Amazon aborda directamente los problemas con el nuevo Kindle Paperwhite

Kindle Paperwhite en la oscuridadAmazon decidió ser sorprendentemente sincero cuando se enfrentó a un número creciente de quejas relacionadas con el nuevo Kindle Paperwhite. Como sabrás, el Paperwhite es el primer Kindle que tiene una pantalla autoiluminada que te permite leer en la oscuridad sin un accesorio adicional.

Sin embargo, a medida que más y más personas comienzan a utilizar el nuevo dispositivo, han ido apareciendo quejas en Foros de Amazon, específicamente dirigidos a la iluminación desigual proporcionada por el dispositivo en ciertas condiciones. condiciones.

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Una búsqueda rápida en Google de "problemas de Kindle Paperwhite" muestra una amplia gama de problemas de pantalla:

"Noté que la pantalla tenía 'puntos de luz' por toda la pantalla, piense en mirar el cielo nocturno y ver las estrellas".

“También tengo un punto brillante en el mío, además de molestas manchas en la pantalla. Lo devolveré para obtener un reembolso en lugar de subirme al tiovivo de reemplazo”.

“Este es mi primer Kindle y hasta ahora estoy decepcionado. Las manchas oscuras son molestas y no me gusta lo azul que es el “blanco”.

Pero en lugar de ignorar las quejas del público, Amazon decidió abordar los problemas de frente mediante una declaración pública. El minorista en línea reconoció que Paperwhite puede producir una iluminación desigual cuando se usa incorrectamente en condiciones de iluminación particulares. Sin embargo, Amazon se defendió diciendo que el desnivel sólo afectaba a una pequeña parte de la pantalla que de todos modos no contenía texto. Amazon también incluyó ejemplos de cómo debería verse la pantalla en Kindle Fire HDEl soporte de ambas características.

Ya sea que los problemas del Paperwhite se deriven de los límites de su tecnología o de descuidos de la empresa, respetamos que Amazon haya reconocido las deficiencias de su dispositivo más nuevo. Puedes leer el comunicado completo a continuación:

Kindle Paperwhite es, con diferencia, el mejor Kindle que hemos fabricado, pero existen ciertas limitaciones y cambios con respecto a generaciones anteriores que queremos que conozca. Kindle Paperwhite no tiene audio ni texto a voz. Esto hace que el dispositivo sea más pequeño y liviano de lo que sería de otra manera. El audio y un motor de texto a voz mejorado son compatibles con Kindle Fire y Kindle Fire HD.

En determinadas condiciones de iluminación, la iluminación de la parte inferior de la pantalla procedente de la luz incorporada no es perfectamente uniforme. Vea ejemplos de cómo se ve la pantalla en diferentes condiciones de iluminación. Estas variaciones son normales y se ubican principalmente en el margen donde no hay texto. La iluminación es más uniforme que la creada por la luz de un libro o una cubierta iluminada. El contraste, la resolución y la iluminación de la pantalla Paperwhite son un avance significativo con respecto a nuestra generación anterior.

El Kindle Paperwhite tiene 2 GB de almacenamiento. Algunos modelos de Kindle anteriores tenían 4 GB de almacenamiento. 2 GB le permiten almacenar hasta 1100 libros localmente en su dispositivo. Además, toda su biblioteca Kindle se almacena de forma gratuita en la nube de Amazon y puede mover fácilmente libros desde la nube a su dispositivo.

¿Tienes un Kindle Paperwhite? ¿Ha tenido algún problema con él o está funcionando como se esperaba?

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