La línea de portátiles resistentes Toughbook de Panasonic incluye algunos modelos con funciones de pantalla táctil. Si tiene problemas para usar la pantalla táctil, Panasonic recomienda instalar el controlador de pantalla táctil más reciente para el modelo de Toughbook que posee. Los controladores ayudan a que el hardware de su computadora funcione correctamente con otros componentes de hardware y su sistema operativo; sin el controlador de pantalla táctil, no puede usar la pantalla táctil del Toughbook.
Paso 1
Levante su Toughbook con cuidado y busque en la parte inferior el número de modelo, ubicado en una pegatina que cubre un rectángulo gris en la parte inferior de la computadora portátil. El número de modelo difiere según el modelo de Toughbook, pero presenta "CF-" y otras nueve letras o números.
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Paso 2
Vaya al sitio de descargas de soporte informático en línea de Panasonic. Esta página incluye todos los controladores para los portátiles Toughbook de la empresa. Bajo la
Buscar cuadro, seleccione Todos los conductores. Tire hacia abajo del Número de modelo menú y seleccione la opción que coincida con la primera parte de su número de modelo, como "CF-74".Paso 3
Abre el Versión del modelo menú desplegable y seleccione la opción que presenta el sexto carácter en su versión de modelo. Por ejemplo, si su número de modelo es "CF-19FAXX0SM", elija "CF-19F / G / H (mk2)", ya que "F" es el sexto carácter del número de modelo, incluido el guión.
Etapa 4
Seleccione el sistema operativo del Toughbook con el cuarto menú desplegable y elija Inglés (norteamericano) en el cuadro Idioma. Haga clic en el Buscar botón.
Paso 5
Desplácese hacia abajo hasta Controlador de pantalla táctil y haga clic en el Descargar a la derecha de la información del conductor. Haga clic en el Descargar en la nueva página. Si su navegador web le ofrece la opción, guarde el archivo en algún lugar que sea fácil de recordar, como su escritorio. De lo contrario, tome nota de la ubicación de descarga predeterminada.
Paso 6
Vaya a la ubicación de descarga del controlador y haga doble clic en el archivo. Si la descarga fue una carpeta comprimida en lugar de un solo archivo, haga clic con el botón derecho en la carpeta y seleccione "Extraer todo". Seleccione una ubicación de extracción, como su escritorio, y extraiga la carpeta.
Paso 7
Abra la carpeta extraída y haga doble clic FTsetup. Sin cambiar ninguna de las configuraciones predeterminadas, siga las instrucciones en pantalla. Cuando termine de instalar, reinicie su computadora para que los cambios surtan efecto.
