La Surface original, un producto sigiloso para el que no había expectativas previas al lanzamiento, se ejecutó bien dada la cantidad de maestros a los que necesitaba servir. Tenía que ser un escaparate para Windows. Tenía que ayudar con la difícil transición entre el escritorio y el tacto con la que Microsoft continúa luchando. Y tenía que diferenciarse claramente del iPad, para mostrar la innovación de Microsoft en dispositivos, así como las computadoras portátiles y tabletas que otras compañías de PC estaban construyendo.
Microsoft nunca tuvo mucho interés en capturar el mercado de las tabletas.
Cuando Microsoft vio los resultados de mercado de la primera generación de Surface, vio que los clientes querían la batería de larga duración y el factor de forma del RT de superficie pero con la total compatibilidad con versiones anteriores de Windows basado en x86. Estos comentarios se produjeron en un contexto de cambios en Microsoft. ya que nombró un nuevo CEO quien parecía más decidido que su predecesor a no competir con los licenciatarios de Windows y más centrado que nunca en una misión de productividad.
Posicionamiento de tabletas Windows Continuó cambiando también. Sí, seguían siendo PC y tabletas, pero no necesariamente a partes iguales.
Estos cambios culminaron en Superficie Pro 3. Sin duda, es el mejor, el más flexible, Superficie más impresionante hasta el momento desde el punto de vista de ingeniería y rendimiento. Pero con su pantalla más grande y su accesorio de teclado más resistente para una mayor "portabilidad", también es la Surface más parecida a una computadora portátil hasta el momento, a pesar de su apariencia elegante y similar a una tableta. Integración del lápiz óptico OneNote. El director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, inició la presentación de Surface Pro 3 señalando que la empresa no tenía ningún interés en competir con sus licenciatarios de Windows. Y, sin embargo, cuando la compañía mostró estudios de casos sobre el uso de Surface Pro 3, quedó claro que muchos de esos escenarios podrían haber sido solucionados por un producto de HP. O Dell. O cualquiera de muchos otros.
Hay algunas similitudes entre Surface y Zune, El reproductor de música abandonado de Microsoft que perdió los últimos vestigios de su marca cuando el servicio Zune pasó a Música de Xbox. En ambos casos, Microsoft se apresuró a entrar en una categoría de producto que Apple había popularizado y monopolizado. En ambos casos, Microsoft entregó productos de precio premium que obtuvieron algunos elogios de la crítica pero que finalmente sufrieron debido a una deficiencia de la aplicación. (En el caso del Zune, el prometedor modelo con pantalla táctil recibió el golpe de gracia con la llegada del modelo tipo iPhone). iPod táctil.)
Así como el mercado dedicado al MP3 recurrió a productos más pequeños y baratos, también lo ha hecho el mercado de las tabletas, que está sintiendo la presión de los teléfonos inteligentes y los phablets.
Existen algunas similitudes entre Surface y Zune, el reproductor de música abandonado de Microsoft.
Si, desde una perspectiva de relaciones públicas, Surface ha restablecido la carcasa del teclado y un sistema operativo que puede manejar múltiples aplicaciones en la pantalla al mismo tiempo tiempo, de lo que ayudó a Microsoft a ganar en algún nivel, incluso si su participación sigue siendo nominal y las pérdidas crecientes finalmente obligan a Microsoft a abandonar la tableta. mercado.
Curiosamente, el tercer jugador en la batalla por el alma de la computadora portátil, Google, ha mantenido su enormemente popular sistema operativo Android enfocado en otra parte. En su lugar, optó por utilizar una interfaz de escritorio mayoritariamente tradicional para portátiles con Chrome OS. Mucho de Chromebooks Los avances se han debido a sus bajos precios. Pero su simplicidad y conectividad en la nube también han resonado entre un cierto segmento de usuarios que de otro modo elegirían Windows.
Si Surface puede seguir centrándose en las computadoras portátiles y el poder de Windows, resaltando las deficiencias de las tabletas iPad, podría incluso justificar esa pérdida de 1.700 millones de dólares.
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