Empresa de investigación IDC ha publicado un nuevo estudio que afirma que 2007 será el primer año en el que el volumen de correo electrónico no deseado en Internet supere los mensajes de correo electrónico legítimos de persona a persona. En "Uso mundial del correo electrónico entre 2007 y 2011”, la compañía pronostica que el volumen de correo electrónico en 2007 ascenderá a casi 97 mil millones de mensajes, y que más de 40 mil millones de ellos serán spam. Se espera que esa cifra supere el total de mensajes de persona a persona producidos durante el año; el resto del tráfico de correo electrónico del año serán comunicaciones legítimas pero automatizadas, como recibos, confirmaciones y otras comunicaciones legítimas generadas por máquinas.
“Los volúmenes de spam están creciendo más rápido de lo esperado debido al éxito del spam basado en imágenes a la hora de eludir los filtros antispam y de la identidad del remitente del correo electrónico. suplantación de identidad para obtener tasas de respuesta más altas”, dijo Mark Levitt, vicepresidente del programa de investigación de Computación colaborativa y lugar de trabajo empresarial de IDC, en un declaración. "La mensajería instantánea, junto con las llamadas VoIP gratuitas y de bajo costo, dará como resultado un crecimiento más lento del correo electrónico, especialmente entre adolescentes y adultos jóvenes".
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Las predicciones de IDC pueden parecer un poco pasadas de moda: después de todo, las empresas de seguridad y monitoreo de correo electrónico como Postini han afirmado durante mucho tiempo que la mayoría del correo electrónico que monitorean es spam; Postini recientemente declarado El spam representó el 80 por ciento del correo electrónico que monitoreó.. Aunque ni las empresas de seguridad del correo electrónico ni IDC revelan mucho sobre su metodología, cabe señalar que empresas como Postini pueden considerarse spam. Imanes: al ofrecer filtrar el correo electrónico de los clientes en busca de spam, gusanos y virus, es probable que el tráfico de mensajes que estas empresas monitorean sea desproporcionadamente spam. pesado. Dicho esto, las afirmaciones de que el 80 por ciento de todo el correo electrónico es spam no parecen sorprender a nadie que opere un servidor de correo electrónico o trate con tecnología antispam, mientras que la afirmación de que el nivel de spam recién ahora está excediendo los mensajes de correo electrónico generados por humanos está planteando algunos Cejas.
IDC enfatiza que a medida que el correo electrónico se vuelve más cargado de spam y menos confiable, los proveedores y las empresas de correo electrónico deben considerar el correo electrónico como solo uno de los muchos canales de comunicación con sus empleados y clientes. IDC recomienda que las empresas utilicen múltiples capas de protección contra spam (incluido software de escritorio, dispositivos de red y servicios externos), proporcionen correo electrónico acceso tanto desde el escritorio como desde dispositivos inalámbricos, y trabajar en el desarrollo de canales de comunicación electrónicos alternativos como mensajería instantánea y VoIP. vocación.
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