El robot Cloi de LG: un caso de ciencia ficción vs. Realidad

Cloi, el robot del aeropuerto, me mira pacientemente, sus grandes ojos de robot parpadean.

El autómata de aproximadamente cuatro pies de altura no parece nervioso ni molesto porque no tengo el número de puerta de mi avión disponible cuando lo solicita. Tampoco se inmuta cuando toco su “estómago”, donde se encuentra la pantalla táctil de la computadora del robot. No es que deba hacerlo, pero Cloi me recuerda a un robot Pillsbury Doughboy, y esperaba que se agarrara la barriga y se riera. Sin suerte.

Saco mi tarjeta de embarque de mi bolsillo y le doy a Cloi (LG Electronics, su creador, lo escribe CLOi y se pronuncia como el nombre) la información que solicita. Casi de inmediato, aparece un mapa en la pantalla que me muestra el camino correcto hacia mi puerta. Fascinado y encantado por los lindos ojos parpadeantes de Cloi, aparto los ojos de su (¿ella?) mirada robótica.

Hay una multitud reunida a mi alrededor, esperando su turno con el robot, así que memorizo ​​rápidamente dónde se supone que debo ir y luego me despido con la mano. Me quedo atrás y observo cómo una familia opta por usar la cámara incorporada de Cloi para tomar una foto familiar. Unos minutos más tarde, una mujer cambia el idioma del bot al inglés (Cloi puede hablar frases básicas en inglés, coreano, chino y japonés, en voz femenina) y luego recibe instrucciones sobre dónde encontrar el baño.

No hay duda al respecto: el robot guía de aeropuerto Cloi de LG, con sus ojos parpadeantes, su cuerpo itinerante y su forma futurista, es un éxito en el Aeropuerto Internacional de Incheon, el aeropuerto más grande de Corea del Sur y la principal puerta de entrada a la capital, Seúl.

¿Pero es Cloi una novedad o una auténtica ayudante? Quiero decir, Incheon está llena de pantallas de computadora y otros carteles que indican a la gente adónde ir; se trata del aeropuerto internacional más fácil de navegar (ha sido votado como uno de los mejores aeropuertos del mundo, según Skytrax). Y no necesito que un robot me tome una selfie; puedo hacerlo con el teléfono en mi bolsillo.

Para la iniciativa de robótica de LG, que supervisa el desarrollo de Cloi, la respuesta a esa pregunta realmente no importa, al menos no todavía. Por ahora, se trata del avance de la tecnología, además de la buena diversión. Después de todo, ¿a quién no le gusta un robot que habla, se mueve y ayuda y nos recuerda las películas de ciencia ficción que veíamos cuando éramos niños?

Rosie la robot de la vida real

Cloi debutó en CES 2017, junto con un robot de limpieza que actualmente está fregando pisos en el ayuntamiento de Seúl, al igual que Rosie the Robot de Los Supersónicos. (El modelo que vi en el aeropuerto es diferente al que LG mostró en CES 2017).

La gama Cloi se amplió en el CES de este año, con el anuncio de los robots de servicio, compras y porteadores, aunque aún no han hecho una aparición pública en acción. Pero el objetivo de la iniciativa robótica, según LG, es mostrar lo que los robots pueden hacer en el futuro.

“Como parte importante de nuestro motor de crecimiento futuro, LG se compromete a ampliar su cartera de robots que puedan ofrecer comodidad e innovación reales en nuestro vidas de los clientes”, dijo a Digital Trends en enero Rye Hye-jung, jefe de la división de negocios de soluciones inteligentes de Home Appliance and Air Solutions Company de LG. "Continuaremos desarrollando una amplia gama de productos en robots comerciales y domésticos mientras buscamos nuevas oportunidades para contribuir al avance de la industria de la robótica".

Los bots de LG sí tienen sus limitaciones — Cloi el robot doméstico famosamente tuvo miedo escénico durante la conferencia de prensa de LG en CES 2018, pero eso no significa que no sean geniales.

Más que cualquier otro robot, Cloi encarna lo que la mayoría de nosotros probablemente pensábamos que sería el futuro cuando éramos niños: robots corriendo, cumpliendo nuestras órdenes por nosotros. Pero a medida que la tecnología avanza, la realidad de un robot mecánico hecho y derecho parece casi anticuado, ya que las empresas están creando piezas de tecnología más pequeñas para ayudarnos a través de cosas como teléfonos y Altavoces inteligentes.

Aún así, los robots móviles reales, si alguna vez se convirtieran en algo común, proporcionarían la última parte de automatización que falta en nuestros hogares y oficinas. Es genial poder encender tu lavadora desde una aplicación en tu teléfono, pero ¿cuánto mejor sería tener una El robot carga la ropa en la máquina, la saca y la pone en la secadora, luego dobla esa ropa y la pone. ¿lejos? Ahora estamos hablando.

Observando a Cloi en el trabajo

Aunque estaba en un viaje de prensa para LG (su sede mundial está en Seúl) cuando me encontré con Cloi en el aeropuerto, nuestro encuentro en Incheon fue total casualidad. El robot recorre el lugar ofreciendo asistencia a los pasajeros que parecen perdidos. No estaba perdido, pero no podía dejar pasar la oportunidad de interactuar con el bot en el entorno previsto (y no bajo la supervisión de sus jefes LG).

Vi a Cloi cerca del mostrador de venta de boletos, deteniéndose frente a la gente y preguntando si podía ser de ayuda, y luego la vi de nuevo mientras deambulaba por la terminal buscando mi puerta. No tengo idea de cómo el robot se coló a través de la seguridad con todo ese metal y tecnología a través de sus cables.

Descubrí que Cloi se usaba principalmente como una cámara grande y costosa para tomar selfies. El robot tenía un grupo saludable de seguidores que quedaron fácilmente fascinados por su carácter robótico.

Me entristece informar que, si bien disfruté de mi interacción con Cloi, el empleado robótico del aeropuerto, y lo vi en acción, salí deseando una experiencia más sólida. Tal vez esperaba que tomara mi mano y dijera algo como: "Ven conmigo si quieres vivir". O, más adecuado para el aeropuerto, "Ven conmigo si quieres encontrar el camino al salón secreto de lujo con vino gratis, masajes y comida con estrella Michelin". alimento."

Quizás debería dejar de comparar robots de la vida real con los que he visto en las películas. Porque todos hemos visto terminador y qué puede pasar cuando la tecnología se haga cargo.

En este momento, los robots Cloi están en forma conceptual y no están disponibles para su compra. Si están disponibles, esperaré a Cloi, el robot que clasifica, dobla y guarda la ropa. Y mientras tanto, seguiré mirando las pantallas del aeropuerto para descubrir cómo llegar a mi puerta de embarque.

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