La tienda de Learning Lodge ofrece descargas, juegos, libros electrónicos y otro contenido educativo para los clientes.
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La base de datos contiene información del perfil, como nombres, direcciones de correo electrónico, contraseñas, direcciones postales e historial de descargas. Vtech sostiene que no procesa ni almacena información de tarjetas de crédito en el sitio de Learning Lodge. Los clientes que realizan compras son dirigidos a un sitio seguro de terceros para completar sus transacciones.
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Los datos de clientes de países de todo el mundo se vieron comprometidos, incluida información de Europa, América del Norte y Asia. En lo último presione soltar, VTech afirma que casi cinco millones de cuentas de clientes (padres) y más de seis millones de perfiles infantiles se vieron afectados por la infracción.
La empresa se defiende diciendo que se trató de “un acto criminal y un ataque bien planificado” y también menciona la participación de un “hacker experto”.
La compañía no pudo confirmar si los piratas informáticos pudieron acceder a fotografías, registros de chat o archivos de audio de los niños y sus padres, particularmente a través de la aplicación Kid Connect.
Vtech informa que ha llevado a cabo una "investigación exhaustiva" y tomará medidas para evitar un ataque similar en el futuro. Él anunciado recientemente que está contratando los servicios de Mandiant Incident Response de FireEye, descrito como "uno de los equipos ciberforenses líderes del mundo", para ayudar en este esfuerzo. Los métodos de recopilación de datos de Vtech estarán sujetos a un escrutinio particular.
La empresa también eliminó el Learning Lodge. sitio, y todavía no funciona en el momento de escribir este artículo.
“Estamos profundamente conmocionados por este ataque sofisticado y orquestado a nuestra red. Lamentamos que los usuarios de Learning Lodge, Kid Connect y PlanetVTech, algunos de los cuales son colegas, amigos y familiares, también se vean afectados”, dijo el director ejecutivo Alan Wong.
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