Josué Browder/Facebook
Hay una línea en Shakespeare Enrique VI en el que un personaje ofrece su opinión sobre cómo mejorar la vida de todos en Inglaterra. “Lo primero que hacemos”, dice, “matar a todos los abogados”. Un avance de 400 años y un niño genio de la informática británico de 21 años Josué Browder no quiere matar a todos los abogados, pero su robot abogado puede ayudar a eliminarlos.
Hace unos años, Browder, que entonces tenía 18 años, creó una IA. chatbot llamado No paga, diseñado para ayudar a cualquiera que lo necesite a apelar multas de estacionamiento de forma gratuita. En sus propias palabras, era un "proyecto paralelo sólo para impresionar a algunos amigos". Pero se convirtió en algo más que eso. Después de recibir él mismo una serie de multas de estacionamiento, Browder se sorprendió por la falta de recursos gratuitos disponibles para ayudarlo. Peor aún, descubrió un abogado de clase baja que le ayudaría a completar los formularios necesarios, pero que quería la mitad del coste del billete para poder hacerlo. Poco después nació un nuevo proyecto.
"Solo estoy haciendo esto desde mi dormitorio".
Su robot abogado pirateado trabaja guiando a los usuarios a través de una serie de preguntas, como si las señales de estacionamiento eran claramente visibles cuando estacionaron, como parte del proceso de apelación. Cuando DoNotPay se lanzó en línea, se volvió viral casi de inmediato. En poco tiempo, ayudó a apelar con éxito Entradas valoradas en 4 millones de dólares. Hoy en día, Browder cifra esa cifra en alrededor de 12 millones de dólares.
"Simplemente estoy haciendo esto desde mi dormitorio", dijo a Digital Trends Browder, ahora estudiante de informática en la Universidad de Stanford. “No es que sea algo que tenga una gran corporación detrás. Me encanta codificar y he codificado algo que, por suerte, ahora utilizan cientos de miles de personas”.
Conoce tus derechos
El problema, afirma, es que la mayoría de la gente no tiene idea de sus derechos. Ése es un gran problema porque la mayoría de nosotros somos muy obedientes: nos quejamos de una multa de estacionamiento a nuestro amigos o pareja, pero al final lo pagaremos porque… bueno, seguramente quienes ponen las multas saben lo que están haciendo. ¡haciendo!
Desde el lanzamiento de DoNotPay, Browder ha ampliado el servicio y ha trabajado con un pequeño equipo de abogados voluntarios para hacerlo. El chatbot DoNotPay ahora puede ayudar a las personas a obtener acceso a viviendas gubernamentales, disputar un cargo de aerolínea, resolver problemas con los propietarios y cientos de otros casos de uso. Recientemente, Browder lanzó una actualización que ayuda a las personas en los EE. UU. a obtener la tarifa aérea más barata. Para hacer esto, busca continuamente boletos de menor precio, incluso después de haber realizado una compra, y luego encuentra un vacío legal para ayudarlo a cancelar el anterior y volver a reservar al precio más bajo. La diferencia de costo se reembolsa directamente a su cuenta bancaria.
“Es realmente emocionante brindar acceso a la justicia a las personas”, continuó. “En Estados Unidos, y creo que una estadística similar es cierta en el Reino Unido, más del 80 por ciento de quienes necesitan abogados en realidad no pueden permitírselo. Al hacer que este servicio sea gratuito, puedo ayudar a las personas a acceder a la justicia que necesitan”.
Una actualización ayuda a las personas en los EE. UU. a obtener la tarifa aérea más barata.
Browder proviene de una familia de enormes logros. Su padre, Bill Browder, es un financiero británico nacido en Estados Unidos, anteriormente director ejecutivo y cofundador de la mayor firma extranjera de inversión de cartera en Rusia, antes de ser expulsada del país por supuestamente exponer corrupción. Su abuelo, Felix Browder, fue un matemático estadounidense conocido por su trabajo en análisis funcional no lineal, que en un momento se desempeñó como presidente de la Sociedad Matemática Estadounidense.
Sin embargo, es su bisabuelo a quien Browder cita como quizás su mayor fuente de inspiración. Earl Russell Browder fue un activista político estadounidense que fue líder del Partido Comunista de Estados Unidos durante la década de 1930 y la primera mitad de la de 1940. “En la década de 1940, de hecho se postuló para presidente de los Estados Unidos con la candidatura comunista”, dijo Browder. “Era como el Bernie Sanders de su época. Había grandes problemas con la explotación y los derechos de los trabajadores. Solía hacer grandes campañas para ayudar a la gente a luchar por sus derechos, enviando miles de cartas a la gente”.
Usando tecnología moderna, Browder dice que cree que es posible ampliar "esos mismos grandes principios para ayudar a hacer del mundo un lugar un poco mejor".
