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Si su MacBook Pro es parte del retiro emitido por Apple el mes pasado, lo mejor es que lo soluciones lo antes posible si aún no lo has hecho.
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La gravedad de la situación ha sido resaltada por un alarmante conjunto de imágenes (arriba) publicadas por Steve Gagne, residente de Florida.
Apple emitió el retiro del mercado el 20 de junio por temor a que la batería de algunos MacBook Pro más antiguos pudiera sobrecalentarse y representar un riesgo para la seguridad. Unos días antes, la Pro propiedad de Gagne (una máquina que luego supo que era parte del retiro del mercado) aparentemente se incendió sin previo aviso.
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Gagne publicó las fotos poco después de que se anunciara el retiro del mercado, aunque atrajeron mayor atención esta semana después de que aparecieron
PetaPixel. Muestran una máquina muy dañada y parcialmente ennegrecida por el fuego.Contando lo sucedido, Gagne escribió en una publicación de facebook que se estaba acomodando para pasar la noche cuando “la batería de mi MacBook Pro explotó y un pequeño incendio llenó mi casa de humo”.
Continuó: “Puedes imaginar lo rápido que salté de la cama. El sonido fue lo primero que me dejó perplejo; pero entonces lo que me atrapó fue el fuerte olor a químico/quemado”.
Gagne dijo que normalmente guardaba la computadora portátil “en mi sofá o en una canasta con cuadernos [y] diarios”, pero que Afortunadamente, en esta ocasión lo había dejado en su mesa de café, reduciendo las posibilidades de una situación más catastrófica. resplandor.
Añadió que cuando la batería se incendió, su MacBook Pro estaba en modo de suspensión, con la pantalla cerrada y la máquina desconectada.
Máquinas afectadas
manzana dijo el aviso de retirada afecta a los MacBook Pros con pantalla Retina de 15 pulgadas “vendidos principalmente entre septiembre de 2015 y febrero de 2017” y no incluye ninguna otra unidad MacBook Pro ni ninguna otra computadora portátil Apple.
Para saber si es necesario reemplazar la batería de su MacBook Pro, presione este sitio web de Apple e ingrese el número de serie de la máquina.
El gigante tecnológico aconseja a cualquier persona que tenga una computadora afectada que deje de usarla hasta que se haya reemplazado la batería.
Hay tres formas de recibir la reparación gratuita: a través de un proveedor autorizado de Apple, programando una cita en un tienda minorista de Apple o comunicándose con el soporte técnico de Apple para obtener instrucciones sobre cómo enviarlo por correo al servicio de reparación de la empresa. centro.
Ah, y asegúrate de haz una copia de seguridad de todos tus datos antes de entregar su MacBook Pro.
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