Cómo solicitar un teléfono gratuito si recibe ayuda

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Un anciano hablando por un teléfono celular.

Las personas mayores de bajos ingresos y otras personas pueden calificar para un teléfono gratuito.

Credito de imagen: Visage / Stockbyte / Getty Images

Un teléfono es vital para conectarse con familiares, empleadores y servicios de emergencia. Para aquellos que están desempleados o en desventaja, la Comisión Federal de Comunicaciones estableció el programa Lifeline en 1984 para ayudar a pagar su servicio telefónico. En 38 estados, a través de servicios inalámbricos de terceros, Lifeline puede proporcionar un teléfono inalámbrico gratuito con 250 minutos por mes de servicio gratuito. Para calificar para este beneficio, debe cumplir con los criterios de ingresos o recibir asistencia como Medicaid o cupones de alimentos. Lifeline se financia con la Tarifa de servicio universal que se cobra en las facturas telefónicas pagadas.

Paso 1

Navegue al sitio web del proveedor de su elección. Los principales proveedores de teléfonos inalámbricos gratuitos subsidiados por la FCC incluyen Assurance Wireless, SafeLink Wireless y ReachOut (consulte los enlaces en "Recursos").

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Paso 2

Ingrese su código postal para determinar la disponibilidad del programa en su área, así como también cómo calificar. Es posible que no todos los proveedores estén disponibles en su área, según las políticas estatales y la cobertura inalámbrica.

Paso 3

Complete el formulario, incluidos los detalles de sus ingresos o la asistencia que recibe. Debe proporcionar su número de Seguro Social y su identificación de cliente para cualquier agencia estatal que le brinde asistencia, y es posible que se le pida que proporcione comprobantes de ingresos o asistencia. También puede solicitarlo por teléfono al número que aparece en el sitio web del proveedor.

Paso 4

Envíe por correo o fax el formulario, junto con los documentos de respaldo solicitados, al proveedor. Si presentó su solicitud por teléfono o en línea, es posible que aún deba enviar sus documentos de respaldo por correo o fax.

Propina

Una vez que califique, es posible que deba cumplir con ciertos criterios para permanecer en el programa, incluido el uso periódico del teléfono. También debe recertificar su elegibilidad cada año.

Un hogar puede tener solo un teléfono subsidiado.

Advertencia

Si excede su asignación mensual de minutos de voz o mensajes de texto, es posible que se apliquen cargos. Cada proveedor de Lifeline ofrece planes con minutos adicionales y mensajes de texto por una pequeña tarifa mensual.