Getty Images quiere recuperar el dinero que pagó de más a 9.000 fotógrafos

Getty Images paga de más a 9000 fotógrafos y ahora quiere que le devuelvan su dinero Sitio web de istock 2

Por lo general, a las personas se les envía una factura cuando deben dinero, pero he aquí el caso de miles de fotógrafos que deben dinero no porque lo pidieron prestado, sino porque les pagaron de más. Suena extraño, pero eso es lo que les pasó a 9.000 iStock fotógrafos. Debido a irregularidades en el pago por imágenes falsas, propietaria de iStock, los fotógrafos del programa de asociación recibieron regalías adicionales durante septiembre y octubre del año pasado. El problema no se descubrió hasta diciembre y la empresa no pudo notificar a los participantes hasta enero, dice Getty Images. Sin embargo, en lugar de descartarlo como una pérdida comercial, Getty Images ha informado a estos fotógrafos que quiere que le devuelvan el dinero y espera recibirlo en un período de seis meses. Naturalmente, esto probablemente fue un shock para los fotógrafos.

Los fotógrafos afectados recibieron una notificación estándar que dice:

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“Hemos calculado que el monto del sobrepago es de $XXX.XX. En lugar de retirar esta cantidad de su saldo de regalías en un solo ajuste, hemos decidido programar la eliminación de estos fondos durante un período de 6 meses. A partir de finales de febrero de 2014, comenzaremos a eliminar $XXX.XX. Una vez al mes durante los próximos seis meses recuperaremos el saldo del pago en exceso. Recibirá una notificación mensual inmediatamente después de que se retiren los fondos”.

Como señala Pop Photo, Getty podría tener razón en pedir la devolución del dinero, pero toda la situación es turbia. Los fotógrafos no facturan a Getty cada vez que se utilizan sus imágenes, por lo que confían en Getty para realizar un seguimiento de esa información. Entonces, los pagos excesivos no se produjeron porque los fotógrafos engañaran a la empresa. Si un fotógrafo ya ha gastado sus ingresos, esto lo pone en un mal lugar, uno que fue creado por Getty (los fotógrafos no se les paga tanto, ya que iStock retiene el 85 por ciento de todas las ventas, pero las tarifas de reembolso podrían ser de cientos, si no más). Getty no ha ofrecido una explicación o prueba de los pagos, por lo que, una vez más, se espera que los fotógrafos confíen en la palabra de Getty. De alguna manera, creemos que los fotógrafos afectados no aceptarán las afirmaciones de Getty sin luchar. Si hay una lección, tal vez sea que es necesario que haya más transparencia y no gastar todo ese dinero antes de saber que es suyo.

(A través de Foto pop a través de PetaPixel)

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