La 'casa de Mark Zuckerberg'
Lo que nos lleva a DoNotPay, alrededor de 2018. Después de trabajar solo durante algunos años, Browder ahora ha aceptado cierta financiación de riesgo. El verano pasado, se mudó a Silicon Valley por un par de meses y alquiló la "casa de Mark Zuckerberg", una casa de cinco habitaciones en Palo Alto, representada en la película. La red social como la casa de fraternidad nerd que sirvió como la primera sede no oficial de Facebook.
El primer robot abogado del mundo, ahora en 1000 áreas legales.
¿Existe algún conflicto entre la noble misión de ayudar a las personas a lograr la justicia y el deseo de aferrarse a ella? la leyenda de una casa estilo fraternidad en la que una vez vio al joven Mark Zuckerberg montar en tirolesa hasta la piscina ¿piscina?
“Silicon Valley está empeorando cada vez más a los ojos del público. Sin embargo, hay una cosa que creo que es realmente buena y que debería trasladarse al resto del mundo. mundo, y es que mucha gente que inicia [negocios] no lo hace sólo para ganar dinero”, dijo Browder. dicho. "No puedo leer la mente de Mark Zuckerberg, pero no creo que él haya comenzado Facebook para hacer dinero. Lo hizo porque es un producto interesante que ayudó a mucha gente”.
"No estoy en contra de los abogados en general, sólo de aquellos que explotan a la gente".
¿Le preocupa el efecto que DoNotPay podría tener en los abogados? Después de todo, si bien los abogados no siempre son descritos como el grupo más comprensivo del mundo, corren el mismo riesgo de automatización que el resto de nosotros. En el libro Escuelas de derecho fallidas, el profesor de derecho Brian Tamanha señala las estadísticas del gobierno estadounidense que sugieren que, hasta 2018, solo habrá 25.000 nuevos vacantes disponibles para abogados jóvenes, a pesar de que las facultades de derecho producirán alrededor de 45.000 graduados durante ese mismo año. periodo de tiempo.
Es posible que algún día estos lleguen a ser los “buenos viejos tiempos”. Es muy posible que algún día los bufetes de abogados entregar muchos trabajos a A.I. sistemas, y retener sólo unos pocos abogados humanos con altos ingresos en la cima de la montón.
“No estoy en contra de los abogados en general; sólo los que explotan a las personas cobrando enormes cantidades de dinero por copiar y pegar documentos”, dijo Browder. “No creo que mi software vaya a ser discutido en el tribunal superior en el corto plazo, pero algún día mi sueño es brindarles a todos representarse a sí mismos en el tribunal un abogado robot personal que puede asesorarlos sobre qué decir para ayudarlos con su asuntos. A largo plazo, es de esperar que todo aquello para lo que un consumidor pueda necesitar un abogado pueda resultarle gratuito. Ese será un verdadero acceso a la justicia”.
La automatización del derecho
No todo el mundo está convencido de que la A.I. Robots como este necesariamente perturbarán profundamente la profesión jurídica. en un Cuarzo artículo, la periodista y académica jurídica Ephrat Livni cuestiona la descripción de DoNotPay como un “abogado robot”, señalando la complejidad de lo que hace un abogado real. Livni no se equivoca. Aplicar la ley a un caso no se trata sólo de saber cómo invocar la norma correcta en el momento adecuado.
El proceso judicial, por ejemplo, tiene menos que ver con la objetividad mecánica que con un alto nivel de acuerdo intersubjetivo. Los abogados tienen que ser creativos en sus argumentos. También es difícil imaginar que las grandes empresas alguna vez despidan a su elegante equipo legal para contratar a la IA. bufete de abogados de Siri, Watson y alexa (o como se llame esa empresa).
Pero si los avances en la IA legal continúan desarrollándose al ritmo de otras inteligencias artificiales aplicaciones, nuestra comprensión de lo que es asesoramiento jurídico "estandarizado" y "a medida" casi ciertamente cambia. En 2004, académicos serios pensaban que la I.A. Nunca sería capaz de conducir un coche. Hace unos años, el juego de mesa Go se consideraba prohibido para la inteligencia artificial. Ahora se puede demostrar que ambas cosas son incorrectas. ¿Qué trabajo que actualmente requiere un abogado humano es equivalente a cualquiera de esos?
Aunque DoNotPay sólo continúa realizando trabajos legales de nivel inferior, Browder está convencido de que su servicio está marcando la diferencia.
"Recibo alrededor de 100 correos electrónicos al día", dijo. “La gente a veces asume que, debido a que creo estas tecnologías, puedo ayudarlos personalmente con cuestiones legales aleatorias. Esto puede ser emocionante cuando me da nuevas ideas para productos. Pero, por otro lado, he oído algunas historias realmente tristes. Solo en términos de multas de estacionamiento, he escuchado de personas sin hogar, que viven en su automóvil y siguen recibiendo nuevas multas todos los días. También he oído hablar de personas cuyos bancos cometieron un pequeño error en su informe crediticio que les arruinó la vida. Esto me hace darme cuenta de lo terrible que puede ser el mundo y de lo importante que es intentar hacer algo para ayudar”.
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