Actualizar su iPhone, iPad o iPod puede ser una tarea ardua. Por muy aburrido que pueda ser, puede empeorar mucho si aparece el “error de iPhone 4013”. Es posible que vea este mensaje al restaurar o actualizar su iPhone, iPad o iPod. Al principio parece aterrador, pero hay una forma sencilla de afrontarlo. Explicamos lo que debe hacer en este artículo y describimos los pocos pasos que debe seguir para que su dispositivo Apple vuelva a funcionar.
Cómo reparar el error 4013 del iPhone
El error 4013 suele tener este aspecto: “No se pudo restaurar el iPhone [nombre del dispositivo]. Se produjo un error desconocido (4013)”. Este mensaje puede referirse a un iPhone, pero puede aparecer en cualquier dispositivo que ejecute iOS, incluidos iPads y iPods.
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Básicamente, el error 4013 de iPhone ocurre cuando surge un problema durante el proceso de actualización o restauración. Es posible que haya desconectado accidentalmente su iPhone o dispositivo iOS durante el proceso de actualización, o que haya un error de software que impida que la actualización se ejecute correctamente.
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Si bien los errores del iPhone pueden intimidarlo, no son tan difíciles de resolver como podría pensar. Proporcionamos un conjunto simple de pasos para ayudarlo a corregir el error 4013 del iPhone que también puede aplicar al error 9 del iPhone, al error 4005 del iPhone y al error 4014 del iPhone. Ante cualquiera de estos errores, simplemente siga estos pasos:
Paso 1: Asegúrese de estar ejecutando la última versión de iTunes en tu Mac o PC. Actualizando iTunes es un proceso sencillo. Se puede hacer yendo a Tienda de aplicaciones > Actualizaciones en tu Mac, o yendo a la Tienda Microsoft en un PC con Windows 10. También puedes ir a sitio web de Apple Llegar la última versión.
Paso 2: De manera similar, asegúrese de que su Mac o PC con Windows esté ejecutando la última versión de su propio software operativo. Vaya a la App Store para actualizar MacOS (o vaya al logotipo de Apple y luego presione Actualización de software). Para actualizar Windows 10, vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Actualización de Windows.
Paso 3: Forzar reinicio de tu iPhone o dispositivo iOS. En el iPhone 8 y posteriores, esto se puede hacer presionando y soltando rápidamente el botón Sube el volumen botón, presionando y soltando rápidamente el Bajar volumen y luego manteniendo presionado el botón Lado botón hasta que aparezca el logo de Apple.
En iPads con Face ID, debes presionar y rápidamente liberar el Sube el volumen botón, presione y suelte rápidamente el Bajar volumen y luego mantenga presionado el botón Arriba botón.
Sobre el iPhone 7, iPhone Plus y iPod Touch (séptima generación), debes mantener presionado simultáneamente el botón Lado (o Arriba) y el botón Bajar volumen botón.
Con iPads con el botón Inicio, el iPhone 6S o anteriores, y el iPod Touch (sexta generación) o anterior, debes mantener presionado simultáneamente el botón Lado (o Arriba) y el botón Hogar botón.
Etapa 4: Para actualizar su iPhone o dispositivo iOS, conéctelo a iTunes. Si estás usando una Mac con MacOS Catalina 10.15 o posterior, abre Finder y luego haz clic en tu iPhone o dispositivo que se muestra en la barra lateral. En una Mac con MacOS Mojave 10.14 o anterior, o en una PC con Windows, debes abrir iTunes. Una vez que haya hecho cualquiera de las dos cosas, haga clic en General o Ajustes y haga clic Buscar actualizaciones > Descargar y actualizar.
Otros pasos para probar
Después de ver el error 4013 del iPhone, estos cuatro pasos deberían ser suficientes para que su dispositivo vuelva a funcionar. En el raro caso de que estos pasos no solucionen el error, existen algunas acciones más que puede realizar.
- Su problema podría estar en el cable, así que intente usar un cable USB diferente para conectar su iPhone a su computadora para obtener actualizaciones.
- Intente conectar y actualizar su iPhone a través de otra computadora. Nuevamente, es posible que su computadora tenga algún error de software que impida que su dispositivo iOS se actualice correctamente, por lo que probar con una computadora diferente puede ser útil.
Póngase en contacto con Apple. Siempre puedes llevar tu dispositivo Mac o iOS a los expertos de Soporte técnico de Apple si aún no tienes suerte con el protocolo y los consejos descritos anteriormente.
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