Ahora, unas semanas después, la empresa está buscando formas de “limitar el impacto ambiental potencial” de todos esos teléfonos inútiles.
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"Reconocemos las preocupaciones en torno a la discontinuación del Galaxy Note 7 y actualmente estamos revisando posibles opciones que puedan Minimizar el impacto ambiental del retiro en pleno cumplimiento de las regulaciones ambientales locales pertinentes”, dijo Samsung en un declaración.
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En este momento, el Galaxy Note 7 no se está produciendo, no se vende y los que quedan no se cambian por otra unidad. En cambio, Samsung ofrece un reembolso o un cambio por otro teléfono Samsung. El Galaxy Note 7 tal como lo conocemos ahora es cosa del pasado.
Además, para garantizar que todo Aunque los usuarios están cambiando sus teléfonos defectuosos, Samsung está planeando lanzar una actualización de software que, simplemente, molestará y molestará a los propietarios para que traigan su Galaxy Note 7.
Como Samsung señaló en un declaración A finales de la semana pasada, “Seguimos centrados en coleccionar los teléfonos Galaxy Note 7 más destacados del mercado. Para impulsar aún más la participación, lanzaremos una actualización de software en los próximos días que limitará la capacidad del teléfono para cargarse más allá de 60 por ciento, además de emitir una notificación emergente de recordatorio cada vez que un consumidor carga, reinicia o enciende la pantalla de su Note 7 dispositivo."
Las ventas del Note 7 se detuvieron el 10 de octubre y a las tiendas que aún tenían el teléfono en stock se les dijo que no hicieran intercambios iguales. En ese momento, las versiones de primera generación del Note 7 estaban siendo cambiadas por modelos de reemplazo que Samsung había considerado seguros. Esto siguió al retiro del mercado que comenzó en agosto, después de que los teléfonos Note 7 comenzaron a incendiarse o a sobrecalentarse peligrosamente. Sin embargo, los modelos de reemplazo también sufrieron problemas, lo que llevó a Samsung a decidir poner fin a las ventas y, ahora, a la producción.
Samsung aclamó al Note 7 como el “próximo gran avance” tras su anuncio, y los analistas predijeron ventas que superan los 12 millones en 2016, una saludable adición a los más de 75 millones de teléfonos que envió en los tres meses previos al verano. La compañía no ha publicado cifras de ventas ni cifras de retirada del Galaxy Note 7, pero las primeras estimaciones indicaron que vendió alrededor de 2,5 millones de teléfonos Note 7 sólo en las primeras semanas de lanzamiento. Samsung no podría haber tomado a la ligera la decisión de poner fin a la producción y las ventas.
¿Volverá a subir el Galaxy Note 7? No está claro si esto marca el fin absoluto del dispositivo. La inversión total en su desarrollo ya debe ser enorme, y es cuestionable cuántas personas querrán comprar otra versión revisada, incluso si Samsung la considera segura. Quizás los fanáticos de los grandes teléfonos Samsung tengan que esperar ahora al Galaxy Note 8.
Si posee un Samsung Galaxy Note 7, Samsung le advierte que deje de usarlo y lo mantenga apagado. Visita nuestro guía para el retiro aquí para saber qué hacer a continuación.
Artículo publicado originalmente en octubre. Actualizado el 5 de noviembre de 2016 por Lulu Chang: Se agregaron noticias de una actualización de software que impulsará aún más los intercambios de Galaxy Note 7.
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