Abra su navegador preferido y acceda a Internet.
Navegue a uno de los sitios gratuitos de verificación de velocidad de Internet, como speedtest.net de Ookla, o vaya al sitio web de su proveedor de Internet y busque las herramientas de prueba de velocidad del sitio.
Haga clic en el botón "Iniciar prueba". El programa escaneará su conexión a Internet y calculará qué tan rápido puede descargar archivos. Luego calculará qué tan rápido puede cargar archivos a Internet.
Haga clic en "Compare su resultado" para ver dónde se compara su velocidad de Internet con otras empresas locales en su área.
Vuelva a probar su velocidad con la misma herramienta. Compare los dos números o haga clic en "servidor nuevo" y pruebe la velocidad con un servidor diferente.
Mida siempre la velocidad de Internet en bits por segundo. Los bytes por segundo se pueden convertir a bits por segundo multiplicando el número por 8.
La "B" mayúscula significa bytes, la "b" minúscula significa bits.
Visite varias páginas y vea cuánto tiempo tarda en cargarse la página. Una página aislada que tarda mucho en cargarse no se debe a la capacidad de velocidad de Internet de su computadora, sino a problemas con el servidor de la página de host.
Pon a prueba tu velocidad en diferentes momentos del día. Ciertas horas pico de uso harán que la navegación, las cargas y las descargas de Internet sean más lentas porque muchas personas acceden al servidor al mismo tiempo.
Si está utilizando un enrutador, asegúrese de que esté configurado correctamente y reinícielo desconectando todas las conexiones, esperando 10 segundos y luego enchufandolas para despejar las líneas. La información que rebota a través de enrutadores de Internet obstruidos, mal configurados o sobrecargados puede afectar su velocidad.
Llame a su compañía de cable y pídales que hagan ping a su línea para probar que la señal está funcionando fuerte y clara. De vez en cuando, puede haber problemas con la señal, con la línea de cable o con un divisor de cable interior que haya agregado, lo que puede afectar su velocidad de Internet.
Revise su computadora en busca de troyanos, adware o spyware con software antivirus y anti-adware o detector de rootkit. Adware, spyware, rootkits, troyanos y virus pueden ralentizar su computadora y su conexión a Internet.