Cuando Amazon lanzó su Edición para niños del Amazon Echo Dot, muchos estaban interesados en ver cómo Amazon usaría la tecnología para permitir que los niños pequeños experimentaran la tecnología de una manera amigable para los niños. Junto con la versión infantil del Echo Dot llegó Amazon FreeTime en Alexa, una experiencia de Alexa creada específicamente para la generación más joven. Amazon incluso introdujo una actualización de Magic Word que tiene como objetivo inculcar buenos modales a los niños exigiéndoles que digan "por favor" ante ciertos comandos.
Si bien algunos estaban encantados con la oportunidad de presentarles a sus hijos este programa apto para niños alexa, otros padres alzaron las cejas y se preguntaron si la privacidad de los niños estaría en riesgo. Y parece que los legisladores tienen preguntas similares. Sen. Eduardo J. Mark (Massachusetts) y el Representante. Joe Barton (Texas) ha preguntado al gigante minorista en línea con sede en Seattle qué está haciendo la empresa para proteger la privacidad de los niños pequeños que utilizan Amazon Echo Dot Kids’ Edition o Amazon Freetime.
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en un carta, los legisladores preguntaron a Amazon si la empresa guarda o comparte las interacciones de los niños con el dispositivo o las comparte con terceros. “También existe una creciente preocupación por los efectos del uso de los medios digitales y la tecnología entre los niños y adolescentes”, se lee en el informe. carta. Sen. Marcos y Rep. Barton también preguntó a Amazon si los equipos que crearon el dispositivo consultaron con expertos en desarrollo infantil mientras lo diseñaban.
Amazon respondió a algunas de estas preocupaciones en un comunicado. La empresa dijo CNET, "Amazon se toma en serio la privacidad y la seguridad, y FreeTime en Alexa no es diferente". Luego, el gigante tecnológico explicó que los padres pueden eliminar su grabaciones de niños desde el dispositivo y desde los servidores de la compañía, y aseguró a los padres que ningún desarrollador fuera de Amazon tendrá acceso al grabaciones. El altavoz también grabará sonidos solo después de que lo solicite la palabra de activación. Para evitar que esto suceda accidentalmente, los padres pueden presionar el botón de silencio en la parte superior del dispositivo, para que los niños no despierten accidentalmente el dispositivo sin querer.
Según Amazon, la empresa se adhiere a la "Ley de protección de la privacidad infantil en línea", que establece que las empresas deben proporcionar una “política de privacidad en línea clara y completa que describe sus prácticas de información para la información personal recopilada en línea de niños." Las empresas también deben “obtener el consentimiento paterno verificable, con excepciones limitadas, antes de recopilar información personal” de niños. Amazon debe proporcionar una respuesta completa a las preguntas de los legisladores antes del 1 de junio.
La privacidad de los datos ha sido parte de la conversación nacional durante años, y el tema solo se ha vuelto más prominente en los últimos meses luego de filtraciones de datos de alto perfil, incluyendo El escándalo de Facebook que involucra a Cambridge Analytica.
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