Cómo solucionar los problemas de instalación más comunes de Windows 10

Como cualquier software complejo, Windows 10 y su proceso de instalación son vulnerables a errores, fallas técnicas y errores de hardware. Siendo ese el caso, estos son algunos de los problemas más comunes que surgen al instalar o actualizar a la nueva versión de Windows. Si tienes problemas con la instalación de Windows 10, has venido al lugar correcto.

Nota al margen: si la última versión de Windows 10 experimenta problemas generalizados, es posible que también desee esperar antes de actualizar. El Actualización de abril de 2018 solo tenía el potencial de borrar todos los datos desde su escritorio o romper Chrome, y el Actualización de octubre de 2018 tuvo su parte de problemas, lo que provocó retiros del mercado y retrasos.

Ahora, la gente está luchando con las últimas actualizaciones de 2020 y algunos problemas graves que están causando las nuevas versiones de Windows. ¡No es un resultado ideal! Aquí se explica cómo mejorarlo.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update

Windows 10 incluye un solucionador de problemas que puede detectar y solucionar automáticamente intenta solucionar problemas con las actualizaciones y parches. Si el problema no es evidente y no está seguro de qué hacer a continuación, intente ejecutar este solucionador de problemas. No siempre encuentra una solución, pero es un excelente punto de partida.

Paso 1: Dirígete a tu cuadro de búsqueda y escribe Solucionar problemas. Selecciona el Configuración de solución de problemas opción que espera en Ajustes del sistema.

Paso 2: Se abrirá una nueva ventana de solución de problemas. En la primera sección, denominada Ponte en marcha, deberías ver una opción para actualizacion de Windows. Selecciónelo.

Paso 3: Ahora debería aparecer un nuevo botón que dice Ejecute el solucionador de problemas. Selecciónelo para iniciar el solucionador de problemas y ver cómo puede ayudar automáticamente.

Etapa 4: Ahora se abrirá una nueva ventana del solucionador de problemas mientras Windows 10 busca cualquier problema. Si encuentra algún problema (y buscará de todo, desde actualizaciones faltantes hasta archivos corruptos), le notificará y le preguntará si desea solucionarlo. Aplicar esta revisión o Saltar esta solución. Ya que estás intentando arreglar tu actualización, es una buena idea elegir siempre la Aplicar opción aquí.

Cuando termine, el solucionador de problemas le dará una lista de los problemas encontrados y solucionados, momento en el que podrá seleccionar Cerca para finalizar el proceso. Si el solucionador de problemas encontró y solucionó problemas importantes, ahora debería intentar el proceso de actualización nuevamente.

Poco espacio en el disco

Windows 10 requiere bastante espacio libre en el disco duro o de estado sólido para instalarse. La versión de 32 bits del sistema operativo, utilizada principalmente en tabletas y computadoras portátiles menos costosas en este momento, necesita 16 GB de espacio libre; la versión de 64 bits necesita 20 GB. Si está instalando desde un archivo almacenado en su PC con la herramienta de actualización de Microsoft, necesitarás entre 2 GB y 4 GB adicionales solo para los archivos de instalación. Windows 10 también reservará 7 GB de espacio para ayudar a garantizar que haya suficiente para la mayoría de las instalaciones.

Si tiene una unidad de almacenamiento llena o no tiene mucho espacio para empezar, necesitará hacer algo de espacio. La forma más rápida de hacerlo es desinstalar los programas que acaparan el espacio. Los juegos 3D robustos y los paquetes complejos como Adobe Creative Suite ocupan gigabytes de espacio. Desinstálelos y asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos o configuraciones guardados. No te preocupes; puede reinstalarlos desde los discos de instalación o con una descarga una vez que se instale Windows 10.

Si aún necesita más espacio, se recomienda eliminar archivos en el siguiente orden: archivos de video, archivos de audio e imágenes de todo tipo, luego documentos y otros archivos. Consulte nuestra guía sobre cómo limpiar tu disco duro para más información. Un disco duro externo USB es la forma más rápida y sencilla de lograrlo: simplemente guarde los archivos que no pueda eliminar en un medio externo y será fácil de restaurar una vez que haya instalado Windows 10.

Luego, vacíe la papelera de reciclaje para borrar los archivos eliminados o ejecute un programa como Limpiador para borrar cachés, registros y otras cosas de su navegador que ocupan espacio de almacenamiento. También puedes probar la herramienta de limpieza de disco incorporada en Windows 10 como alternativa.

Para verificar su progreso, haga clic en el Comenzar, escriba "Esta PC" y haga clic en el resultado. La unidad etiquetada como Windows es la que instalará Windows 10; asegúrese de tener al menos 20 GB libres para estar seguro.

Problemas con la imagen ISO

Si ha utilizado la herramienta Microsoft Media Creation para grabar un disco o crear una unidad USB de arranque para instalar Windows 10, el propio medio puede estar dañado o corrupto. Esta corrupción resultará en una instalación fallida o dañada. Lamentablemente, es extremadamente difícil o imposible modificar los archivos una vez escritos en el disco o unidad. Deberá volver a ejecutar la herramienta para instalar Windows 10, lo que puede requerir acceso a otra computadora portátil o instalar nuevamente su versión anterior de Windows.

