Se insta a las personas que utilizan ciertos dispositivos de almacenamiento Western Digital (WD) a que los desconecten mientras la compañía investiga informes de eliminación repentina de datos.
El preocupante acontecimiento salió a la luz el jueves 24 de junio, cuando algunos propietarios de discos duros externos My Book Live y My Book Live Duo de WD se despertaron y descubrieron que sus datos habían desaparecido. Computadora que suena informó.
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Según WD, con sede en California, el problema lo causa un software malicioso que solicita al dispositivo que realice un restablecimiento de fábrica que provoca la pérdida de datos.
Un cartel en un foro de WD escribió: “Tengo un WD My Book Live conectado a la LAN de mi casa y funcionó bien durante años. Acabo de descubrir que de alguna manera todos los datos que contiene han desaparecido hoy”.
Otro dijo: “Todos mis datos también desaparecieron. ¡El mensaje en la GUI dice que hoy fue "restablecimiento de fábrica"! 06/23. Estoy totalmente jodido sin esos datos... años de ellos”, mientras que otro se centró en la seguridad y escribió: “Es Da mucho miedo que alguien pueda restaurar la unidad de fábrica sin ningún permiso otorgado desde el final. usuario."
Una vez que se enteró del alarmante problema, WD publicó una respuesta en sus páginas comunitarias, diciendo: “Western Digital ha determinado que algunos dispositivos My Book Live están siendo comprometidos por software malicioso. En algunos casos, este compromiso ha llevado a un restablecimiento de fábrica que parece borrar todos los datos del dispositivo”.
El mensaje continuaba: “Entendemos que los datos de nuestros clientes son muy importantes. En este momento, le recomendamos que desconecte su My Book Live de Internet para proteger sus datos en el dispositivo”.
Finalmente, dijo que está "investigando activamente y proporcionaremos actualizaciones de este hilo cuando estén disponibles".
El disco externo My Book Live de WD recibió su última actualización de firmware en 2015 y ya no está a la venta. No está claro cuántos se siguen utilizando. El hecho de que utilice un Cable de ethernet conectarse a una red local para acceder remotamente a archivos y realizar cambios de configuración sugiere un punto de entrada para los actores maliciosos que apuntan al dispositivo.
Digital Trends se ha puesto en contacto con WD para comentar sobre la situación y actualizaremos este artículo si recibimos una respuesta.
Mientras tanto, si está buscando una nueva unidad externa (y es posible que lo esté después de este incidente), tómese un momento para mira estas recomendaciones.
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