Un hombre escribe en su teléfono celular
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En la red T-Mobile, así como en muchas otras redes de telefonía celular, las tarifas de roaming pueden acumularse rápidamente. Si tiene su teléfono encendido y está viajando en un área donde no hay servicio de T-Mobile (está en "roaming"), las llamadas a su número que van al correo de voz aún se cargarán a su cuenta, un minuto de cargo de roaming por mensaje. A menudo es conveniente desactivar la función de correo de voz mientras viaja para evitar estos cargos de roaming, especialmente si está de vacaciones, pero aún puede usar su teléfono cuando lo desee.
Deshabilitar el correo de voz de T-Mobile
Paso 1
No cometa el error de ir a las opciones de su teléfono y cambiar la opción de "desvío de llamadas" para evitar cargos por roaming. T-Mobile usa la función de transferencia de llamadas para enviar tus llamadas a un número especial cuando no estás disponible. Ese número es su número de correo de voz. Pero lo establece el servicio de "aprovisionamiento controlado por el operador" de T-Mobile, lo que significa que, aunque puede desactivar el reenvío, la próxima vez que la red T-Mobile "vea" su teléfono, volverá a activar la función de nuevo. Si desea poder usar su teléfono mientras viaja, el teléfono debe tener un número de reenvío para manejar las llamadas no contestadas.
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Paso 2
Servicio al cliente de T-Mobile antes de irse y pídales que desactiven el correo de voz por usted. No cobran por este servicio. Simplemente diles la verdad. La desactivación temporal del correo de voz es una solicitud común y sencilla para el representante de atención al cliente.
Puede llamar al "611" (una llamada gratuita) en su teléfono celular T-Mobile, o marcar (800) TMOBILE desde cualquier teléfono para solicitar que se desactive su servicio de correo de voz.
Paso 3
No olvide llamar y hacer que el servicio al cliente vuelva a habilitar su correo de voz cuando regrese. A menos que, por supuesto, decida que le gusta más su teléfono sin él.
Propina
Es posible que pueda ahorrar dinero en cargos de roaming comprando una tarjeta SIM local para la ubicación a la que viaja. Consulte la sección de Recursos para obtener un buen enlace para revisar.