Si continúa experimentando problemas después de crear varios medios de instalación e intentar instalar Windows 10 más de una vez, es posible que tenga un problema de hardware persistente. Es posible que la grabadora de CD/DVD o la unidad USB que estás utilizando estén defectuosas. Si es posible, intente utilizar una unidad USB diferente o una grabadora de discos externa.

Afortunadamente, es posible que puedas simplemente instalar Windows 10 desde una imagen ISO, que puedes agarrar aquí gratis. Enciéndelo, sigue las instrucciones y te dirá si podrás instalar tu nuevo sistema operativo sin el uso de medios externos como unidades flash y discos.

Códigos de error

A veces, durante el proceso de instalación de Windows, el programa se detiene y muestra un código de error. Hay cientos de posibles códigos de error y al menos la misma cantidad de problemas potenciales. Lo mejor que puede hacer en esta situación es escribir el código (es posible que no pueda copiarlo de la pantalla) y buscar en Internet el problema principal y, con suerte, una solución.

Estos son algunos de los pasos que puede seguir si no hay información confiable para su código específico:

• Desenchufe todos los dispositivos innecesarios de su computadora, como unidades flash y dongles. Las computadoras portátiles no deben tener nada conectado (excepto un cable de alimentación) y las computadoras de escritorio solo deben tener un monitor, un mouse y un teclado conectados.
• Para computadoras de escritorio, retire o desconecte cualquier hardware interno innecesario. Si su PC incluye una tarjeta gráfica integrada o una tarjeta de sonido en la placa base, retire las tarjetas independientes. Desenchufe todas las unidades de almacenamiento secundarias (pero no la unidad principal del sistema operativo), unidades de disco, lectores de tarjetas y hardware adicional, como un controlador de ventilador o una extensión USB conectada a un puerto PCI.
• Si está actualizando su PC y ha seleccionado una actualización estándar que conserva sus programas, elimine los programas innecesarios antes de comenzar el proceso de instalación. Los programas antivirus y los controladores para dispositivos como controladores de juegos parecen tener más problemas durante el proceso de actualización.
• Si la instalación o actualización de Windows no se completa o si tiene problemas con el inicio, es posible que deba desea desactivar la hibernación, lo cual puede hacer escribiendo "powercfg /h off" en el símbolo del sistema ventana.
• Alternativamente, simplemente instale el sistema operativo limpiamente, preservando sus archivos pero no los programas. Para hacerlo, seleccione Personalizado: instalar Windows en lugar de Actualizar durante el proceso de configuración. Puede reinstalar sus programas más tarde.

Microsoft también ofrece una lista de posibles códigos de error de instalación de Windows 10 y lo que significan.

Hardware incompatible

Windows 10 se ejecuta en una variedad de hardware, incluidas tabletas basadas en Atom y otros sistemas de bajo consumo, pero tiene requisitos mínimos. Si su computadora tiene un procesador con una velocidad de menos de 1 GHz, o una RAM con un total de menos de 1 GB para el versión de 32 bits o 2 GB para la versión de 64 bits: el asistente de configuración no le permitirá completar la instalación. Los usuarios de computadoras de escritorio a menudo pueden actualizar su RAM o procesador, pero los usuarios de computadoras portátiles que no cumplen con los requisitos mínimos probablemente no tengan suerte.

Nosotros te proporcionamos nuestra guía para todo lo relacionado con la memoria, que puedes consultar para hacerte una idea de la cantidad de RAM necesaria que requieres.

Revertir una actualización

Se supone que las actualizaciones de PC mantienen su PC funcionando lo mejor posible, pero no siempre es así. A veces, ciertas actualizaciones impiden el funcionamiento en lugar de mejorarlo, en cuyo caso querrás deshacer la actualización eliminándola de tu sistema. Desafortunadamente, su única opción podría ser usar una versión anterior de Windows hasta que una actualización ofrezca una funcionalidad mejorada. Un buen ejemplo de esto es la actualización de Windows 10 de marzo de 2020, que causó problemas desde pantallas azules hasta problemas de inicio de sesión y pérdida de audio. Aquí se explica cómo hacerlo.

Paso 1: Ingrese "Configuración" en el cuadro de búsqueda y seleccione la opción Ajustes opción que aparece en los resultados. Luego, seleccione Actualización y seguridad.

Paso 2: en el menú de la izquierda, seleccione actualizacion de Windows, entonces Ver historial de actualizaciones. Luego verá una pantalla de todas las actualizaciones recientes de su sistema. También verá que tiene la opción de desinstalar actualizaciones. Simplemente haga clic en el Desinstalar opción.

Paso 3: seleccione la actualización más reciente de las opciones que aparecen y haga clic en Desinstalar para comenzar el proceso. Antes de hacer clic en la primera actualización que ve, le recomendamos investigar sus actualizaciones para ver cuál es la fuente de los problemas que está experimentando.

Las actualizaciones podrían ser la raíz de sus problemas. Sin embargo, a veces es posible que desinstalar la actualización problemática no elimine los problemas. Algunos errores de actualización de Windows 10 2020, como la pérdida de audio, persistieron incluso después de desinstalar la actualización. Cuando no pueda resolver los errores de actualización simplemente desinstalando esas actualizaciones, tendrá que solucionar problemas más profundamente.

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