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Si desea cancelar su cuenta de Virgin Mobile porque ya no necesita su servicio inalámbrico, debe llamar a la línea de atención al cliente y hablar con un representante en vivo. Virgin Mobile es un proveedor de telefonía celular que ofrece servicio inalámbrico prepago y mes a mes. Se diferencia de otros proveedores de servicios porque no requiere que los clientes firmen un contrato inalámbrico a largo plazo. Los clientes pueden cancelar el servicio en cualquier momento sin penalización.
Paso 1
Navegue a la página web de Virgin Mobile Contact. (Consulte Recursos). El número de contacto del servicio de atención al cliente se muestra en la página.
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Paso 2
Llame al número de servicio al cliente al 888-322-1122. Debe llamar a Virgin Mobile y hablar con un representante para cancelar el servicio.
Paso 3
Dígale al representante la información de su cuenta y luego solicite que cancele su cuenta. El representante necesita su número de teléfono móvil, nombre y contraseña de la cuenta de Virgin Mobile. Una vez que el representante verifique la información, cancelará su cuenta.