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El Tracfone prepago funciona con un sistema de tarjeta SIM en el que compras un plan prepago para activar el teléfono. Inicialmente, Tracfone solo funcionaba con los planes prepagos de la compañía y comprar un plan era el único método para usar el teléfono. Sin embargo, la Comisión Federal de Comunicaciones y Tracfone firmaron un acuerdo en 2016 que indica que todos los teléfonos nuevos tienen la capacidad de ser desbloqueados. Debe determinar el mejor uso para su teléfono y el tipo de plan que desea antes de comprar tiempo o trabajar para desbloquear el Tracfone para usarlo con otro proveedor.
Planes de Tracfone
Antes de desbloquear Tracfone, determine si un plan de Tracfone existente es una buena opción para usted. Puede comprar minutos fácilmente y usar el teléfono con un plan prepago. Para comprar un plan, asegúrese de que su tarjeta SIM esté insertada. Si es un cliente existente, puede recargar su plan o configurar una recarga automática que facture su tarjeta de crédito automáticamente cuando se le acaben los minutos. Comprar un plan prepago es fácil a través del portal de Tracfone en el sitio web o directamente a través de su teléfono.
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Desbloqueo del teléfono
El programa de desbloqueo abre su teléfono para usarlo con otros proveedores de servicios. Esto reduce el desperdicio al extender la vida útil del teléfono y permite la competencia de otros proveedores. Puede continuar en un programa prepago con Tracfone, seleccionar otro proveedor prepago o ingresar un contrato con otro proveedor mientras usa el teléfono. Para desbloquear el teléfono, visite la página web de la Política de desbloqueo de Tracfone. Esta página web está dedicada por completo a verificar la elegibilidad del teléfono para ser desbloqueado. Ingrese el número de teléfono o el número de serie en la página web y determina la elegibilidad del teléfono. Los teléfonos fabricados después de 2016 son fáciles de desbloquear, pero los teléfonos fabricados antes de 2016 suelen ser difíciles o imposibles de desbloquear. La página web le informa si el teléfono es elegible para un reemplazo. Si su teléfono es elegible y desea desbloquearlo, llame al servicio al cliente de Tracfone para obtener un código de desbloqueo. Reemplace la tarjeta SIM de Tracfone con su propia tarjeta SIM mientras el teléfono está apagado. Encienda el teléfono e ingrese el código de desbloqueo para desbloquear el teléfono.
Reemplazo del teléfono
Algunos teléfonos no se desbloquean. Los modelos más antiguos son especialmente propensos a estar en un estado de bloqueo permanente. Comuníquese con el servicio al cliente de Tracfone si su teléfono no es elegible para ser desbloqueado. Puede calificar para un teléfono de reemplazo. Tracfone no le envía un teléfono nuevo, pero envía un comprobante de crédito con una cantidad de reemplazo, que usted aplica para un nuevo Tracfone que se desbloqueará.