Registre su número de serie
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Registre el número de serie de cada dispositivo que tenga, especialmente su teléfono celular. Su teléfono transmite constantemente su número de serie a la red del proveedor, lo que le permite rastrear el teléfono en casos de robo.
Paso 1
Reporta tu teléfono celular robado
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Comuníquese con su proveedor de telefonía celular y denuncie el robo de su teléfono. Proporcione su número de serie, que debería permitirle a su proveedor rastrear el teléfono. Como mínimo, pida que le desactiven el teléfono, lo que evitará que realice llamadas a su cargo.
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Paso 2
Denuncia el robo a la policía
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Comuníquese con la policía u otras fuerzas del orden y proporcione el número de serie. Estas agencias también tienen acceso a herramientas que pueden ayudarlo a rastrear su teléfono.
Paso 3
Proporcione una descripción de su teléfono y su número de serie a las casas de empeño
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Proporcione una descripción de su teléfono y su número de serie a las casas de empeño en el área donde ocurrió el robo. Si el ladrón intenta vender su teléfono, el prestamista habrá registrado el número de serie y también tendrá un registro de quién lo robó.
Propina
Brinde a la policía y a la compañía telefónica todos los detalles que pueda sobre dónde y cuándo le robaron el teléfono.
Adquiera un seguro en su teléfono. Presentará un reclamo y pagará un deducible por un teléfono perdido o robado, lo que le permitirá obtener un teléfono de reemplazo y evitar pagar el precio total por uno nuevo.
Advertencia
No te enfrentes al ladrón tú mismo; involucrar a las fuerzas del orden.
No intente obtener ningún equipo ilegal para rastrear el teléfono usted mismo.
