Cricket te ofrece una alternativa a los teléfonos de tipo contrato al ofrecer teléfonos sin contratos, depósitos o tarifas exasperantes por cancelación anticipada. Si posee un teléfono PayGo prepago, cancelar es tan simple como no recargar los minutos de su teléfono. Sin embargo, para cancelar el servicio regular de Cricket, debes llamar a la compañía para solicitar la cancelación. No existe un método sencillo y automatizado para cancelar el servicio, presumiblemente por diseño y no por culpa.
Paso 1
Llame al 800-CRICKET y elija hablar con un representante.
Video del día
Paso 2
Verifique la información de su cuenta respondiendo las preguntas del representante. Esté preparado para verificar el nombre, los números de teléfono, la información de facturación parcial y la dirección. Cricket solo permite a los usuarios autorizados desconectar el servicio.
Paso 3
Dígale al representante que le gustaría cancelar su cuenta. Sin duda, intentará mantenerlo como cliente. Sea cortés pero firme e insista en que se cancele su cuenta. Mientras tenga al representante al teléfono, verifique que no se apliquen tarifas adicionales. No debería haber ninguno, pero siempre es bueno verificarlo.
