se ha restablecido al estado predeterminado.
Etapa 4
Accede a las opciones del menú "Mensajes" y selecciona "Configuración". Elija "Eliminar todo" de las opciones disponibles. Si esta no es una opción, acceda a la "Bandeja de entrada" y vea uno de los mensajes existentes. Haga clic en "Opciones" y seleccione "Eliminar todo".
Dependiendo del teléfono celular que use, las opciones pueden variar. Puede que sea necesario hacer clic en "Eliminar varios" y luego seleccionar "Todo". Si ninguna de esas opciones está disponible, elimine cada entrada individualmente.
Paso 5
Accede a las opciones del menú "Registro de llamadas". Haga clic en "Administrador de llamadas" o "Configuración". Haga clic en "Duración de la llamada", luego haga clic en "Opciones" y seleccione "Restablecer Todas ". Repita los mismos pasos para" Llamadas perdidas "," Llamadas recibidas "," Llamadas realizadas "y" Contactos recientes ", si necesario.
Restablecimiento mediante un lector de tarjetas USB
Paso 1
Obtenga un lector de tarjetas SIM USB. Inserte la tarjeta SIM en la ranura del lector de tarjetas SIM.
Paso 2
Conecte el lector de tarjetas SIM con el cable USB correspondiente y conéctelo a un puerto USB disponible en su computadora.
Paso 3
Inicie el programa lector de tarjetas SIM si no se inicia automáticamente.
Si es necesario, obtenga el controlador que corresponda al programa del lector de tarjetas SIM, instálelo en su computadora y siga el asistente de instalación hasta que finalice.
El controlador correspondiente para su lector de tarjetas SIM debe venir en formato de CD cuando compre el dispositivo. De lo contrario, también puede descargar el controlador para el lector de tarjetas SIM específico a través de la página web del fabricante. Reconozca el controlador por su nombre y extensión de archivo, que termina en ".exe". Por ejemplo: "sim_card_driver.exe" para Windows o una carpeta que termina en ".dmg" para Mac.
Etapa 4
Ver el contenido del programa lector de tarjetas SIM. Debe aparecer una ventana de interfaz de usuario con opciones de menú para administrar los contenidos. Busque un botón "Restablecer" dentro del menú de la aplicación. Acceda al menú "Ayuda", si es necesario, y busque una función "Restablecer".
Paso 5
Vea el contenido de cada sección (Agenda, Mensajes, Registros de llamadas u otros), seleccione todo, haga clic con el botón derecho en la selección y elija "Eliminar".
Cosas que necesitará
Cable USB (opcional)
Lector de tarjetas SIM (opcional)
