
Con la intención de hacer más para ayudar a los pasajeros discapacitados, Uber se ha asociado con MV Transportation para incorporar vehículos accesibles para sillas de ruedas (WAV) adicionales a su servicio de viajes compartidos.
Especialista en soluciones de transporte para personas con discapacidad, MV Transportation, en asociación con Uber, tendrá como objetivo conseguir un vehículo adecuado a un pasajero discapacitado dentro de los 15 minutos posteriores a la recepción de una solicitud a través de la aplicación Uber, dijo el director ejecutivo Dara Khosrowshahi en una publicación anunciando la nueva configuración.
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El director ejecutivo señaló que, en muchas ciudades, los WAV aún pueden ser poco confiables y difíciles de encontrar a través de las opciones de transporte existentes, y en muchos casos deben reservarse hasta con un día de anticipación.
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El nuevo servicio se lanza primero en la ciudad de Nueva York, Boston, Filadelfia, Chicago, Toronto y Washington, D.C., y el próximo año llegarán más ciudades como Los Ángeles y San Francisco. Los pasajeros de las ciudades enumeradas deberían ver la opción UberWAV en la aplicación Uber cuando vayan a solicitar un viaje.
Un viaje en un vehículo de MV Transportation reservado a través de Uber se cobrará a una tarifa similar a un viaje UberX.
Uber dice que todos los WAV agregados a su plataforma por MV Transportation son propiedad de los conductores de MV y están operados por ellos, cada uno de los cuales ha sido capacitado en sujeción segura de sillas de ruedas.
MV Transportation ha estado en el negocio desde 1975 y brinda transporte accesible especializado y a pedido para personas con discapacidades y personas mayores.
La compañía con sede en Dallas, Texas, atiende a más de 110 millones de pasajeros cada año en 30 estados de EE. UU. y Canadá.
Crítica
En ocasiones, Uber se ha visto blanco de críticas por parte de defensores de la discapacidad. A través de los años por su aparente incapacidad para proporcionar servicios adecuados a las personas con discapacidad.
La asociación con MV Transportation es el último esfuerzo de la compañía para mejorar la situación de los pasajeros discapacitados.
Pero Khosrowshahi dijo que aún queda mucho por hacer en la industria de viajes compartidos para “mejorar aún más las opciones para los usuarios que usan sillas de ruedas o scooters motorizados y desean un acceso confiable a los WAV”.
Kevin Jones, director ejecutivo de MV Transportation, dijo que el acuerdo con Uber marca un "importante paso adelante" para su negocio. y agregó que la flota de su empresa “dará soporte a los primeros WAV verdaderamente bajo demanda en seis mercados principales, y habrá más en el futuro”. venir."
Jones agregó: "A medida que cambie la naturaleza del transporte, trabajaremos con Uber para garantizar que las personas con discapacidades no se queden atrás".
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